關於直接郵件 about-direct-mail

直接郵件是一種離線通道，可讓您個人化並產生直接郵件供應商所需的檔案。它可讓您在客戶歷程中混合使用線上和離線通道。

線上通道可讓您建立訊息（電子郵件、簡訊、行動應用程式傳送等）並直接從 Adobe Campaign 傳送給您的客群。離線通道則不同。當您準備直接郵件傳送時，Adobe Campaign 會產生一個檔案，其中包含所有目標設定檔和選取的聯絡資訊（例如，郵遞區號）。然後，您就可以將此檔案傳送給直接郵件提供者，由他們負責實際傳送。

下節將說明如何建立並產生單次直接郵件傳送。您也可以將直接郵件活動納入工作流程，以協調結合線上和離線通道的宣傳活動。如需詳細資訊，請參閱工作流程指南。

Adobe Campaign 中的使用者程序如下：

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直接郵件提供者 direct-mail-providers

首先，您需要聯絡直接郵件供應商並收集其建議。識別需納入解壓縮檔案的輪廓資訊，以便個人化通訊並傳送給客群。例如，名字和姓氏、郵遞區號、促銷代碼等。這些欄位是您要在直接郵件內容之 Defining the extraction 索引標籤中新增欄位。

請確保您已核取設定檔資訊中的 Address specified ​方塊。如果已啟動此選項，則會將設定檔新增至目標。若非如此，則會在準備階段期間被排除於類型規則（請參閱建立直接郵件）。在匯入設定檔時，請別忘記更新此欄位。

郵寄地址 postal-addresses

新增要納入解壓縮檔案的欄位時，可於 Location 節點取得郵寄地址欄位。

Adobe Campaign　提供一組預先定義的計算欄位，這些欄位會遵循最常見的郵遞區號慣例。這些欄位在　 Postal address 　節點中可供使用。

依預設，地址最多可包含　6　行：第一個計算欄位（Line 1 包含名字和姓氏)、下一行包含郵遞區號（道路等），而最後一行則包含郵遞區號和城鎮。