Criação de uma dimensão de perfil personalizada

Última atualização em 2023-12-29
  • Tópicos
  • Reporting
    Exibir mais informações sobre este tópico
  • Criado para:
  • Intermediate
    Leader

Os relatórios também podem ser criados e gerenciados com base nos dados de perfil personalizados criados durante a extensão de recurso personalizado do perfil.

Neste exemplo, queremos criar o campo de perfil personalizado Programas de fidelidade que será dividido em três níveis: ouro, prata e bronze. Esse perfil personalizado será estendido para poder usá-lo como uma dimensão de perfil personalizada em relatórios dinâmicos.

Etapa 1: criar um novo campo de perfil

Primeiro, precisamos criar o novo campo de perfil Programa de fidelidade que atribuirá o nível de fidelidade aos nossos recipients: ouro, prata ou bronze.

OBSERVAÇÃO

Os recursos personalizados só podem ser gerenciados por um administrador.

Para fazer isso:

  1. No menu avançado, selecione Administration > Development > Custom resources em seguida, o Profile (profile) recurso personalizado.

  2. No Data structure , na guia Fields , clique no link Add field botão.

  3. Insira o Label, ID e selecione o recurso personalizado Type. Aqui, selecionamos Text já que os recipients terão a escolha entre ouro, prata e bronze.

  4. Clique em ícone para definir o campo.

  5. Aqui, precisamos especificar os valores autorizados verificando Specify a list of authorized valued e criar cada valor clicando em Create element.

  6. Insira o Label e Value e clique em Add. Para este exemplo, precisamos criar o valor ouro, prata e bronze. Clique em Confirm ao concluir.

  7. Selecione a guia Screen definition. No Detail screen configuration , marque Add personalized fields para criar uma nova seção em nosso perfil.

  8. Clique em Add an element botão para criar sua nova seção. Selecione o Type: Input field, Value ou List, depois o campo a ser adicionado nesta nova seção.

  9. Você também pode adicionar um título à sua seção no campo Customize the title of the section where the fields will be displayed.

    Clique em Save quando a configuração for concluída.

  10. No menu avançado, selecione Administration > Development > Publication para começar a publicar seu recurso personalizado.

  11. Clique em Prepare publication quando a preparação estiver concluída, clique no botão Publish botão.

O novo campo de perfil agora está pronto para ser usado e selecionado pelos recipients.

Etapa 2: estender os logs de envio com o campo de perfil

Agora que o campo de perfil foi criado, precisamos estender os logs de envio com nosso campo de perfil para criar a dimensão de perfil personalizado associada em relatórios dinâmicos.

Antes de estender o log com nosso campo de perfil, verifique se a janela PII foi aceita para ter acesso ao Sending logs extension guia. Para obter mais informações, consulte esta página.

OBSERVAÇÃO

Os logs só podem ser estendidos com campos de perfil pelo administrador.

  1. No menu avançado, selecione Administration > Development > Custom resources em seguida, o Profile (profile) recurso personalizado.

  2. Abra o Sending logs extension menu suspenso.

  3. Clique no botão Create element.

  4. Selecione o campo criado anteriormente e clique em Confirm.

  5. Marcar Add this field in Dynamic reporting as a new dimension para criar sua dimensão de perfil personalizada.

    Essa opção só estará disponível se a janela PII tiver sido aceita. Para obter mais informações, consulte esta página.

  6. Clique em Add em seguida, salve o recurso personalizado.

  7. Como o recurso personalizado foi modificado, precisamos publicá-lo para implementar as novas alterações.

    No menu avançado, selecione Administration > Development > Publication para começar a publicar seu recurso personalizado.

  8. Clique em Prepare publication quando a preparação estiver concluída, clique no botão Publish botão.

Seu perfil personalizado agora está disponível como uma dimensão de perfil personalizada em seus relatórios.

Agora que seu campo foi criado e que os logs de envio foram estendidos com esse campo de perfil, você pode começar a direcionar recipients nos deliveries.

Etapa 3: criar um delivery direcionado a recipients inscritos no programa de fidelidade

Depois que o campo de perfil for publicado, você poderá iniciar o delivery. Neste exemplo, queremos direcionar todos os recipients inscritos no programa de fidelidade.

  1. Na guia Marketing activities, clique em Create e selecione Email.

  2. Escolha um Email type em seguida, insira as propriedades do seu email.

  3. Para direcionar o recipient inscrito no programa de fidelidade, arraste e solte a variável Profiles (attributes) atividade.

  4. Selecione o campo criado anteriormente na Field menu suspenso.

  5. Selecione o Filter conditions. Aqui, queremos direcionar os recipients que fazem parte de um dos três níveis do programa de fidelidade.

  6. Clique em Confirm depois, quando terminar a filtragem, clique em Next.

  7. Defina e personalize o conteúdo da mensagem, o nome do remetente e o assunto. Para obter mais informações sobre criação de email, consulte esta página.

    Em seguida, clique em Create.

  8. Quando estiver pronto, você poderá visualizar e enviar sua mensagem. Para obter mais informações sobre como preparar e enviar sua mensagem, consulte esta página.

Assim que o email for enviado corretamente aos recipients selecionados, você poderá começar a filtrar os dados e rastrear o sucesso do delivery com relatórios.

Etapa 4: criar um relatório dinâmico para filtrar recipients com a dimensão de perfil personalizada

Após enviar a entrega, você pode detalhar os relatórios usando a dimensão de perfil personalizada na Profile tabela.

  1. No Reports selecione um relatório pronto para uso ou clique no botão Create botão para iniciar um do zero.

  2. No Dimensions categoria, clique em Profile em seguida, arraste e solte o personalizado Programa de fidelidade dimensão de perfil à sua tabela de forma livre.

  3. Arraste e solte a Processed/Sent e Open para começar a filtrar seus dados.

  4. Arraste e solte uma visualização no seu espaço de trabalho se necessário.

Tópicos relacionados:

Nesta página