開始使用異動訊息 send-transactional-messages
異動訊息（訊息中心）是專為管理觸發訊息而設計的Campaign模組。 這些通知是從資訊系統觸發的事件產生，可以是：發票、訂單確認、出貨確認、密碼變更、產品無法使用通知、帳戶對帳單、網站帳戶建立等。
交易式訊息用於傳送：
- 通知，例如訂單確認或密碼重設
- 個人對客戶動作的即時回應
- 非促銷內容
交易式訊息設定詳見 本節.
瞭解上的異動訊息傳送架構 此頁面.
異動訊息傳遞操作原則 transactional-messaging-operating-principle
Adobe Campaign異動訊息模組整合至資訊系統，可傳回要變更為個人化異動訊息的事件。 這些訊息可透過電子郵件、簡訊或推播通知個別或批次傳送。
例如，假設您是一間擁有網站的公司，客戶可以在其中購買產品。
Adobe Campaign可讓您傳送通知電子郵件給已將產品新增至購物車的客戶。 當其中一人離開您的網站而未完成購買（觸發促銷活動事件的外部事件）時，就會自動傳送購物車放棄電子郵件給他們（交易式訊息傳送）。
設定此專案的主要步驟如下：
設計和發佈異動訊息範本後，如果觸發了相對應的事件，則會透過PushEvent和PushEvents將相關資料傳送至Campaign SOAP方法，並傳送給目標收件者。
建立事件類型 create-event-types
若要確保每個事件都可以變更為個人化訊息，您首先需要建立 事件型別.
時間 建立訊息範本，則需選取符合要傳送之訊息的事件型別。
若要建立Adobe Campaign將處理的事件型別，請遵循下列步驟：
-
瀏覽至 Administration > Platform > Enumerations Campaign檔案總管的資料夾。
-
選取 Event type 清單中的分項清單。
-
按一下 Add 以建立分項清單。 這可以是訂單確認、密碼變更、訂單傳遞變更等。
note caution CAUTION 每種事件型別都必須符合 Event type 分項清單。 -
建立分項清單值後，請先登出再登入執行個體，才能讓建立生效。
定義異動訊息範本 create-message-template
每個事件都可以觸發個人化訊息。 為了做到這點，您需要建立符合每個事件型別的訊息範本。 範本包含個人化交易式訊息的必要資訊。 您也可以使用範本來測試訊息預覽，並在傳送給最終目標之前使用種子地址傳送校樣。
建立範本
若要建立訊息範本，請遵循下列步驟：
-
前往 Message Center >Transactional message templates Adobe Campaign樹狀結構中的資料夾。
-
在異動訊息範本清單中，按一下滑鼠右鍵並選取 New 在下拉式功能表中，或按一下 New 按鈕。
-
在傳送視窗中，選取適合您要使用之管道的傳送範本。
-
必要時變更其標籤。
-
選取符合您要傳送之訊息的事件型別。 必須預先建立預定由Adobe Campaign處理的事件型別。 了解更多
note caution CAUTION 事件型別絕不可連結至多個範本。 -
輸入性質和說明，然後按一下 Continue 以建立訊息內文。
建立內容 create-message-content
交易式訊息內容的定義與Adobe Campaign中所有傳送的定義相同。 例如，針對電子郵件傳遞，您可以建立HTML或文字格式的內容、新增附件或個人化傳遞物件。 了解更多。
不同於JSSP或webApp，
<%= 沒有任何預設逸出。定義訊息內容後，您就可以將事件資訊整合至訊息內文，並加以個人化。 由於個人化標籤，事件資訊會插入文字內文中。
- 所有個人化欄位都來自裝載。
- 可以在交易式訊息中參考一或多個個人化區塊。
若要將個人化標籤插入電子郵件內文，請套用下列步驟：
-
在訊息範本中，按一下符合電子郵件格式(HTML或文字)的索引標籤。
-
輸入訊息內文。
-
在文字內文中，使用 Real time events>Event XML 功能表。
-
