建立方案和行銷活動

Campaign協調流程元件位於 Campaigns 標籤:您可在此處檢視行銷方案和行銷活動及其相關元素的概觀。

行銷方案是由行銷活動所組成,而行銷活動是由傳遞、資源等所組成。 有關傳遞、預算、稽核者和連結檔案的所有資訊都會分組在行銷活動中。

在影片中探索方案和行銷活動

使用方案和計畫

建立計畫和方案階層

每個行銷活動都屬於屬於屬於計畫的方案。 所有計畫、方案和行銷活動都可透過 Campaign calendar 功能表 行銷活動 標籤。

開始建立行銷活動和傳遞之前,請為行銷計畫和方案設定資料夾階層。

  1. 按一下 總管 圖示加以檢視。

  2. 以滑鼠右鍵按一下您要建立計畫的資料夾。

  3. 選取 新增資料夾> Campaign Management >計畫.

  4. 重新命名計畫。

  5. 以滑鼠右鍵按一下新建立的計畫並選取 屬性…….

  6. 一般 標籤,修改 內部名稱 以避免在套件匯出期間出現重複專案。

  7. 按一下「儲存」。

  8. 以滑鼠右鍵按一下新建立的計畫並選取 建立新的'Program'資料夾.

  9. 重複上述步驟,重新命名新的程式資料夾及其內部名稱。

設定程式

編輯程式時,請使用下述標籤來瀏覽和設定程式。

  • 排程 索引標籤會根據您在日曆標題中按一下哪個索引標籤,顯示某月、周或日的計畫行事曆。 您可以從此頁面建立行銷活動、方案或任務。 了解更多

  • 編輯 索引標籤可讓您個人化方案:名稱、開始和結束日期、預算、連結的檔案等。

使用行銷活動

建立促銷活動

您可以透過行銷活動清單建立行銷活動。 若要顯示此檢視,請選取 Campaigns 功能表 Campaigns 儀表板,然後按一下 Create.

Program 欄位可讓您選取要附加行銷活動的方案。 此資訊是強制性的。

行銷活動也可以透過行銷活動或方案行事曆來建立。 了解更多

在行銷活動建立視窗中,選取行銷活動範本並新增行銷活動的名稱和說明。 您也可以指定行銷活動的開始和結束日期。

按一下 OK 以建立行銷活動。 它會新增至方案排程和行銷活動清單。

然後,您可以編輯剛剛建立的行銷活動並定義其引數。 若要開啟並設定此行銷活動,您可以:

  1. 瀏覽行銷活動行事曆,並選取您要顯示的行銷活動,然後按一下 Open 連結。
  2. 瀏覽 Schedule 索引標籤中,選取行銷活動並加以開啟。
  3. 瀏覽行銷活動清單,然後按一下要編輯的行銷活動名稱。

所有這些動作都會將您帶往行銷活動控制面板。

存取下列章節,瞭解如何設定行銷活動:

編輯行銷活動設定

行銷活動是透過行銷活動範本建立。 您可以設定已選取某些選項且已儲存其他設定的可重複使用範本。

對於每個行銷活動,都可使用下列功能:

  • 參考檔案和資源:您可以將檔案與行銷活動建立關聯(簡介、報告、影像等)。 支援所有檔案格式。 了解更多
  • 定義成本:對於每個促銷活動,Adobe Campaign可讓您定義建立行銷活動時所使用的成本輸入與成本計算結構。 例如:印刷成本、使用外部機構、房間租賃等。 了解更多
  • 定義目標:您可以定義行銷活動的可量化目標,例如訂閱者人數、業務量等。 此資訊稍後會用於行銷活動報表中。
  • 管理種子地址和控制組。 了解更多
  • 管理核准:您可以選取要核准的處理方式,並視需要選取稽核操作員或操作員群組。 了解更多
注意

若要存取和更新行銷活動設定,請瀏覽至 Advanced campaign parameters… 中的連結 Edit 標籤。

監視行銷活動

針對每個行銷活動,工作、資源和傳遞都會集中在控制面板中。 此介面可讓您管理和協調行銷動作。

透過Adobe Campaign,您可以設定合作流程,以建立和核准行銷活動的各個步驟:核准預算、目標、內容等。 此協調流程的詳細資訊請參閱 本節.

注意

行銷活動中可用的元件取決於其範本。 行銷活動範本設定顯示於 本節.

行銷活動達成後,請使用 Reports 存取行銷活動報告的連結。

行銷活動行事曆

行銷活動行事曆顯示所有方案、計畫、行銷活動和傳遞。

若要編輯計畫、方案、行銷活動或傳遞,請在行事曆中瀏覽至其名稱,然後使用 Open 連結。 然後會顯示在新標籤中,如下所示:

您可以篩選行銷活動行事曆中顯示的資訊。 若要這麼做,請按一下 Filter 連結並選取篩選條件。

注意

依日期篩選時,會顯示開始日期晚於指定日期及/或結束日期早於指定日期的所有行銷活動。 日期是使用每個欄位右側的行事曆來選取。

您也可以使用 Search 欄位以篩選顯示的專案。

連結至每個專案的圖示可讓您檢視其狀態:已完成、進行中、正在編輯等。

若要篩選要顯示的行銷活動,請按一下 Filter 連結並選取要顯示的行銷活動狀態。

瀏覽行事曆時,您也可以建立方案或行銷活動。

當您透過建立行銷活動時 Schedule 標籤中,此行銷活動會自動連結至相關方案。 此 Program 在此情況下,欄位會隱藏。

使用網頁介面

您可以透過網際網路瀏覽器存取Adobe Campaign主控台畫面,以檢視所有行銷活動和傳送,以及資料庫中設定檔的報告和資訊。 此存取權不會啟用記錄建立。 根據操作員的許可權,您可以檢視和/或處理資料庫中的資料。 例如,您可以核准行銷活動內容和目標定位、重新啟動或停止傳送等。

  1. 照常透過https://登入<your instance>:<port>/view/home.

  2. 使用選單存取概觀。

除了在行銷活動中導覽及檢視行銷活動外,您還可以執行下列型別的工作:

  • 監視執行個體上的活動
  • 參與驗證程式,例如,核准或拒絕傳遞內容
  • 執行其他快速動作,例如,暫停工作流程
  • 存取所有報告功能
  • 參與論壇討論

此表格總結列出您可以從瀏覽器對行銷活動採取的動作:

頁面 動作
行銷活動、傳遞、優惠方案等清單。 刪除清單專案
Campaign 取消行銷活動
傳遞 核准傳遞內容和目標
提交傳遞內容
確認傳遞
暫停和停止傳遞
網頁應用程式 建立網頁應用程式
編輯應用程式內容和屬性
將應用程式內容另存為範本
發佈應用程式
優惠 核准優惠方案內容和資格
停用線上優惠方案
任務 完成任務
取消任務
行銷資源 核准資源
鎖定及解除鎖定資源
行銷活動套件 提交套件以供核准
核准或拒絕套件
取消封裝
行銷活動訂單 建立訂單
接受或拒絕訂單
庫存 刪除庫存行
優惠方案模擬 開始和停止模擬
目標定位工作流程 開始、暫停和停止工作流程
報告 將目前的資料儲存在報告歷史記錄中
論壇 新增討論
回覆討論中的訊息
關注討論並取消訂閱

管理核准

目標或傳遞內容的核准可透過網頁存取來執行。

您也可以使用通知訊息中包含的連結。 如需詳細資訊,請參閱本章節

教學課程影片

本影片說明如何建立行銷計畫、方案和行銷活動。

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