用户档案和受众快速入门

通过 Campaign 集成客户用户档案，可以在一个视图内跨所有渠道跟踪与客户的每次互动，从而为客户提供相关的个性化信息。

按受众细分数据库，以优化营销活动的目标。

使用服务和登陆页管理客户权限和许可，以设置简单的选择加入和选择退出机制。

分段和定位

创建活动或消息时，可以指定投放的目标，方法是从活动库的联系人中选择，使用简单或高级条件，或选择受众。

使用集成客户用户档案、自定义细分和对照组在所有渠道中更有效地识别客户。了解客户、兴趣、人口统计和渠道偏好后，创建引人注目的个性化体验会更轻松。

Adobe Campaign实时构建丰富的客户用户档案，使您能够随着客户偏好的变化提供更相关、更个性化的优惠。此外，Adobe Campaign集成了高级分析、数据管理和定位功能，以构建受众。

概要文件是存储在数据库中的各个联系人。每个用户档案对应于用户档案库中的一个条目，该条目包含该被定向、限定和单独跟踪的必要信息：Adobe Campaign可以跟踪线上和线下渠道的每次交互，并将其合并到一个用户档案中。

受众是根据特定标准或标准集构建的列表用户档案。使用工作流和查询编辑器，您可以根据您对营销活动、活动和营销历史的信息，构建将由其定位的受众。这允许您按不限数量的条件筛选订阅用户档案、采样或创建目标受众。

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在开始向联系人发送消息之前，您需要确保获得其许可。否则，您的电子邮件可能会标记为垃圾邮件，这将影响您的平台交付能力。要确保构建健康的用户档案库，请首先保护此权限。

借助活动，我们建议您通过服务和登陆页使用简单加入和退出机制来更新您的联系信息并扩展您的数据库。

在消息中提供退订链接将允许在必要时将添加阻止列表到用户档案，从而提高平台交付能力。有关阻止列表管理的详细信息，请参阅关于选择加入和选择退出活动。

重要

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Adobe Campaign会优惠一组工具，帮助您遵守GDPR、CCPA和其他隐私法的隐私合规。

活动中的隐私和同意以及如何管理这些隐私和同意在本节中介绍。您还会找到最佳实践，以帮助您在使用我们的服务时遵守隐私。