Campaign - Microsoft Dynamics 365集成工作流

的 Workflows 页面列出了技术工作流及其状态。

集成应用程序附带三个工作流：

Microsoft Dynamics 365到Campaign

  • 发送 联系人 从Microsoft动力365到Adobe Campaign
  • 自定义实体:将自定义表从Microsoft Dynamics 365导入Adobe Campaign。 了解详情
  • 这也称为 入口 (指数据从Microsoft Dynamics 365进入Adobe Campaign)

Campaign到Microsoft Dynamics 365

  • 来自Adobe Campaign Standard的电子邮件营销事件会发送到Dynamics 365（电子邮件发送、打开、单击、退回）。 了解详情
  • 这也称为 出口 (指数据从Adobe Campaign到Microsoft Dynamics 365的进度)

选择启用/禁用

选择退出状态(例如，阻止列表)可以从Microsoft Dynamics 365同步到Adobe Campaign，也可以从Adobe Campaign同步到Microsoft Dynamics 365。 数据也可以通过双向同步（即数据在两个方向上流动）。 了解详情。

重要

强烈建议您停止 Microsoft Dynamics 365到Campaign 工作流，然后再将更改发布到Adobe Campaign Standard或Microsoft Dynamics 365。 这些更改包括对集成当前正在使用的资源/实体（及其关联字段）、链接、标识符列等的更新。 如果不这样做，可能会导致数据丢失和/或工作流意外停止。

工作流积压

此集成应用程序首先读取数据，然后将数据写入目标。 的 Backlog 列指示已排队并正在等待写入的记录数。 当您要处理大量数据时（例如，您首次运行集成，您重播数据等），此值应会增加。

注意

如果您的Microsoft Dynamics 365和/或Campaign记录未更新，则应首先检查是否有大量记录正在等待写入目标。

工作流状态

的 Status 列指示与工作流关联的后台进程的状态。 可能的值包括：

  • 正在运行:该进程当前正在运行，您的数据应已同步。
  • 已停止:该进程当前未运行，因此您不应期望同步数据。
  • 开始:您已请求启动工作流进程。 应用程序尚未开始同步与此工作流关联的数据，但您可能预计会在几分钟后(此时将显示 正在运行)
  • 失败:工作流进程正在运行，但遇到错误，无法从这些进程中恢复。

可用操作

下面列出了可能的操作。

  • 编辑:单击铅笔图标会将您发送到另一个页面，以便您对工作流进行更新。 请记住，在停止工作流并重新启动该工作流之前，您所做的任何更改都不会生效。

  • 开始:“开始”按钮请求启动已停止的工作流。 仅当与工作流关联的进程当前停止时，才会显示此按钮。 流程将首先更改为“STARTING”，然后更改为“RUNNING”。 在工作流处于“正在运行”状态之前，与工作流关联的数据将不会开始同步。

    “开始”按钮是一个切换开关。 如果工作流进程已启动，则按钮将更改为 停止 按钮。

  • 停止:A 停止 按钮请求停止正在运行的工作流。 仅当与工作流关联的进程当前运行时，才会显示此按钮。

编辑工作流时，在停止工作流并单击 开始 按钮。 然后，您的更新将纳入到运行的流程中(当流程返回到 正在运行 状态)。

向 停止 按钮以告知您何时(a)对工作流进行了更新，但(b)尚未停止/启动此工作流。

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