Erste Schritte mit der Verwaltung von Marketing-Ressourcen

Das Modul Marketing Resource Management (MRM) ermöglicht die Steuerung kollaborativer Marketing-Aktionen durch eine vollständige Verwaltung und Echtzeit-Verfolgung von Aufgaben, Budgets und verwendeten Marketing-Ressourcen.

Adobe-Campaign-Benutzer können so ihre Aktionen koordinieren und mithilfe von umfassenden Validierungsprozessen und benutzerfreundlichen Verfolgungswerkzeugen den reibunglosen Ablauf aller Etappen sicherstellen: Berichte, Validierungsverfolgung, Benachrichtigungen, Forumsdiskussionen etc. Die Benutzer werden im Falle von Fehlern oder Verspätungen und bei jeder neuen Validierungsetappe benachrichtigt.

So können im Rahmen von Programmen und Unterprogrammen der Marketingpläne Aufgaben erstellt, den beteiligten Benutzern zugewiesen und über ihre gesamte Ausführung hinweg verwaltet werden.

MRM ermöglicht zudem die Verwaltung von Marketing-Ressourcen, die von mehreren Beteiligten bearbeitet werden. Die Überwachung dieser Ressourcen wird über ein hierfür vorgesehenes Dashboard durchgeführt.

Außerdem umfassen die Budgetverwaltungsfunktionen jetzt auch die Verwaltung von Zielgruppen und Ausgabenzeilen sowie erweiterte native Berichte. Damit können Sie die Produktivität und Leistung aller Marketing-Aktivitäten überwachen und messen.

VERFÜGBARKEIT

Marketing Resource Management (MRM) ist im Zusammenhang mit einer Enterprise (FFDA)-Implementierung von Campaign nicht verfügbar.

Konzepte und Terminologie

Bei der Verwaltung von Marketing-Ressourcen in Adobe Campaign werden die folgenden Konzepte und Begriffe verwendet:

  • Aufgabe

    Eine Aufgabe ist eine im Zuge einer Marketingkampagne durchzuführende Aktion, die einem Benutzer oder einer Gruppe von Benutzern zugeteilt wird. Unterschiedliche Aufgaben können einander untergeordnet werden: Eine übergeordnete Aufgabe ist nur dann erfüllt, wenn alle ihr untergeordneten Aufgaben beendet sind. Bei einer Aufgabe kann es sich beispielsweise um die Referenzierung einer Internetseite, eine Budgetüberprüfung, ein Protokoll o. Ä. handeln.

    Weitere Informationen finden Sie unter Aufgaben erstellen und verwalten.

  • Marketing-Ressourcen

    Adobe Campaign ermöglicht die Verfolgung der Ausführung von kollaborativen Marketingprojekten wie beispielsweise Kommunikationsmedien, Aktionsplanungen, Newsletter etc. Der Ausführungs- und Validierungszyklus dieser Marketing-Ressourcen kann über das Dashboard der Ressourcen bis zu ihrer Veröffentlichung überwacht werden.

    Weitere Informationen finden Sie unter Marketing-Ressourcen verwalten.

Mit dem MRM-Add-on (Marketing Resource Management) verfügen Pläne und Programme über die folgenden zusätzlichen Funktionen:

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