使用下列語法填入標籤： 元素名稱.@屬性名稱 如下所示。
測試異動訊息範本 test-message-template
新增種子地址 add-seeds
種子地址可讓您在傳送訊息之前，顯示訊息預覽、傳送校樣並測試訊息個人化。 種子地址會連結至傳遞，且無法用於其他傳遞。
-
在交易式訊息範本中，按一下 Seed addresses 標籤，然後按一下 Add 按鈕。
-
指派標籤給它以便稍後輕鬆選取，然後輸入種子地址（電子郵件或行動電話，視通訊通道而定）。
-
輸入外部識別碼：此選擇性欄位可讓您輸入商業金鑰（唯一ID、名稱+電子郵件等） 這是您網站上所有應用程式通用的功能，用來識別您的設定檔。 如果此欄位也出現在Adobe Campaign行銷資料庫中，您可以接著將事件與資料庫中的設定檔進行調解。
-
插入測試資料。 請參閱本節。
-
按一下 Ok 以確認建立種子地址。
-
重複此程式，視需要儘量建立地址。
地址建立後，您就可以存取其預覽和個人化。
預覽交易式訊息 transactional-message-preview
建立一或多個種子地址和訊息本文後，您可以預覽訊息並檢查其個人化。
-
在訊息範本中，按一下 Preview 索引標籤，然後選取 A seed address ，位於下拉式清單中。
-
選取先前建立的種子地址，以顯示個人化訊息。
傳送證明
您可以傳送證明至先前建立的種子地址，以測試訊息傳送。
傳送證明的過程與傳送證明的過程相同。 進一步瞭解中的校訂 本節.
但是，若要傳送交易式訊息的證明，您必須執行下列操作：
- 建立一或多個 種子地址 使用個人化測試資料
- 建立訊息內容
若要傳送證明：
-
按一下 Send a proof 「交貨」視窗中的按鈕。
-
分析傳遞。
-
更正任何錯誤並確認傳遞。
-
檢查訊息是否已送達種子地址，其內容是否符合您的設定。
可透過以下方式存取每個範本中的校樣 Audit 標籤。
發佈範本 publish-message-template
建立訊息範本時 完成後，您可以發佈它，這可讓您傳送連結至即時和批次事件的訊息。
-
前往 Message Center > Transactional message templates 樹狀結構的資料夾。
-
選取您要發佈的範本.
-
按一下 Publish。
發佈完成後，要套用至批次和即時型別事件的訊息範本都會在 Administration > Production > Message Center Execution> Default > Transactional message templates 資料夾。
發佈範本後，如果觸發了相對應的事件，Adobe Campaign 將接收事件、將其連結至交易式範本，並將對應的交易式訊息傳送給每個收件者。
取消發佈範本
發佈訊息範本後 ，可取消發佈。
-
事實上，如果觸發對應的事件，仍可呼叫已發佈的範本：如果您不再使用訊息範本，建議將其取消發佈。 這是為了避免誤傳不必要的交易式訊息。
例如，您發佈了一個訊息範本，但僅用於聖誕節行銷活動。 您可能會想要在聖誕節期間結束後取消發佈，並在明年再次發佈。
-
此外，您無法刪除交易式訊息範本，該範本具有 Published 狀態。 您必須先取消發佈。
若要取消發佈異動訊息範本，請遵循下列步驟。
- 瀏覽至 Message Center > Transactional message templates 資料夾。
- 選取要取消發佈的範本。
- 按一下 Unpublish。
- 按一下 Start。
異動訊息範本狀態會從變更回 Published 至 Being edited.
取消發佈完成後：
-
訊息範本（套用至批次和即時型別事件）都會被刪除.
它們不再出現在 Administration > Production > Message Center Execution > Default > Transactional message templates 資料夾。
-
範本取消發佈後，您就可以刪除它.
若要這麼做，請從清單中選取它，然後按一下 Delete 按鈕。