O Adobe Campaign permite que você defina, otimize, execute e analise campanhas de comunicação e marketing. O Adobe Campaign atua como uma central de execução e pedido unificada para estratégias de marketing. Gerencie várias fontes de dados, defina seus segmentos de público-alvo e planeje e execute campanhas multicanal e multicanal por meio de uma interface de fluxo de trabalho visual de arrastar e soltar.
As campanhas incluem ações (entregas) e processos (importação ou extração de arquivos), além de recursos (documentos de marketing e outlines de entrega). Eles são usados em campanhas de marketing. As campanhas são parte de um programa, e os programas estão incluídos em um plano de campanha.
As principais etapas para criar e executar uma campanha de marketing no Adobe Campaign estão listadas abaixo:
Configurar seus planos e programas agendar, configurar a lógica para orquestrar suas campanhas Um programa é um conjunto de atividades de marketing definidas por um período. Cada programa contém campanhas vinculadas a um calendário, que fornece uma visualização geral. O plano de marketing pode conter vários programas. Define objetivos estratégicos por um período de tempo, com um orçamento alocado, objetivos mensuráveis e documentos associados. Saiba como criar planos e programas nesta seção.
Criar sua primeira campanha
Uma campanha centraliza todos os elementos relacionados a uma campanha de marketing: deliveries, regras de direcionamento, custos, arquivos de exportação, documentos relacionados etc. Cada campanha é anexada a um programa. Saiba como criar uma campanha nesta seção.
Selecionar o público
Os públicos podem ser importados de uma lista ou criados em um workflow de campanha usando queries. Saiba como definir o público-alvo de uma campanha nesta seção.
Criar deliveries
Organize suas entregas entre canais em suas campanhas. Simplifique suas comunicações com o Adobe Campaign por meio de emails personalizados, SMS, notificações por push e mensagens no aplicativo. Você também pode adicionar deliveries de correspondência direta. Saiba como criar, validar e monitorar entregas em suas campanhas nesta seção.
Configurar o fluxo adequado
Defina revisores e configure o fluxo de aprovação para monitorar e controlar processos da campanha: direcionamento, conteúdo, orçamento, extração e envio de prova. Saiba como configurar aprovações nesta seção.
Monitorar deliveries.
Acompanhe suas campanhas no painel, verifique os status do delivery e a execução da interface do usuário do Campaign. Saiba mais.
Rastrear orçamentos, estoques e custos associados.
Use a Adobe Campaign para controlar a alocação de orçamento, gerenciar seus fornecedores, estoques e custos. Saiba mais.
Quando essas etapas forem concluídas, será possível iniciar os deliveries, verificar os dados, processos e informações relativos às entregas e, se necessário, gerenciar os documentos associados. Você também pode rastrear e monitorar a execução de suas campanhas e remessas.
Este vídeo apresenta os principais conceitos das campanhas de marketing.