Visualizzare i profili esistenti

Sfoglia per Profiles and targets per accedere ai destinatari memorizzati nel database di Adobe Campaign.

Da questa pagina è possibile: crea nuovo destinatario, modifica un destinatario esistente e accedi ai relativi dettagli del profilo.

Per manipolazioni del profilo più avanzate, accedi alla struttura Campaign da Explorer nella home page di Adobe Campaign.

Modificare un profilo

Seleziona un profilo per visualizzare i dettagli in una nuova scheda.

I dati relativi ai profili sono raggruppati in schede. Queste schede e il loro contenuto dipendono dalle impostazioni specifiche e dai pacchetti installati.

Per un destinatario predefinito tipico, puoi accedere alle seguenti schede:

• General, per tutti i dati di profilo generali. In particolare, contiene il cognome, il nome, l’indirizzo e-mail, il formato e-mail, ecc.

  Questa scheda memorizza anche rinuncia flag per il profilo: quando No longer contact (by any channel) è selezionata, il profilo è in fase di inserisco nell'elenco Bloccati. Queste informazioni vengono aggiunte ai dati di contatto se, ad esempio, il destinatario ha fatto clic su un collegamento di annullamento dell’abbonamento in una newsletter. Tale destinatario non è più indirizzato su alcun canale (e-mail, direct mailing, ecc.). Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.

• Informazioni di contatto, che contiene l’indirizzo di direct mailing del profilo selezionato.

  In questa schermata puoi archiviare l’indice di qualità dell’indirizzo e quanti errori contiene l’indirizzo. Queste informazioni vengono utilizzate direttamente dal provider di direct mailing, in base al numero di errori rilevati durante le consegne precedenti, e non possono essere modificate manualmente.

• Altro, per campi specifici che possono essere personalizzati e compilati in base alle tue esigenze.

  Utilizza il Field properties… menu contestuale per modificare i nomi dei campi e definirne il formato.

  

  Immetti le nuove impostazioni come segue:

  

  Controlla l’aggiornamento nell’interfaccia utente:

  

  ATTENZIONE

  Le modifiche vengono applicate a tutti i destinatari.

• Iscrizioni, per tutti gli abbonamenti attivi ai servizi. Utilizza il Cronologia per accedere ai dettagli degli abbonamenti e dei loro annullamenti per questo contatto.

  

  Ulteriori informazioni sugli abbonamenti in questa sezione.

• Consegne, per tutti i registri di consegna per il profilo selezionato. Utilizza questa scheda per accedere alla cronologia di marketing del contatto: etichette, date e stato di tutte le azioni di consegna indirizzate al profilo tramite tutti i canali.

• Tracciamento, per tutti i registri di tracciamento per il profilo selezionato. Queste informazioni vengono utilizzate per tenere traccia del comportamento del profilo dopo le consegne. Questa scheda mostra il totale cumulativo di tutti gli URL tracciati nelle consegne. L’elenco è configurabile e in genere contiene: l’URL su cui è stato fatto clic, la data e l’ora del clic e il documento che conteneva l’URL

  Ulteriori informazioni sul tracciamento in questa sezione.

Profili attivi

I profili attivi sono i profili conteggiati a scopo di fatturazione.

La fatturazione riguarda solo i profili attivo. Un profilo è considerato attivo se è stato oggetto di targeting o se negli ultimi 12 mesi è stato comunicato con tramite un canale qualsiasi.

Un profilo che è stato oggetto di targeting per diverse consegne viene conteggiato una sola volta.

Il conteggio dei profili attivi è disponibile per Istanze di marketing solo. Non è disponibile per le istanze di esecuzione, ovvero per le istanze MID (mid sourcing) e RT (Message Center / Real-time messaging [Centro messaggi/Messaggistica in tempo reale]).

Risorse Business.Adobe.com