Integrierte Berichte in Adobe Campaign

Auf dieser Seite finden Sie eine Liste der in Adobe Campaign integrierten Berichte, ihren Inhalt und den Kontext dieser Berichte. Adobe Campaign bietet eine Reihe integrierter Berichte, auf die über die Client-Konsole oder einen Internet-Browser zugegriffen werden kann.

Folgende Berichttypen stehen zur Verfügung:

Der Zugriff auf integrierte Berichte erfolgt über die Campaign-Startseite, das dedizierte Berichte-Dashboard oder die Versandliste. Wie der Bericht in der Benutzeroberfläche angezeigt wird, hängt vom Kontext ab.

Auf der Startseite steht eine Liste wichtiger Berichte zur Verfügung, mit denen Sie schnell auf die Versanddaten zugreifen können. Diese Liste kann Ihren Bedürfnissen entsprechend geändert werden. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Ihre eigenen Berichte zur Registerkarte Berichte hinzufügen.

Weiterführende Informationen zu diesen benutzerdefinierten Konfigurationen finden Sie in der Dokumentation zu Campaign Classic v7.

Zugriff auf integrierte Berichte

Zugriff auf native Campaign-Berichte:

  1. Wählen Sie in der Benutzeroberfläche von Adobe Campaign den Tab Berichte aus.

  2. Mithilfe des Suchfelds können die angezeigten Berichte gefiltert werden.

  3. Durch Klick auf einen Bericht wird dieser geöffnet.

  4. Klicken Sie oben im Bildschirm auf den Link Zurück, der wieder zur Berichtsliste zurückführt.

Kampagnen- oder versandspezifische Berichte können über die jeweiligen Dashboards eingesehen werden.

Der Zugriff auf Berichte über Listen, Dienste, Angebote etc. erfolgt auf die gleiche Weise:

Versandberichte

Die integrierten Berichte von Adobe Campaign werden in der folgenden Tabelle aufgelistet.

Weitere Informationen zum Inhalt dieser Berichte erhalten Sie in diesem Abschnitt.

Titel und interner Name
Beschreibung
Schema
Nutzer-Aktivitäten (recipientActivity)
Verteilung der Öffnungen, Klicks und Transaktionen der Nutzer nach Zeitspanne
nms:delivery
Versanddurchsatz (throughput)
Grafiken zum Versanddurchsatz in Nachrichten/Stunde und Bits/Sekunde
nms:delivery
Fehler und Bounces (errors)
Verteilung von Fehlern und Bounces nach Ursache und Domain
nms:delivery
Trackingindikatoren (deliveryFeedback)
Zusammenfassung der Schlüsselindikatoren, die die Verfolgung des Empfängerverhaltens ermöglichen
nms:delivery
Trackingindikatoren (mobileAppDeliveryFeedback)
Trackingindikatoren eines Mobile-App-Versands
nms:delivery
Browser (browserStatistics)
Statistiken bezüglich der von den Empfängern, die in die Nachrichten geklickt haben, benutzten Browser
xtk:none
Teilen über soziale Netzwerke (deliveryForward)
Statistiken über Teilungen und Öffnungen
nms:delivery
Klickposition (hoturls)
Zeigt den Nachrichteninhalt mit dem prozentualen Klickanteil für jeden Link
nms:delivery
Hypothesenbericht (deliveryHypothesis)
Fasst die Berechnungen der Versandhypothesen zusammen
nms:delivery
Versandstatistiken (statisticsPerDelivery)
Statistiken (verarbeitete Nachrichten, zugestellte Nachrichten, Hardbounces, Softbounces, Öffnungen, Klicks, Abmeldungen) nach E-Mail-Domain
nms:delivery
Statistiken zu Teilungsaktivitäten (forwardActivities)
Zeitliche Entwicklung von Teilungen, Öffnungen und Anmeldungen
nms:delivery
Trackingstatistiken (trackingStatistics)
Statistiken über Öffnungen, Klicks und Transaktionen über einen Zeitraum hinweg
nms:delivery
Versandzusammenfassung (deliverySending)
Zusammenfassung der Versandindikatoren: Zielgruppe, Ausschlüsse und versandte Nachrichten
nms:delivery
Versandzusammenfassung (deliveryStatistics)
Zusammenfassung der ausgewählten Sendungen: Zielgruppe, Ausschlüsse und versandte Nachrichten
nms:delivery
Betriebssysteme (osStatistics)
Statistiken bezüglich der von den Empfängern, die in die Nachrichten geklickt haben, benutzten Betriebssysteme
xtk:none
Reaktionsrate (deliveryFeedbackSocial)
Feedback-Rate eines Versands und Feedback-Verteilung
nms:delivery
URLs und Clickstreams (topUrlDelivery)
Reaktionsstärkste URLs und entsprechende Clickstreams
nms:delivery

Kampagnenberichte

Berichte zu Kampagnen beziehen sich auf die Daten der Tabelle nms:operation.

