Crear la primera campaña

Adobe Campaign permite definir, optimizar, ejecutar y analizar las comunicaciones y las campañas de marketing. Adobe Campaign es un centro unificado y un centro de ejecución para estrategias de marketing. Administre varias fuentes de datos, defina sus segmentos de audiencia y planifique y ejecute campañas multicanal de varios pasos mediante una interfaz de flujo de trabajo visual de arrastrar y soltar.

Pasos clave para diseñar sus campañas

Las campañas incluyen acciones (envíos) y procesos (importación o extracción de archivos), así como recursos (documentos de marketing, descripciones de envíos). Todos ellos se utilizan en las campañas de marketing. Las campañas son parte de un programa y los programas se incluyen en un plan de campaña.

A continuación se enumeran los pasos clave para crear y ejecutar una campaña de marketing en Adobe Campaign:

  1. Configurar planes y programas programación, configure la lógica para orquestar sus campañas Un programa es un conjunto de actividades de marketing definidas para un periodo. Cada programa contiene campañas vinculadas a un calendario, que proporciona una vista general. Un plan de marketing puede contener varios programas. Define objetivos estratégicos por un período de tiempo, con un presupuesto asignado, objetivos mensurables y documentos conexos. Aprenda a crear planes y programas en esta sección.

  2. Crear la primera campaña
    Una campaña unifica todos los elementos relacionados con una campaña de marketing: envíos, reglas de segmentación, costes, archivos de exportación, documentos relacionados, etc. Cada campaña se adjunta a un programa. Obtenga información sobre cómo crear una campaña en esta sección.

  3. Seleccionar la audiencia
    Las audiencias se pueden importar desde una lista o crear en un flujo de trabajo de campaña mediante consultas. Aprenda a definir la audiencia objetivo de una campaña en esta sección.

  4. Creación de envíos
    Orqueste los envíos multicanal en sus campañas. Optimice sus comunicaciones con Adobe Campaign mediante correos electrónicos personalizados, SMS, notificaciones push y mensajes en la aplicación. También puede añadir envíos de correo postal. Obtenga información sobre cómo crear, validar y monitorizar envíos en las campañas en esta sección.

  5. Configuración del flujo aproximado
    Defina los revisores y configure el flujo de aprobación para monitorizar y controlar los procesos de la campaña: direccionamiento, contenido, presupuesto, extracción y envío de prueba. Aprenda a configurar aprobaciones en esta sección.

  6. Monitorización de las entregas.
    Rastree sus campañas desde el panel, compruebe los estados de entrega y ejecución desde la interfaz de usuario de Campaign. Más información.

  7. Seguimiento de presupuestos, saldos y costes asociados.
    Utilice Adobe Campaign para controlar la asignación del presupuesto, administrar sus proveedores, stock y costes. Más información.

Una vez completados estos pasos, puede iniciar los envíos, comprobar los datos, procesos e información relacionados con las entregas y, si es necesario, administrar los documentos asociados. También puede seguimiento y monitorización de la ejecución de sus campañas y envíos.

Conceptos clave en vídeo

Este vídeo presenta los conceptos clave de las campañas de marketing.

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