用户管理

关于用户

Adobe Campaign 允许您为用户分配一系列角色,以定义他们可以访问界面的哪些部分。

以下各节详细介绍了各种特定的角色和相应的权限:了解角色权限

管理员可以从Admin Console管理用户。 然后,用户将自动与 Adobe Campaign 同步。有关更多信息,请参阅Admin Console文档。

在视频中发现此功能

要在Adobe Campaign中查看用户,请单击左上角的​Adobe​徽标,然后选择​Administration > Users & Security > Users

要从 Adobe Campaign 访问用户管理界面,请单击 User administration

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用户类型

这种用户划分并不具有强制性,本节只是展示 Adobe Campaign 的常见用法。

本节将帮助您了解主要类型的Adobe Campaign用户。 有关用户可以担任的特定角色(开始投放、导出、准备投放等)的更多信息,请参阅角色列表管理组和用户页面。

我们着重关注 Adobe Campaign 中承担不同任务的三种主要用户类型:

  • 功能管理员:在组织内部的所有用户中,此类型的用户技术含量最高。
  • 高级用户:他们负责设置营销人员发送和监控投放所需的所有元素。
  • 基本用户:营销人员,负责个性化、投放和监控活动。
注意

功能管理员与 Adobe 技术管理员不同。Adobe 技术管理员承担着 Adobe 内部角色,而客户无法承担这种角色。他们负责管理实例预配、托管、基础架构监控和监督、技术疑难解答。

功能管理员

功能管理员可访问界面中技术含量最高的部分。他们承担着 Administration 的角色,负责确保平台的方方面面设置妥当,可让营销人员只需专注于投放活动。

重要

只有具有​Administration​角色和​访问权限的功能管理员才能访问发送日志、消息日志、跟踪日志、排除日志、建议日志和订阅日志。​非管理员用户可以定位这些日志,但可以从链接的表(用户档案、投放)开始定位。

功能管理员是唯一可访问 Adobe Campaign 界面 Administration 菜单的用户。由于这些用户需要访问技术资源,因此应该为他们分配更高级的角色,例如 AdministrationDatamodel 即装即用角色。这些角色将在 Administrators 即装即用安全组中进行组合。有关更多信息,请参阅此🔗章节。

下方提供了他们可以执行的主要任务:

高级用户

高级用户是在 Adobe Campaign 中执行技术性使用案例的营销用户。他们负责预配置营销人员发送和监控投放所需的所有元素。

与功能管理员相比,此类用户需要进行较多的常规操作,但仍应能够执行一些技术操作。为此,应该为他们分配诸如 ExportGeneric importWorkflow 即装即用角色。有关更多信息,请参阅此🔗章节。

下方提供了他们可以执行的主要任务:

基本用户

借助功能管理员和高级用户的帮助,营销人员可以集中精力进行个性化、投放和监控活动,而无需考虑技术配置。为此,应该为他们分配诸如 Prepare deliveriesWorkflowStart deliveries 即装即用角色。这些角色将在 Standard Users 即装即用安全组中进行组合。有关更多信息,请参阅此🔗章节。

下方提供了他们可以执行的主要任务:

创建用户

要向实例添加用户,必须先在Admin Console中创建该用户,然后才能在Adobe Campaign Standard中管理该用户。

  1. 在高级菜单中,选择 Administration > Users & Security > Users 并单击 User administration 以访问管理控制台。

  2. Admin Console 中,单击 Users 选项卡。

  3. 单击 Add User

  4. User details 选项卡中,填写用户的详细信息,如电子邮件地址、姓名和姓氏。

  5. 在​Assign products​选项卡中,为用户分配一个或多个安全组。 有关安全组的详细信息,请参阅此页面

    配置完成后单击 Save

现在用户已创建完成,且应该会收到一封包含重定向链接的电子邮件,用户可通过该链接重定向到以下窗口,且必须在该窗口中设置密码,然后接受使用条款协议。随后,此用户即可连接到您的 Adobe Campaign Standard 实例。

登录到您的实例时,此用户将同步到Adobe Campaign Standard。

然后,您可以检查用户是否已正确同步到 Adobe Campaign:

  1. 从高级菜单 Administration > Users & Security > Users 中,选择您之前创建的用户。

  2. 根据需要,更新 Mobile, Time zoneRegional settings

  3. 检查用户的安全组。在此,您可以看到已为用户分配了 Administrators 安全组。

    注意

    只能在管理控制台中为用户删除或添加安全组。

  4. 如果要取消激活此用户,请勾选 Account disabled

  5. Authorized connection zone 字段中,选择用户连接到此实例的方式,如内部网络或 VPN。

  6. 单击 Save

现在,您的用户即可以使用 Adobe Campaign Standard。

教程视频

此视频演示了如何管理用户访问权限。

其他Campaign Standard操作方法视频可在此处获取。

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