추적 및 모니터링

전송 버튼을 클릭하셨습니까? 어떻게 되는지 봅시다. 전달이 전송되면 Adobe Campaign을 통해 보낸 메시지를 추적하고 수신자가 전달에 어떻게 반응하는지 알 수 있습니다. 향후 전송을 개선하고 다음 캠페인을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

게재 모니터링

캠페인을 제어하려면 메시지가 수신자에게 실제로 전달되었는지 확인해야 합니다.

  • 배달 로그에 있는 메시지의 상태를 제어할 수 있습니다.

  • 전달 성공이나 실패를 추적하기 위해 Adobe Campaign은 사용자에게 중요한 시스템 활동을 알리는 알림을 보내는 이메일 알림 시스템을 제공합니다.

  • 메시지 대시보드에서 이 특정 메시지에 대한 여러 보고서에 액세스할 수 있습니다.

자세한 내용은 배달 모니터링을 참조하십시오.

추적

타깃팅된 프로필의 동작을 보다 정확하게 확인하려면 고객이 전달에 어떻게 반응하는지 추적할 수 있습니다.수신, 열기, 링크 클릭, 구독 취소 등을 수행할 수 있습니다. 배달의 추적 로그 탭을 참조하십시오.

:메시지 추적은 기본적으로 활성화되어 있습니다. URL을 구성하려면 배달 마법사의 아래 섹션에서 URL 표시 옵션을 선택합니다. 메시지의 각 URL에 대해 추적을 활성화할지 여부를 선택할 수 있습니다.

자세한 내용은 추적 메시지 섹션 및 추적 표시기 설명을 참조하십시오.

동적 보고서

동적 보고서를 사용하면 사용자 지정 가능하고 실시간 보고서를 만들어 캠페인을 모니터링할 수 있습니다. Dimension, 지표 및 시각화를 사용하면 캠페인이 수신자에게 미치는 영향과 성공을 측정할 수 있습니다.

- 내장된 보고서를 사용하여 캠페인을 모니터링할 수 있지만, 지표나 차원을 보고서에 드래그하여 놓아 이러한 보고서를 사용자 지정할 수도 있습니다.

자세한 내용은 보고 안내서를 참조하십시오.

핫 클릭

핫 클릭 수 보고서는 각 링크에 대한 클릭 수의 백분율과 함께 메시지 내용(HTML 및/또는 텍스트)을 표시합니다. 각 동적 콘텐츠에 대한 클릭 수를 백분율로 표시함으로써 수신자에게 가장 많이 매력적으로 표시되는 컨텐츠를 측정할 수 있습니다.

자세한 내용은 핫 클릭 보고서를 참조하십시오.

배달 성능 팁

  • 임시 테이블을 유지 관리하고 성능에 영향을 주므로 인스턴스에 대해 배달이 실패한 상태로 유지되지 마십시오.

  • 주소 품질을 유지하기 위해 더 이상 필요하지 않은 게재와 비활성 수신자를 데이터베이스에서 제거합니다.

  • 큰 배달은 함께 예약하지 마십시오. 로드를 시스템에 균일하게 분산하는 데 5~10분이 걸릴 수 있습니다.

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