用户档案和受众快速入门

通过 Campaign 集成客户用户档案，可以在一个视图内跨所有渠道跟踪与客户的每次互动，从而为客户提供相关的个性化信息。

按受众细分数据库，以优化营销活动的目标。

使用服务和登陆页管理客户权限和许可，以设置简单的选择加入和选择退出机制。

分段和定位

创建营销活动或消息时，您可以通过从Campaign数据库的联系人中选择、使用简单或高级标准，或选择受众，来指定投放的目标。

使用集成的客户配置文件、自定义区段和控制组更有效地识别所有渠道中的客户。如果您知道客户、兴趣、人口统计和渠道偏好，就可以更轻松地创建引人注意的个性化体验。

Adobe Campaign可实时构建丰富的客户用户档案，以便您在客户偏好发生变化时提供更相关的个性化优惠。此外，Adobe Campaign还集成了高级分析、数据管理和定位功能以构建受众。

用户档案是存储在数据库中的各个联系人。每个用户档案都对应于数据库中的一个条目，其中包含要定向、鉴别和单独跟踪该用户档案的必要信息：Adobe Campaign可以跟踪来自在线和离线渠道的每次交互，并将其合并到单个用户档案中。

受众是基于特定条件或一组条件构建的用户档案列表。使用工作流和查询编辑器，您可以根据您对营销活动、其活动和营销历史记录中的信息，构建受众，以便被营销活动定位。这样，您就可以过滤订阅的用户档案、示例或根据无限数量的标准创建目标受众。

阅读更多:

在开始向联系人发送邮件之前，您需要确保获得其许可。如果没有，则您的电子邮件可能会被标记为垃圾邮件，这将影响您的平台交付能力。要确保构建正常的配置文件数据库，请首先保护此权限。

通过Campaign，我们建议您使用简单的选择加入和选择退出机制通过服务和登陆页面来更新您的联系信息并扩展数据库。

如果在消息中提供退订链接，则在必要时可将用户档案添加到阻止列表，从而提高平台投放能力。有关阻止列表管理的更多信息，请参阅关于Campaign中的选择启用和选择禁用。

重要

阅读更多:

Adobe Campaign提供了一套工具，可帮助您遵守GDPR、CCPA和其他隐私法的隐私合规性。

此部分中介绍了Campaign中的隐私和同意以及如何管理它们。您还会找到最佳实践，以帮助您在使用我们的服务时遵守隐私规定。