Titel und interner Name
Beschreibung
Nutzer-Aktivitäten (operationRecipientActivity)
Verteilung der Öffnungen, Klicks und Transaktionen der Nutzer nach Zeitspanne; abhängig von Campaign
Versanddurchsatz (operationThroughput)
Grafiken zum Versanddurchsatz in Nachrichten/Stunde und Bits/Sekunde; abhängig von Campaign
Kampagnenausgaben (budgetOperationExpenses)
Detailanzeige der der Kampagne zugeordneten Ausgaben; abhängig von Campaign
Fehler und Bounces (operationErrors)
Verteilung von Fehlern und Bounces nach Ursache und Domain; abhängig von Campaign
Kostenzeilenanalyse (budgetExplorerOperation)
Deskriptive Kostenzeilenanalyse; abhängig von MRM
Trackingindikatoren (operationFeedback)
Zusammenfassung der wichtigsten Trackingindikatoren: Öffnungen, Klicks und Transaktionen; abhängig von Campaign
Teilen über soziale Netzwerke (operationForward)
Statistiken über Teilungen und Öffnungen; abhängig von Campaign
Hypothesenbericht (operationHypothesis)
Fasst die Berechnungen der Hypothesen über Versandkampagnen zusammen; abhängig von Campaign
Statistiken zu Teilungsaktivitäten (forwardActivityOpt)
Analyse von Teilungen, Öffnungen und Abonnements nach Zeiträumen; abhängig von Campaign
Versandzusammenfassung (operationStatistics)
Zusammenfassende Übersicht bezüglich der Kampagnensendungen: Zielgruppe, Ausschlüsse und versandte Nachrichten
URLs und Clickstreams (operationTopUrlDelivery)
Reaktionsstärkste URLs und entsprechende Clickstreams; abhängig von Campaign

Dienstberichte

Berichte über Services beziehen sich auf die Daten der Tabelle nms:service.

Titel und interner Name
Beschreibung
Fan-Akquise (socialAcquisitionsByWebapp)
Webanwendungen, über die Interessenten akquiriert wurden Hängt vom Social Marketing-Add-on ab.
Abonnement-Verteilung (mobileAppDistribution)
Verteilung der aktiven Abonnements pro Mobile App; abhängig vom Mobile-App-Kanal-Add-on
Abonnement-Verfolgung (subscriptionsProgress)
Entwicklung der Dienst-Anmeldungen
Reaktionsrate (socialReactionRate)
Reaktionsraten der letzten Sendungen Hängt vom Social Marketing-Add-on ab.
Reaktionsrate (mobileAppReactivityRate)
Reaktionsrate der letzten Sendungen; abhängig vom Mobile-App-Kanal-Add-on

Budgetberichte

Die integrierten Berichte von Adobe Campaign werden in der folgenden Tabelle aufgelistet.

Titel und interner Name
Beschreibung
Schema
Programmen zugeordnete Kosten (budgetProgramCost)
Verteilung der Programmkosten.
nms:program
Budget-Entwicklung (budgetEvolution)
Kostenentwicklung nach Verbindlichkeitsniveau
nms:budget
Kumulierte Entwicklung des Budgets (budgetCumulativeEvolution)
Entwicklung der kumulierten Budgetbeträge, verteilt nach Verbindlichkeitsniveau
nms:budget
Kostenzeilenanalyse (budgetExplorerBudget)
Deskriptive Kostenzeilenanalyse
nms:budget
Kostenzeilenanalyse (budgetExplorer)
Deskriptive Kostenzeilenanalyse
nms:costLine
Kostenzeilenanalyse (budgetExplorerPlan)
Deskriptive Kostenzeilenanalyse
nms:plan
Kostenzeilenanalyse (budgetExplorerProgram)
Deskriptive Kostenzeilenanalyse
nms:program
Budget-Zusammenfassung (budget)
Sofortübersicht der wichtigsten Kosten, Ausgabenkategorien und Budgets
nms:budget

Simulationsberichte

Berichte über Simulationen beziehen sich auf die Daten der Tabelle nms:simulation.

Titel und interner Name
Beschreibung
Detail der Simulationsausschlüsse (dlvSimuLossesDetail)
Detaillierte Tabelle aller Ausschlussgründe
Angebotsverteilung nach Rang (offerSimulationRanking)
Verteilung der simulierten Angebote nach Rang
Simulationszusammenfassung (dlvSimuLossesSummary)
Zusammenfassung Simulationsgesamtzahl und -ausschlüsse
Überschneidungsstatistiken (dlvSimuOverlapping)
Versandzielgruppenüberschneidungen
Zusammenfassung der simulationsbedingten Ausschlüsse (dlvSimuLossesSimu)
Tabelle der simulationsbedingten Ausschlüsse

Berichte über Web-Anwendungen

Berichte über Web-Anwendungen beziehen sich auf die Daten der Tabelle nms:WebApp.

Titel und interner Name
Beschreibung
Dokumentation (surveyDictionary)
Beschreibung der Umfragestruktur; abhängig vom Survey-Manager-Add-on
Allgemein (surveyProperties)
Eigenschaften der Umfrage
Antwortenverteilung (surveyDistribution)
Verteilung der Umfrageantworten

Andere Standardberichte

Nachfolgende Berichte stehen ebenfalls nativ zur Verfügung. Weitere Informationen erhalten Sie im Handbuch der zugehörigen Anwendung.

Titel und interner Name
Beschreibung
Schema
Angebotsanalyse (offerAnalysis)
Angebotsanalyse nach Datum und Kanal; abhängig vom Interaction-Add-on
nms:offer
Remarketing-Effizienz (remarketingEffect)
Messung der Remarketing-Effizienz
nms:webEvent
Verlauf der Akquise aus sozialen Netzwerken (socialVisitorStatistics)
Verlauf der Akquise aus Twitter und Facebook; abhängig vom Social-Marketing-Add-on
nms:visitor
Verfolgung kürzlicher Vorschläge (recentPropositions)
Echtzeitverfolgung der Vorschläge
nms:propositionRcp

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