Enriquecimiento de la base de datos

Campaign Standard ofrece varias herramientas para ayudarle a ampliar su base de datos de marketing. Esta sección detalla los diferentes métodos que se pueden utilizar para insertar datos en Campaign, con referencias a la documentación dedicada.

Importación de datos mediante flujos de trabajo

Los flujos de trabajo permiten recopilar datos e importarlos a la base de datos de Campaign mediante el uso de actividades Data management.

La información genérica y las prácticas recomendadas al importar datos mediante flujos de trabajo se presentan en esta sección.

Además, puede configurar plantillas para importar datos. El uso de plantillas de importación es una práctica recomendada si necesita importar archivos con la misma estructura de forma regular.

Puede configurar dos tipos de plantillas:

  • Plantillas de flujo de trabajo: son flujos de trabajo preconfigurados que se pueden configurar una vez según sus necesidades y reutilizar cada vez que desee importar datos y actualizar la base de datos.

    En esta sección se detalla un ejemplo de plantilla de flujo de trabajo para importar datos.

  • Importar plantillas de datos: al igual que las plantillas de flujo de trabajo, se trata de plantillas basadas en flujos de trabajo, que se configuran para cargar archivos para actualizar la base de datos. Una vez configurados, están disponibles para los usuarios con una vista simplificada en el menú Profile & audiences / Imports.

    Para obtener más información sobre las plantillas de datos de importación, consulte la documentación dedicada.

Recopilación de datos de páginas de aterrizaje

Las páginas de aterrizaje son formularios web que se pueden utilizar para recopilar datos y crear o actualizar información existente en la base de datos.

El principio es el siguiente:

  • Cree y diseñe su página de aterrizaje añadiendo campos de entrada para recopilar datos (nombre, apellidos, correo electrónico, etc.).
  • Asigne cada campo de entrada con el campo correspondiente de la base de datos.
  • Haga que la página de aterrizaje esté disponible en línea a través de un sitio web o mediante un vínculo directo a un mensaje.

Para obtener más información sobre las páginas de aterrizaje, consulte la documentación dedicada.

Sincronización de perfiles de Microsoft Dynamics 365

La integración de Campaign Standards con Microsoft Dynamics 365 le permite pasar datos de contacto de Microsoft Dynamics 365 a la base de datos de Campaign.
Estos contactos están visibles en la lista Perfiles y se pueden seleccionar como objetivo en las campañas de marketing.

Para obtener más información sobre esta integración, consulte la documentación dedicada.

NOTA

Tenga en cuenta que el conector Campaign Standard-Microsoft Dynamics 365 está actualmente en disponibilidad limitada y que está sujeto a varias limitaciones, detalladas en la documentación.

Importación de datos mediante llamadas a API

Las API de Campaign Standard permiten realizar operaciones para actualizar la base de datos, como la creación, actualización o eliminación de perfiles o servicios.

Para obtener más información sobre cómo utilizar las API, consulte la documentación dedicada.

IMPORTANTE

Antes de realizar la creación o actualización masiva de perfiles mediante llamadas a la API, compruebe las limitaciones de escala correspondientes a su contrato de licencia. Para obtener más información, consulte esta página.

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