Guida introduttiva all’amministrazione di Campaign Standard

Menu Amministrazione

Utenti e sicurezza

Configurazione canali

Impostazioni applicazione

Come soluzione basata su cloud, Adobe Campaign offre agli amministratori diversi modi per configurare l'applicazione. Sebbene la configurazione dell'infrastruttura sia eseguita dal Adobe , gli amministratori funzionali possono eseguire varie operazioni di configurazione descritte di seguito.

NOTA

In caso di domande o richieste su questioni relative all'implementazione e alla configurazione, contatta l'amministratore dell'account Adobe.

Se l'istanza è ospitata su AWS, gli utenti Admin possono anche utilizzare il Pannello di controllo Campaign Campaign per gestire le impostazioni e tenere traccia degli usi per ciascuna delle istanze. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione dedicata.

Menu Amministrazione

Le diverse operazioni di amministrazione Adobe Campaign vengono eseguite tramite il menu Administration accessibile quando si fa clic sul logo Adobe Campaign nell'angolo superiore sinistro. Questa parte dell'interfaccia è accessibile solo dagli amministratori funzionali della piattaforma.

I diversi menu disponibili sono:

  • Utenti e protezione: Questo menu consente di gestire l'accesso alla piattaforma (utenti, ruoli, gruppi di sicurezza, unità).
  • Canali: Questo menu raggruppa i parametri tecnici collegati ai diversi canali della piattaforma (E-mail, mobile), nonché la gestione della tipologia e della quarantena.
  • Impostazioni applicazione: Questo menu consente di configurare diversi elementi dell’applicazione (account esterni, opzioni, flussi di lavoro tecnici).
  • Sviluppo: Questo menu consente di gestire le risorse personalizzate e di accedere agli strumenti diagnostici.
  • Impostazioni istanza: Questo menu consente di definire i diversi marchi e configurarne le impostazioni (logo, gestione del tracciamento, dominio URL per accedere alle pagine di destinazione, ecc.).
  • Distribuzione: Questo menu raggruppa le opzioni di importazione ed esportazione del pacchetto.
  • Metriche cliente: Adobe Campaign fornisce un rapporto che mostra il numero di profili attivi. Questo rapporto è solo informativo, non ha un impatto diretto sulla fatturazione.
  • Strumenti per la privacy: Questo menu consente di creare e eliminare le richieste di accesso e di tracciarne l’evoluzione.

Utenti e sicurezza

Invitate gli utenti ad accedere all'applicazione e a gestire gruppi di sicurezza, ovvero insiemi di utenti che condividono gli stessi ruoli e diritti all'interno dell'organizzazione. Per impostazione predefinita, Adobe Campaign offre un set di ruoli che consente di definire autorizzazioni unitarie assegnate a utenti e gruppi di utenti. In combinazione con unità organizzative, i ruoli forniscono agli utenti una visualizzazione filtrata dell'interfaccia e definiscono il loro accesso alle diverse funzioni.

Lo standard Campaign consente inoltre di monitorare le informazioni relative alla sicurezza. Puoi recuperare informazioni sulle esportazioni di dati eseguite dagli utenti tramite la schermata Export audits e utilizzare la schermata Licenses per monitorare tutte le licenze Campaign installate all'interno dell'organizzazione, nonché informazioni diverse come il numero di build, la versione del rilascio e i termini di contratto.

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Configurazione canali

Tutti i canali di comunicazione in Adobe Campaign devono essere configurati correttamente per poter inviare messaggi in modo efficace.,Il menu Channel consente di gestire i parametri tecnici collegati ai diversi canali.

Configurare vari parametri email: regole di elaborazione per rimbalzi, quarantena, proprietà e-mail e parametri di routing, regole del tipo. Definire le configurazioni e le proprietà di routing per il canale SMS, nonché la codifica e i formati SMS.

Configurate applicazioni mobili per poter inviare messaggi in-app e notifiche push tramite gli SDK Adobe Experience Platform.

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Impostazioni applicazione

Campaign Standard viene fornito con diversi elementi dell'applicazione che possono essere configurati in base alle proprie esigenze.

Configurate account esterni, che vengono utilizzati per collegare Adobe Campaign ai server esterni. Accedi alle mappature di destinazione Campaign Standard e monitora la tua piattaforma utilizzando flussi di lavoro tecnici.

Definite uno o più marchi ​per la vostra organizzazione e configurate l'invio di notifiche in tempo reale all'interno dell'applicazione in caso di importanti attività del sistema.

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