Creazione di una notifica push multilingue

Ultimo aggiornamento: 2023-12-29
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Informazioni sulle notifiche push multilingue

Personalizza il contenuto delle notifiche push inviando messaggi in base alle lingue e alle aree geografiche preferite dagli utenti. Puoi importare direttamente varianti di contenuto di notifiche push multilingue nell’editor di contenuti e inviare una notifica push multilingue in un’unica consegna.

Questa funzione sfrutta le lingue preferite specificate nei profili dei destinatari o le preferenze della lingua di sistema per gli abbonati all’app mobile, a seconda del modello di consegna utilizzato per la notifica push. Se la preferenza della lingua non viene compilata per un utente specifico, il sistema utilizzerà la variante predefinita definita durante la creazione di una notifica push multilingue. Per ulteriori informazioni su come gestire profili e abbonati, consulta questa guida.

Per utilizzare varianti di contenuto multilingue per la consegna delle notifiche push, effettua le seguenti operazioni:

Passaggio 1: caricare una variante di contenuto multilingue

Prima di personalizzare la notifica push multilingue, è necessario caricare le varianti di contenuto in un modello di consegna multilingue e creare la consegna.

NOTA

Puoi anche saltare questo passaggio se desideri creare manualmente una variante per ogni variante di lingua.

  1. In Marketing activities, fare clic su Create quindi selezionare Push notification.

  2. Seleziona il modello Send multilingual push to Campaign profiles se desideri eseguire il targeting dei profili Adobe Campaign abbonati alla tua app mobile o al modello Send multilingual push to app subscriber per inviare una notifica push a tutti gli utenti che hanno acconsentito alla ricezione di notifiche dalla tua app mobile.

  3. Immetti le proprietà della notifica push e seleziona la tua app mobile in Associate a Mobile App to a delivery campo.

    Tieni presente che nel menu a discesa verranno visualizzate le applicazioni SDK V4 e Adobe Experience Platform SDK.

  4. In Audiences windows, trascina e rilascia le query per ottimizzare il pubblico.

    Le query aggiunte dipendono dal modello scelto: se hai scelto Send multilingual push to Campaign profiles modello per eseguire una query sui destinatari noti dell’app mobile. Mentre se si sceglie il Send multilingual push to app subscriber modello, puoi eseguire query su tutti gli abbonati a una particolare app che hanno acconsentito.

    NOTA

    Se esegui il targeting di tipi di pubblico con lingue specifiche, devi elencare tutte le lingue di destinazione nel file CSV.

  5. In Manage Content Variants trascinare e rilasciare il file o selezionare un file dal computer.

    Il file deve avere la codifica UTF8 e un layout specifico, individuabile facendo clic sul pulsante Download the sample file opzione. È inoltre necessario utilizzare la sintassi corretta per i valori delle impostazioni internazionali. Per ulteriori informazioni sul formato del file e sulle impostazioni internazionali supportate, consulta questa pagina.

  6. Dopo aver caricato il file, le varianti di lingua vengono compilate automaticamente in Variants scheda. Tieni presente che puoi Default variant nel file, che sarà la variante di contenuto predefinita se per l’utente di destinazione non è specificata alcuna lingua preferita.

  7. Il Variant selection fornirà uno script per determinare quale preferenza linguistica prendere in considerazione a seconda del modello di consegna. Si tratta di uno script preconfigurato che non richiede alcuna modifica.

  8. Per aggiungere altre varianti non presenti nel file importato, fai clic su Add an element e aggiungi tutte le nuove varianti di lingua necessarie.

    Aggiungendo varianti diverse da quelle caricate dal file, nessun contenuto verrà collegato a questa lingua. Dovrai modificare il contenuto direttamente nel dashboard di consegna.

  9. Clic Create al termine della configurazione. Puoi sempre tornare al Content variant e apportare alcune modifiche dal dashboard di consegna.

Ora puoi iniziare a personalizzare la notifica push multilingue.

Passaggio 2: visualizzare in anteprima e finalizzare una notifica push utilizzando varianti di contenuto multilingue

Dopo aver caricato il file contenente le varianti di contenuto, ora puoi visualizzare in anteprima le diverse varianti dalla consegna della notifica push.

È inoltre possibile creare e modificare più varianti oltre a quelle caricate dal file.

  1. In Content dal dashboard di consegna, l’elenco a discesa consente di visualizzare in anteprima il contenuto della notifica push a seconda della lingua scelta.

  2. Se non viene specificata una variante di contenuto per una lingua particolare, fai clic sull’icona a forma di campana sotto l’anteprima per iniziare ad aggiungere contenuto a questa variante di lingua.

    Facendo clic su Content , la notifica push rappresenta il contenuto dalla lingua selezionata nel menu a discesa. Le modifiche apportate in questa finestra avranno effetto solo su una lingua.

  3. Puoi anche fare clic su una variante di contenuto per personalizzarla ulteriormente, ad esempio con campi di personalizzazione.

    Per ulteriori informazioni su come personalizzare la notifica push, consulta questa sezione.

  4. Fai clic su Content variant per aggiungere o eliminare varianti di lingua.

    Tieni presente che aggiungendo una nuova lingua, dovrai aggiungere manualmente il contenuto alla notifica push collegata alla lingua aggiunta.

La consegna delle notifiche push multilingue è ora pronta per essere inviata.

Passaggio 3: inviare e analizzare la consegna di notifiche push multilingue

Le notifiche push multilingue per varianti di contenuto sono ora pronte per essere inviate agli utenti.

  1. Per iniziare a preparare l’invio, fai clic su Prepare pulsante.

  2. Quando la preparazione è terminata senza avvertenze, puoi fare clic sul pulsante Confirm per iniziare a inviare il messaggio push multilingue.

  3. Dopo aver inviato correttamente la notifica push, fai clic su Reports icona then Dynamic reports per analizzare il successo della consegna.

  4. Seleziona Push notification report.

  5. Trascina la Variant al pannello per iniziare a filtrare i dati.

Ora puoi misurare l’impatto della consegna di notifiche push multilingue sui destinatari.

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