트랜잭션 메시징 실행 및 모니터링

트랜잭션 메시지 실행 배달

메시지가 게시되고 사이트 통합이 완료되면 이벤트가 트리거되면 실행 전달에 할당됩니다.

실행 배달​은 각 트랜잭션 메시지에 대해 한 달에 한 번 만들어지는 실행 가능한 비실용적인 기술 메시지입니다. 트랜잭션 메시지가 편집되고 다시 게시될 때마다 이 메시지가 나타납니다.

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트랜잭션 메시징 재시도 프로세스

일시적으로 게재되지 않는 트랜잭션 메시지는 게재가 만료될 때까지 수행되는 자동 다시 시도의 적용을 받습니다. 게재 기간에 대한 자세한 내용은 유효 기간 매개 변수를 참조하십시오.

트랜잭션 메시지가 전송되지 않을 때, 두 개의 재시도 시스템이 있습니다.

  • 트랜잭션 메시지 수준에서, 이벤트를 실행 배달에 할당하기 전에 트랜잭션 메시지가 실패할 수 있는데, 이는 이벤트 수신과 게재 준비 사이를 의미합니다. 이벤트 처리 다시 시도 프로세스를 참조하십시오.
  • 전송 프로세스 수준에서 이벤트가 실행 게재로 할당되면 임시 오류로 인해 트랜잭션 메시지가 실패할 수 있습니다. 메시지 전송 다시 시도 프로세스를 참조하십시오.

이벤트 처리 다시 시도 프로세스

이벤트가 트리거되면 실행 전달에 할당됩니다. 이벤트를 실행 게재에 할당할 수 없는 경우 이벤트 처리가 연기됩니다. 그런 다음 새 실행 게재에 할당될 때까지 다시 시도가 수행됩니다.

노트

지연된 이벤트는 아직 실행 게재에 할당되지 않았기 때문에 트랜잭션 메시지 전송 로그에 나타나지 않습니다.

예를 들어, 콘텐츠가 올바르지 않거나, 액세스 권한 또는 브랜딩에 문제가 있거나, 유형 분류 규칙 등을 적용하는 경우, 오류 발견 등으로 이벤트를 실행 게재에 할당할 수 없습니다. 이 경우 메시지를 일시 중지하고 편집하여 문제를 해결하고 다시 게시할 수 있습니다. 그러면 다시 시도 시스템이 새 실행 게재에 할당합니다.

메시지 전송 다시 시도 프로세스

이벤트가 실행 게재에 할당되었다면, 예를 들어 수신자의 사서함이 가득 찬 경우에 임시 오류로 인해 트랜잭션 메시지가 실패할 수 있습니다. 자세한 내용은 일시적 게재 실패 후 다시 시도를 참조하십시오.

노트

이벤트가 실행 게재에 할당되면 오직 해당 실행 게재의 전송 로그에만 나타납니다. 실패한 배달은 트랜잭션 메시지 전송 로그의 Execution list 탭에 표시됩니다.

프로세스 제한 다시 시도

로그 업데이트 전송

다시 시도 프로세스에서는 새 실행 게재의 전송 로그가 즉시 업데이트되지 않습니다(업데이트는 예약된 워크플로우를 통해 수행됩니다). 즉, 트랜잭션 이벤트가 새 실행 게재에서 처리된 경우에도 메시지는 Pending 상태일 수 있습니다.

실행 게재 실패

실행 게재를 중단할 수 없습니다. 하지만 현재 실행 게재가 실패할 경우 새 이벤트가 수신되는 즉시 새 이벤트가 만들어지고 모든 새 이벤트가 이 새 실행 게재로 처리됩니다. 실패한 실행 게재로 새 이벤트가 처리되지 않습니다.

실행 배달에 이미 할당된 일부 이벤트가 재시도 프로세스의 일부로 연기된 경우 해당 실행 배달에 실패하면 재시도 시스템은 연기된 이벤트를 새 실행 배달에 할당하지 않습니다. 즉, 이러한 이벤트가 손실됩니다. 배달 로그에서 영향을 받을 수 있는 받는 사람을 확인합니다.

트랜잭션 메시지 모니터링

트랜잭션 메시지를 모니터링하려면 해당 실행 배달에 액세스해야 합니다.

  1. 메시지 게재 로그를 보려면 Deployment 블록의 오른쪽 하단에 있는 아이콘을 클릭합니다.

  2. Execution list 탭을 클릭합니다.

  3. 원하는 실행 배달을 선택합니다.

  4. Deployment 블록 오른쪽 하단에 있는 아이콘을 다시 클릭합니다.

    각 실행 전달에 대해 표준 전달에서와 마찬가지로 배달 로그를 참조할 수 있습니다. 로그 액세스 및 사용에 대한 자세한 내용은 배달 모니터링을 참조하십시오.

프로파일 기반 트랜잭션 메시지 지정

프로필 기반 트랜잭션 메시지의 경우 다음 프로필 정보를 모니터링할 수 있습니다.

Sending logs 탭을 선택합니다. Status 열의 Sent​은(는) 프로필이 옵트인되었음을 나타냅니다.

메시지 대상에서 제외된 받는 사람(예:의 주소)을 보려면 Exclusions logs 탭을 차단 목록 선택합니다.

Address on denylist 유형화 규칙이 옵트아웃한 프로필의 수신자를 모두 제외합니다.

이 규칙은 Profile 표를 기반으로 하는 모든 트랜잭션 메시지에 적용되는 특정 유형화 중 일부입니다.

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