Introduzione ai rapporti dinamici about-dynamic-reports

Reporting dinamico fornisce rapporti completamente personalizzabili e in tempo reale. Permette di accedere ai dati del profilo, abilitando l’analisi demografica per dimensioni di profilo, come genere, città ed età, oltre ai dati funzionali delle campagne e-mail come aperture e clic. Con l’interfaccia di trascinamento, puoi esplorare i dati, determinare le prestazioni delle campagne e-mail rispetto ai segmenti di clienti più importanti e misurarne l’impatto sui destinatari.

NOTE
Solo gli utenti con diritti di amministrazione o con unità organizzative impostate su All possono creare o salvare un nuovo report. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.

Accesso ai report dinamici accessing-dynamic-reports

I report sono accessibili:

  • Dalla home page selezionando la scheda Reports nella barra superiore o la scheda Reports per accedere ai rapporti per tutte le consegne.

  • In ogni programma, campagna e messaggio, dal pulsante Rapporti facendo clic su Rapporti dinamici per visualizzare solo i rapporti specifici della consegna.

Alcuni rapporti non possono essere disponibili immediatamente dopo una consegna, a seconda del tempo necessario per raccogliere ed elaborare le informazioni.

I rapporti dinamici sono suddivisi in due categorie:

  • Modelli, che possono essere modificati copiandoli con l'opzione Salva con nome (Progetto > Salva con nome…) nel modello.
  • Report personalizzati (identificati in blu), che possono essere creati direttamente facendo clic sul pulsante Crea nuovo progetto nella home page di Report.
NOTE
I dati vengono filtrati in base alle unità organizzative.

Contratto di utilizzo per reporting dinamico dynamic-reporting-usage-agreement

Lo scopo del Dynamic Reporting Usage Agreement è quello di funzionare come consenso pop-up per l’elaborazione dei dati. Per impostazione predefinita, l'accordo è visibile solo e può essere accettato o rifiutato solo dagli utenti a cui sono stati assegnati diritti di amministrazione.

Sono disponibili tre opzioni:

  • Ask me later: facendo clic su Chiedi più tardi, la finestra non verrà più visualizzata per 24 ore. Fino a quando non accetti o rifiuti il contratto, le dimensioni del profilo non verranno visualizzate nei rapporti e le informazioni di identificazione personale dei clienti non verranno raccolte o inviate.
  • Accept: accettando questo contratto, autorizzi Adobe Campaign a raccogliere le informazioni di identificazione personale dei tuoi clienti e a trasferirle al centro dati o reportistica.
  • Decline: rifiutando il contratto, le dimensioni del profilo non verranno visualizzate nei rapporti e le informazioni di identificazione personale dei clienti non verranno raccolte o inviate. In questo caso externalID verrà comunque raccolto e utilizzato per identificare gli utenti finali.

Nella tabella seguente viene illustrato ciò che accade dopo l'accettazione del contratto, a seconda dell'area geografica.

Reporting dinamico
Connettore Microsoft Dynamics 365
Americhe e APAC (Asia Pacifico)
Funzionalità disponibile.
Tutte le informazioni predefinite (ad esempio città, paese, stato, genere e segmenti in base all'età) e i profili personalizzati sono stati inviati al centro rapporti negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni sulle dimensioni del profilo, consulta questa pagina
Funzionalità disponibile.
Tutti i campi predefiniti e personalizzati dei profili e i campi degli eventi di Adobe Campaign Standard vengono elaborati nel centro dati degli Stati Uniti.
EMEA (Europa, Medio Oriente e Africa)
Funzionalità disponibile.
Tutte le informazioni predefinite (ovvero città, paese, stato, genere e segmenti in base all'età) e i profili personalizzati inviati al centro rapporti dell'area EMEA. Per ulteriori informazioni sulle dimensioni del profilo, consulta questa pagina
Funzionalità disponibile.
Tutti i campi dei profili predefiniti e personalizzati e i campi degli eventi Adobe Campaign Standard elaborati nel data center dell'area EMEA.
Control data ​che contiene Adobi I/O di dati di registrazione e ID di eventi dell'utente finale del cliente inviati e memorizzati nel data center statunitense.

La tabella seguente mostra cosa accade dopo aver rifiutato il contratto, a seconda della regione. Anche se si rifiuta questo contratto, il reporting sulle consegne e sull’integrazione di Microsoft Dynamics 365 sarà ancora disponibile.

Area geografica
Reporting dinamico
Connettore Microsoft Dynamics 365
Americhe e APAC (Asia Pacifico)
Funzionalità disponibile.
Nessuna informazione preconfigurata e personalizzata inviata al centro rapporti negli Stati Uniti ad eccezione di ExternalID.
Funzionalità disponibile.
Nessun campo di profilo predefinito o personalizzato inviato al centro dati degli Stati Uniti ad eccezione dell'ID esterno e dell'ID destinatario.
Tutti i campi evento di Adobe Campaign Standard vengono elaborati nel data center statunitense ad eccezione dell'ID pagina mirror.
Per ulteriori informazioni sull'integrazione con Microsoft Dynamics 365, fare riferimento a questa pagina.
EMEA (Europa, Medio Oriente e Africa)
Funzionalità disponibile.
Nessuna informazione preconfigurata e personalizzata inviata al centro rapporti EMEA ad eccezione di ExternalID.
Funzionalità disponibile.
Nessun campo di profilo predefinito o personalizzato inviato al data center dell'area EMEA ad eccezione dell'ID esterno e dell'ID destinatario.
Tutti i campi evento di Adobe Campaign Standard elaborati nel data center dell'area EMEA ad eccezione dell'ID pagina mirror.
Control data ​che contiene Adobi I/O di dati di registrazione e ID di eventi dell'utente finale del cliente inviati e memorizzati nel data center statunitense.
Per ulteriori informazioni sull'integrazione con Microsoft Dynamics 365, fare riferimento a questa pagina.

Questa scelta non è definitiva, è sempre possibile modificarla selezionando Enable PII data to be transferred to US region to use reporting on Profile data in Administration > Application Settings > Options.

Il valore può essere modificato in qualsiasi momento. Il valore 1 corrisponde a Ask me later, 2 Decline e 3 Accept.

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