Gerenciamento de aceitação e recusa no Campaign managing-opt-in-and-opt-out-in-campaign
Gerenciamento de aceitação e recusa em um perfil managing-opt-in-and-opt-out-from-a-profile
Os usuários podem ser aceitos ou recusados por um operador diretamente na guia General do perfil.
Na seção No longer contact (on denylist), as caixas de seleção selecionadas correspondem aos canais dos quais o usuário optou por recusar. Selecione os canais de acordo com as necessidades do usuário.
Configuração de páginas de aterrissagem de aceitação e recusa setting-up-opt-in-and-opt-out-landing-pages
Para conceder aos usuários a capacidade de aceitar ou recusar, você deve criar e publicar uma página de aterrissagem Profile acquisition. Eles poderão selecionar os canais de acordo com suas necessidades. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
Você também pode configurar uma página de aterrissagem Denylist que permitirá aos usuários recusar todas as entregas. Para obter mais informações, consulte Configuração de uma página de aterrissagem para recusar todas as entregas.
-
Criar uma página de aterrissagem Profile acquisition (consulte esta seção).
-
Adicione uma caixa de seleção no conteúdo da landing page para cada canal desejado e vincule-o ao campo correspondente do banco de dados do Campaign.
-
Salve a landing page e publique-a.
-
Na página de aterrissagem, as caixas de seleção já estão selecionadas de acordo com a guia do perfil General. O usuário pode selecionar ou desmarcar os canais de acordo com suas necessidades e enviar o formulário.
-
Depois que o formulário for enviado, a guia do perfil General será atualizada de acordo com a seleção do usuário.
Configuração de uma landing page para recusar todos os deliveries setting-up-a-landing-page-to-opt-out-from-all-deliveries
Para permitir que os usuários recusem todas as entregas, é necessário criar e publicar uma página de aterrissagem Denylist. Para saber mais sobre a criação de páginas de aterrissagem, consulte esta página.
Quando um usuário clica no link da página de aterrissagem, a opção No longer contact (by any channel) no perfil é selecionada automaticamente.