Envío de una notificación push recurrente con un flujo de trabajo

En este ejemplo, se envía una notificación push personalizada todos los primeros días del mes a las 20:00 h a los suscriptores de la aplicación móvil según sus husos horarios.

Para crear el flujo de trabajo, siga estos pasos:

  1. La actividad Scheduler le permite iniciar el flujo de trabajo días antes del inicio del envío para poder enviar la notificación a todos los suscriptores a las 20:00 en un huso horario determinado:

    • En el campo Execution frequency, seleccione Mensual.
    • Seleccione las 8 pm en el campo Time.
    • Elija el día en que se enviará la entrega cada mes.
    • Seleccione una fecha de inicio para el flujo de trabajo, al menos un día antes del inicio de la entrega. De lo contrario, algunos destinatarios podrían recibir el mensaje un día después si la hora seleccionada ya ha pasado en sus husos horarios.
    • En la pestaña Execution options , seleccione el huso horario en el que comenzará el flujo de trabajo en el campo Time zone. Aquí, por ejemplo, el flujo de trabajo comienza a las 20:00 h, hora del Pacífico, una semana antes del primer día del mes para permitir que se creen envíos para todas las zonas horarias aplicables.
    NOTA

    De forma predeterminada, el huso horario seleccionado es el definido en las propiedades del flujo de trabajo (consulte Creación de un flujo de trabajo).

  2. La actividad Query le permite dirigirse a sus clientes VIP de entre 20 y 30 años, que se han suscrito a su aplicación móvil y que no han abierto el correo electrónico enviado:

    • Seleccione una audiencia (sus clientes VIP) y filtre según su edad.

    • Arrastre y suelte el elemento Subscriptions to an application en el espacio de trabajo. Seleccione Exists y seleccione la aplicación móvil que desee utilizar.

    • Seleccione el correo electrónico que envió a sus clientes.

    • Arrastre y suelte el elemento Delivery logs (logs) en el espacio de trabajo y seleccione Exists para dirigirse a todos los clientes que recibieron el correo electrónico.

    • Arrastre y suelte el elemento Tracking logs (tracking) en el espacio de trabajo y seleccione Does not exist para dirigirse a todos los clientes que no hayan abierto el correo electrónico.

  3. La actividad Push notification delivery permite introducir el contenido del mensaje y seleccionar los campos de personalización que desea utilizar:

    • Seleccione la opción Recurring notification.

    • Defina el contenido de la notificación push. Para obtener más información sobre el contenido de las notificaciones push, consulte esta sección.

    • En el bloque Schedule , seleccione Messages to be sent automatically on the time zone specified below. Aquí, elegimos el Time zone of the contact date Pacífico como en el flujo de trabajo Scheduler.

    • En el campo Optimize the sending time per recipient, seleccione Send at the recipient’s time zone.

  4. Haga clic en el botón Start para iniciar el flujo de trabajo recurrente.

El flujo de trabajo se está ejecutando. Comenzará en la fecha de inicio elegida del Scheduler a las 20:00, hora del Pacífico, la notificación push recurrente se enviará todos los primeros días del mes a las 20:00, según la zona horaria del cliente.

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