Sobre participação e não participação no Campaign

A opção de não participação resulta em um perfil que não é mais direcionado por nenhum delivery ou por delivery de um canal específico.

Para dar aos perfis a capacidade de opt in ou opt out, é necessário criar uma landing page dedicada. Para obter mais informações, consulte Configuração de landings page de aceitação e não participação.

Os perfis também podem ser opt in ou removidos manualmente por um operador. Para obter mais informações, consulte Gerenciar aceitação e não participação de um perfil.

Os perfis de opção são excluídos automaticamente durante a análise do delivery para acelerar os delivery (a taxa de erro tem um efeito significativo na velocidade do delivery).

OBSERVAÇÃO

A opção de não participação se aplica a Perfis, em vez de à quarentena vinculada a um endereço de email ou número de telefone. Opt out um perfil excluirá, portanto, dos delivery todos os endereços a ele vinculados. Se um usuário tiver dois perfis no banco de dados, ele ainda será alvo de delivery, pois apenas um de seus perfis é a opção de não participação. Para garantir que todos os seus endereços sejam excluídos, adicione-os aos endereços das quarentenas. Para obter mais informações, consulte esta página.

Para obter mais informações sobre subscrições de serviços, consulte esta página.

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