トラッキングと監視

「送信」ボタンをクリックしましたか。何が起こるかを見てみましょう。配信の送信後、Adobe Campaign では、送信済みメッセージをトラッキングして、配信に対する受信者の反応を確認できます。これは、今後の送信を改善し、次のキャンペーンを最適化するのに役立ちます。

配信の監視

キャンペーンを制御するには、メッセージが実際に受信者に配信されたことを確認する必要があります。

ヒント

  • 配信ログのメッセージのステータスを制御できます。

  • 配信の成功または失敗を追跡するために、Adobe Campaignは、重要なシステムアクティビティをユーザーに通知する E メールアラートシステムを提供します。

  • メッセージダッシュボードから、この特定のメッセージに関する複数のレポートにアクセスできます。

詳しくは、 配信の監視.

トラッキング

ターゲットプロファイルの動作をより深く知るには、配信に対するプロファイルの反応を追跡します。受信、開封、リンクのクリック、購読解除など 詳しくは、 トラッキングログ 」タブをクリックします。

ヒント：メッセージトラッキングは、デフォルトで有効になっています。URL を設定するには、配信ウィザードの下部のセクションで「URL を表示」オプションを選択します。メッセージの URL ごとに、トラッキングを有効化するかどうかを選択できます。

詳しくは、 メッセージのトラッキング セクションおよび トラッキング指標 説明。

動的レポート

動的レポートを使用すると、完全にカスタマイズ可能なリアルタイムレポートを作成して、キャンペーンを監視できます。 Dimension、指標およびビジュアライゼーションを使用すると、キャンペーンが受信者に与える影響と成功を測定できます。

ヒント ：組み込みレポートを使用してキャンペーンを監視できますが、指標やディメンションをレポートにドラッグ&ドロップすることで、これらのレポートをカスタマイズすることもできます。

詳しくは、 レポートガイド.

ホットクリック

ホットクリック数レポートは、メッセージの内容 (HTMLやテキスト ) と各リンクでのクリック率を表示します。 各動的コンテンツでのクリック率を表示することで、受信者に最も訴えるコンテンツを測定できます。

詳しくは、 ホットクリックレポート.

配信パフォーマンスのヒント

  • 配信を失敗した状態のままインスタンス上で放置すると、一時テーブルが維持され、パフォーマンスに影響が生じるため、配信を失敗した状態のまま放置しないでください。

  • アドレスの品質を維持するため、不要になった配信やアクティブでない受信者はデータベースから削除してください。

  • 大規模な配信を同時にスケジュールしないようにしてください。負荷がシステム全体で均等に分散されるまでには、5～10 分かかることがあります。

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