建立工作流程範本以匯入資料 import-workflow-template
如果您需要定期匯入具有相同結構的檔案,使用匯入範本是最佳做法。
此範例說明如何預先設定一個工作流程,此工作流程可重複用於匯入來自Adobe Campaign資料庫中CRM之設定檔的工作流程。
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從 Resources > Templates > Workflow templates 建立新的工作流程範本。
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新增下列活動:
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Load file:定義包含要匯入之資料的檔案預期結構。
note note NOTE 您只能從單一檔案匯入資料。 如果工作流程有多個 Load file 活動,則每次都會使用相同的檔案。 -
Reconciliation:使用資料庫資料調解匯入的資料。
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Segmentation:建立篩選條件以依據是否可以調解記錄而以不同方式處理記錄。
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Deduplication:將資料插入資料庫之前,先從內送檔案刪除重複資料。
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Update data:使用匯入的設定檔更新資料庫。
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設定 Load file 活動:
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透過上傳範例檔案來定義預期的結構。 範例檔案應該只包含幾行,但應包含匯入所需的所有欄。 檢查並編輯檔案格式,確定每欄的型別已正確設定:文字、日期、整數等。 例如:
code language-none lastname;firstname;birthdate;email;crmID Smith;Hayden;23/05/1989;hayden.smith@mailtest.com;123456
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在 File to load 區段中,選取 Upload a new file from the local machine 並保留欄位空白。 每次從這個範本建立新工作流程時,只要檔案符合定義的結構,您就可以在此處指定所要的檔案。
您可以使用任何選項,但必須據以修改範本。 例如,如果您選取 Use the file specified in the inbound transition,您可以先新增 Transfer file 活動,再擷取要從FTP/SFTP伺服器匯入的檔案。
如果您希望使用者能夠下載包含匯入期間發生錯誤的檔案,請核取 Keep the rejects in a file 選項並指定 File name。
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設定 Reconciliation 活動。 此活動在此內容的目的是識別傳入資料。
- 在 Relations 索引標籤中,選取 Create element 並定義匯入資料和收件者目標維度之間的連結(請參閱目標維度與資源)。 在此範例中,CRM ID 自訂欄位是用來建立加入條件。 只要允許您識別唯一記錄,就使用所需的欄位或欄位組合。
- 在 Identification 索引標籤中,保留 Identify the document from the working data 選項為未核取。
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設定 Segmentation 活動以在一個轉變中擷取已調解的收件者,以及在第二個轉變中無法調解但擁有足夠資料的收件者。
然後可以使用包含已調解收件者的轉變來更新資料庫。 如果檔案中有最少的一組資訊,則可使用具有未知收件者的轉變在資料庫中建立新的收件者專案。
無法調解且資料不足的收件者,會選取在補充外站轉變中,並可匯出至個別檔案或直接忽略。
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在活動的 General 索引標籤中,將 Resource type 設定為 Temporary resource 並選取 Reconciliation 作為目標集。
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在 Advanced options 索引標籤中,核取 Generate complement 選項以檢視是否有任何記錄無法插入資料庫中。 如有需要,您可以對補充資料套用進一步處理:檔案匯出、清單更新等。
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在 Segments 索引標籤的第一個區段中,對入站母體新增篩選條件,以僅選取設定檔的CRM ID不等於0的記錄。 如此一來,會在該子集中選取檔案中與資料庫設定檔調解的資料。
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新增第二個區段,選取有足夠資料可插入資料庫中的未調解記錄。 例如:電子郵件地址、名字和姓氏。 未調解的記錄其設定檔的CRM ID值等於0。
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在前兩個子集中未選取的所有記錄都會在 Complement 中選取。
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設定位於先前設定之 Segmentation 活動的第一個出站轉變之後的 Update data 活動。
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選取 Update 作為 Operation type,因為入站轉變僅包含資料庫中已存在的收件者。
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在 Identification 索引標籤中,選取 Using reconciliation criteria 並定義 Dimension to update — 此案例中的設定檔 — 與 Reconciliation 活動中建立的連結之間的索引鍵。 在此範例中,使用 CRM ID 自訂欄位。
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在 Fields to update 索引標籤中,指出設定檔維度中的欄位,以使用檔案中對應欄的值進行更新。 如果檔案欄的名稱相同或幾乎與收件者維度欄位的名稱相同,您可以使用魔術棒按鈕來自動比對不同的欄位。
note note NOTE 如果您打算傳送直接郵件給這些設定檔,請務必包含郵寄地址,因為此資訊對於直接郵件提供者至關重要。 也請確定已核取設定檔資訊中的 Address specified 方塊。 若要從工作流程更新此選項,只要在要更新的欄位中新增元素,並將 1 指定為 Source 並選取 postalAddress/@addrDefined
欄位為 Destination 即可。 如需直接郵件及使用 Address specified 選項的詳細資訊,請參閱此檔案。
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設定位於包含未調解設定檔之轉變之後的 Deduplication 活動:
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在 Properties 索引標籤中,將 Resource type 設定為從工作流程的 Reconciliation 活動產生的暫存資源。
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在此範例中,電子郵件欄位用於尋找唯一設定檔。 您可以使用任何您確定已填的欄位,以及唯一組合的一部分。
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選擇 Deduplication method。 在此情況下,應用程式會自動決定要保留哪些記錄以防重複。
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設定位於先前設定的 Deduplication 活動之後的 Update data 活動。
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選取 Insert only 作為 Operation type,因為入站轉變只包含資料庫中不存在的設定檔。
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在 Identification 索引標籤中,選取 Using reconciliation criteria 並定義 Dimension to update — 此案例中的設定檔 — 與 Reconciliation 活動中建立的連結之間的索引鍵。 在此範例中,使用 CRM ID 自訂欄位。
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在 Fields to update 索引標籤中,指出設定檔維度中的欄位,以使用檔案中對應欄的值進行更新。 如果檔案欄的名稱相同或幾乎與收件者維度欄位的名稱相同,您可以使用魔術棒按鈕來自動比對不同的欄位。
note note NOTE 如果您打算傳送直接郵件給這些設定檔,請務必包含郵寄地址,因為此資訊對於直接郵件提供者至關重要。 也請確定已核取設定檔資訊中的 Address specified 方塊。 若要從工作流程更新此選項,只要在要更新的欄位中新增元素,並將 1 指定為 Source,並選取**[postalAddress/@addrDefined]欄位為 Destination**即可。 如需直接郵件及使用 Address specified 選項的詳細資訊,請參閱此檔案。
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在 Segmentation 活動的第三個轉變之後,如果您要追蹤未插入資料庫中的資料,請新增 Extract file 活動和 Transfer file 活動。 設定這些活動以匯出您需要的欄,並在FTP或SFTP伺服器上傳輸檔案,以便您擷取檔案。
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新增 End 活動並儲存工作流程範本。
範本現在可用於每個新工作流程。 然後只需指定包含要在 Load file 活動中匯入之資料的檔案。