用户档案和受众入门

通过 Campaign 集成客户用户档案，可以在一个视图内跨所有渠道跟踪与客户的每次互动，从而为客户提供相关的个性化信息。

按受众细分数据库，以优化营销活动的目标。

使用服务和登陆页管理客户权限和许可，以设置简单的选择加入和选择退出机制。

分段和定位

在创建营销活动或消息时，您可以通过以下方式指定投放的目标：从Campaign数据库中的联系人中进行选择、使用简单或高级标准或者选择受众。

使用在所有渠道中更有效地识别客户 整合的客户用户档案， 自定义区段 和 对照组. 当您知道您的客户、兴趣、人口统计和渠道偏好时，更容易创建引人注意的个性化体验。

Adobe Campaign实时构建丰富的客户档案，允许您随着客户偏好变化提供更相关的个性化优惠。此外，Adobe Campaign还集成了高级分析、数据管理和定位功能来构建受众。

配置文件 是存储在数据库中的个人联系人。每个用户档案都对应于数据库中的一个条目，其中包含要定向和分别跟踪该用户档案的必要信息：Adobe Campaign可以跟踪来自在线和离线渠道的每个交互，并将其合并到单个用户档案中。

受众是根据特定标准或一组标准构建的用户档案列表。使用工作流和查询编辑器，您可以构建营销活动定位的受众，具体取决于您掌握的有关受众的信息、其活动和营销历史。这允许您过滤订阅的用户档案、采样或根据无数量限制标准创建目标受众。

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在开始向联系人发送消息之前，您需要确保获得他们的权限。如果不能，您的电子邮件可能会被标记为垃圾邮件，这将影响您的平台可投放性。要确保构建健康的配置文件数据库，请首先保护此权限。

对于Campaign，我们建议您使用 简单的选择启用和选择禁用机制 到服务、和登陆页面更新您的联系信息并扩展数据库。

提供 退订链接 将支持在必要时将用户档案添加到阻止列表，从而提高平台可投放性。有关阻止列表管理的更多信息，请参阅关于Campaign中的选择启用和选择禁用.

重要

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Adobe Campaign提供了一套工具来帮助您实现 隐私合规 GDPR、CCPA和其他隐私法的有效期。

在本节中了解详情本文隐私管理，以及我们提供的用于管理访问权、被遗忘权、同意权、数据保留权和用户角色的功能。

有关Campaign中的隐私和同意以及如何管理这些隐私和同意的信息，请参见本节. 您还将找到最佳实践，以帮助您在使用我们的服务时遵守隐私规定。