Você clicou no botão Enviar? Vamos ver o que acontece. Depois que o delivery é enviado, o Adobe Campaign permite acompanhar as mensagens enviadas e descobrir como os recipients reagem ao seu delivery. Isso o ajudará a melhorar o envio futuro e a otimizar as próximas campanhas.
Para controlar suas campanhas, você deve garantir que a mensagem tenha sido entregue aos recipients.
Dicas
É possível controlar o status das mensagens nos logs do delivery.
Para acompanhar os sucessos ou falhas do delivery, a Adobe Campaign fornece um sistema de alerta por email que envia notificações para informar os usuários sobre atividades importantes do sistema.
No painel de mensagens, você pode acessar vários relatórios para essa mensagem específica.
Para obter mais informações, consulte Monitorando um delivery.
Para conhecer melhor o comportamento de seus perfis direcionados, você pode rastrear como eles reagem a um delivery: recepção, abertura, cliques em links, unsubscription etc. Consulte a guia Logs de rastreamento do delivery.
Dica: o rastreamento de mensagens é habilitado por padrão. Para configurar URLs, selecione a opção Exibir URLs na seção inferior do assistente do delivery. Para cada URL da mensagem, você pode escolher se deseja ativar o rastreamento.
Para obter mais informações, consulte a seção Mensagens de rastreamento e a descrição Indicadores de rastreamento.
Relatórios dinâmicos permitem criar relatórios totalmente personalizáveis e em tempo real para monitorar suas campanhas. Dimension, métricas e visualizações permitem medir o impacto e o sucesso de suas campanhas nos recipient.
Dica - Relatórios incorporados estão disponíveis para você monitorar suas campanhas, mas esses relatórios também podem ser personalizados arrastando e soltando quaisquer métricas ou dimensões em seu relatório.
Para obter mais informações, consulte o guia do Relatórios.
O relatório de cliques ativos apresenta o conteúdo da mensagem (HTML e/ou texto) com a porcentagem de cliques em cada link. Ao exibir a porcentagem de cliques em cada conteúdo dinâmico, você pode avaliar qual conteúdo agrada mais aos destinatários.
Para obter mais informações, consulte o Relatório de cliques ativos.
Não mantenha os deliveries em estado de falha na instância, pois tabelas temporárias serão mantidas e o desempenho será afetado.
Remova as remessas que não são mais necessárias e os destinatários inativos do banco de dados para manter a qualidade do endereço.
Não tente programar deliveries grandes juntos. Observe que pode levar de 5 a 10 minutos para que a carga seja uniformemente espalhada sobre o sistema.
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