開始使用個人檔案和對象

劃分和定位

許可和許可

隱私權規範

Campaign Integrated Customer Profile 可讓您透過單一檢視追蹤所有通道上與客戶的每一次互動,讓您向客戶傳遞相關的個人化訊息。

將您的資料庫細分為受眾,以最佳化行銷活動的目標。

使用服務和登陸頁面,管理客戶權限和同意,以便設定簡單的選擇加入和選擇退出機制。

劃分和定位

當您建立促銷活動或訊息時,您可以從促銷活動資料庫的連絡人中選取、使用簡單或進階標準,或選取對象,來指定傳送的目標。

使用​整合式客戶個人檔案自訂區段​和​控制群組,更有效地識別所有通道的客戶。 當您瞭解客戶、興趣、人口統計資料和通道偏好時,建立受人注目的個人化體驗會更輕鬆。

Adobe Campaign即時建立豐富的客戶個人檔案,讓您在客戶偏好改變時提供更相關的個人化優惠。 此外,Adobe Campaign還整合了進階分析、資料管理和定位功能,以建立受眾。

析檔案是儲存在資料庫中的單個聯繫人。每個描述檔都對應至資料庫中的一個項目,其中包含要定位、限定及個別追蹤該描述檔的必要資訊:Adobe Campaign可以追蹤線上和線下通道的每次互動,並將其合併為單一個人檔案。

像是根據特定准則或一組准則建立的描述檔清單。使用工作流程和查詢編輯器,您可以根據行銷活動的資訊、活動及其行銷記錄,建構將由行銷活動定位的對象。 這可讓您依不限數量的准則,篩選訂閱的描述檔、範例或建立目標對象。

顯示全文:

許可與同意

在開始傳送訊息給連絡人之前,您必須先確認您取得他們的許可。 如果沒有,您的電子郵件可能會標示為垃圾訊息,這將影響您的平台傳遞能力。 若要確保建立健全的描述檔資料庫,請先保護此權限。

透過Campaign,我們建議您使用​簡易的選擇加入和選擇退出機制​透過services著陸頁面來更新您的連絡資訊並擴充資料庫。

在您的訊息中提供​取消訂閱連結,可視需要將描述檔新增至密文清單,進而改善您的平台傳遞能力。 如需登入清單管理的詳細資訊,請參閱關於促銷活動中的選擇加入和選擇退出。

重要

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隱私權規範

Adobe Campaign提供一套工具,可協助您遵循GDPR、CCPA和其他隱私權法規的​隱私權規範

在本文章中進一步瞭解隱私權管理以及我們提供的管理存取權、被遺忘權、同意權、資料保留權及使用者角色的功能。

促銷活動中的隱私權與同意,以及如何管理這些隱私權與同意,請參閱本節您也會找到最佳實務,以協助您在使用我們的服務時符合隱私權規範。

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