Criar uma dimensão de perfil personalizada

Os relatórios também podem ser criados e gerenciados com base nos dados de perfil personalizados criados durante a extensão de recurso personalizado do perfil.

Neste exemplo, queremos criar o campo de perfil personalizado programas de fidelidade que será dividido em três níveis: ouro, prata e bronze. Esse perfil personalizado será estendido para poder usá-lo como uma dimensão de perfil personalizada em relatórios dinâmicos.

Etapa 1: Criar um novo campo de perfil

Primeiro, precisamos criar o novo campo de perfil programa de fidelidade que atribuirá o nível de fidelidade aos nossos recipient: ouro, prata ou bronze.

OBSERVAÇÃO

Os recursos personalizados só podem ser gerenciados por um administrador.

Para fazer isso:

  1. No menu avançado, selecione Administration > Development > Custom resources e depois o recurso personalizado Profile (profile).

  2. Na guia Data structure, na categoria Fields, clique no botão Add field.

  3. Insira Label, ID e selecione o recurso personalizado Type. Aqui, selecionamos Text porque os recipient terão a escolha entre ouro, prata e bronze.

  4. Clique no ícone para definir seu campo.

  5. Aqui, precisamos especificar os valores autorizados ao marcar Specify a list of authorized valued e criar cada valor clicando em Create element.

  6. Digite Label e Value e clique em Add. Para este exemplo, precisamos de criar o valor ouro, prata e bronze. Clique em Confirm quando terminar.

  7. Selecione a guia Screen definition. Na seção Detail screen configuration suspensa, marque Add personalized fields para criar uma nova seção em nosso perfil.

  8. Clique no botão Add an element para criar sua nova seção. Selecione Type: Input field, Value ou List, em seguida, o campo a ser adicionado nesta nova seção.

  9. Você também pode adicionar um título à sua seção no campo Customize the title of the section where the fields will be displayed.

    Clique em Save quando a configuração estiver concluída.

  10. No menu avançado, selecione Administration > Development > Publication para start na publicação de seu recurso personalizado.

  11. Clique em Prepare publication e, quando a preparação estiver concluída, clique no botão Publish.

Seu novo campo de perfil agora está pronto para ser usado e selecionado por seus recipient.

Etapa 2: Estende os registros de envio com o campo de perfil

Agora que seu campo de perfil foi criado, precisamos estender os logs de envio com nosso campo de perfil para criar a dimensão de perfil personalizado associada nos relatórios dinâmicos.

Antes de estender o log com nosso campo de perfil, verifique se a janela PII foi aceita para ter acesso à guia Sending logs extension. Para obter mais informações, consulte esta página.

OBSERVAÇÃO

Os registros só podem ser estendidos com campos de perfil pelo administrador.

  1. No menu avançado, selecione Administration > Development > Custom resources e depois o recurso personalizado Profile (profile).

  2. Abra o menu suspenso Sending logs extension.

  3. Clique no botão Create element.

  4. Selecione o campo criado anteriormente e clique em Confirm.

  5. Marque Add this field in Dynamic reporting as a new dimension para criar sua dimensão de perfil personalizada.

    Essa opção só estará disponível se a janela PII tiver sido aceita. Para obter mais informações, consulte esta página.

  6. Clique em Add e salve seu recurso personalizado.

  7. Como o recurso personalizado foi modificado, precisamos publicá-lo para implementar as novas alterações.

    No menu avançado, selecione Administration > Development > Publication para start na publicação de seu recurso personalizado.

  8. Clique em Prepare publication e, quando a preparação estiver concluída, clique no botão Publish.

Seu perfil personalizado agora está disponível como uma dimensão de perfil personalizada em seus relatórios.

Agora que seu campo foi criado e que os logs de envio foram estendidos com esse campo de perfil, você pode direcionar recipient para start em delivery.

Etapa 3: Crie recipient de direcionamento de delivery inscritos no programa de fidelidade

Assim que o campo perfil for publicado, você poderá start o delivery. Neste exemplo, queremos público alvo de todos os recipient inscritos no programa de fidelidade.

  1. Na guia Marketing activities, clique em Create e selecione Email.

  2. Escolha um Email type e insira as propriedades do e-mail.

  3. Para o recipient do público alvo inscrito no programa de fidelidade, arraste e solte a atividade Profiles (attributes).

  4. Selecione o campo criado anteriormente no menu suspenso Field.

  5. Selecione Filter conditions. Aqui, queremos público alvo de recipient que fazem parte de um dos três níveis de programa de fidelidade.

  6. Clique em Confirm e, quando terminar a filtragem, clique em Next.

  7. Defina e personalize o conteúdo da mensagem, o nome do remetente e o assunto. Para obter mais informações sobre a criação de email, consulte esta página.

    Em seguida, clique em Create.

  8. Quando estiver pronto, você pode pré-visualização e enviar sua mensagem. Para obter mais informações sobre como preparar e enviar sua mensagem, consulte esta página.

Assim que seu email for enviado corretamente para os recipient selecionados, você poderá filtrar seus dados por start e rastrear o sucesso do delivery com os relatórios.

Etapa 4: Crie um relatório dinâmico para filtrar recipient com a dimensão de perfil personalizada

Depois de enviar seu delivery, você pode detalhar os relatórios usando sua dimensão de perfil personalizada da tabela Profile.

  1. Na guia Reports, selecione um relatório predefinido ou clique no botão Create para start um do zero.

  2. Na categoria Dimensions, clique em Profile e arraste e solte sua dimensão de perfil programa de fidelidade personalizada para a tabela de forma livre.

  3. Arraste e solte as métricas Processed/Sent e Open para filtrar seus dados por start.

  4. Arraste e solte uma visualização no seu espaço de trabalho, se necessário.

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