Introdução a campanhas de marketing

Última atualização em 2024-02-21
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O Adobe Campaign permite que você defina, otimize, execute e analise campanhas de comunicação e marketing. O Adobe Campaign atua como uma central de execução e pedido unificada para estratégias de marketing. Gerencie várias fontes de dados, defina segmentos de público-alvo e planeje e execute campanhas multicanal em várias etapas, por meio de uma interface de fluxo de trabalho visual do tipo arrastar e soltar.

Etapas principais para projetar suas campanhas

As campanhas incluem ações (entregas) e processos (importação ou extração de arquivos), além de recursos (documentos de marketing e outlines de entrega). Eles são usados em campanhas de marketing. As campanhas são parte de um programa, e os programas estão incluídos em um plano de campanha.

As principais etapas para criar e executar uma campanha de marketing no Adobe Campaign estão listadas abaixo:

  1. Configurar seus planos e programas , configure a lógica para orquestrar suas campanhas Um programa é um conjunto de atividades de marketing definidas para um período. Cada programa contém campanhas vinculadas a um calendário, que fornece uma visualização geral. O plano de marketing pode conter vários programas. Ele define objetivos estratégicos por um período de tempo, com um orçamento alocado, metas mensuráveis e documentos associados. Saiba como criar planos e programas nesta seção.

  2. Criar sua primeira campanha
    Uma campanha centraliza todos os elementos relacionados a uma campanha de marketing: entregas, regras de direcionamento, custos, arquivos de exportação, documentos relacionados etc. Cada campanha é anexada a um programa. Saiba como criar uma campanha nesta seção.

  3. Selecionar a audiência
    Os públicos podem ser importados de uma lista ou criados em um fluxo de trabalho de campanha usando queries. Saiba como definir o público-alvo de uma campanha nesta seção.

  4. Criar entregas
    Orquestrar suas entregas entre canais em suas campanhas. Simplifique suas comunicações com o Adobe Campaign por meio de emails personalizados, SMS, notificações por push e mensagens no aplicativo. Você também pode adicionar deliveries de correspondência direta. Saiba como criar, validar e monitorar deliveries em suas campanhas nesta seção.

  5. Configurar o fluxo de aprovação
    Defina os revisores e configure o fluxo de aprovação para monitorar e controlar os processos da campanha: direcionamento, conteúdo, orçamento, extração e envio de prova. Saiba como configurar aprovações nesta seção.

  6. Monitorar deliveries.
    Acompanhe suas campanhas no painel, verifique os status do delivery e a execução na interface do Campaign. Saiba mais.

  7. Rastrear orçamentos, estoques e custos associados.
    Use o Adobe Campaign para controlar a alocação de orçamento, gerenciar seus fornecedores, estoques e custos. Saiba mais.

Quando essas etapas forem concluídas, você poderá iniciar os deliveries, verificar os dados, processos e informações relativos aos envios e, se necessário, gerenciar os documentos associados. Também é possível rastrear e monitorar a execução de suas campanhas e deliveries.

Principais conceitos em vídeo

Este vídeo apresenta os principais conceitos das campanhas de marketing.

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