Introducción a la administración de Campaign Standard

Última actualización: 2023-12-29
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Menú Administración

Usuarios y seguridad

Configuración de canales

Configuración de aplicación

Como solución basada en la nube, Adobe Campaign ofrece a los administradores diferentes formas de configurar la aplicación. Aunque la configuración de la infraestructura la realiza el Adobe, los administradores funcionales pueden realizar diversas operaciones de configuración detalladas a continuación.

NOTA

Si tiene preguntas o solicitudes acerca de cuestiones de implementación y configuración, póngase en contacto con su administrador de cuentas de Adobe.

Tenga en cuenta que los usuarios administradores también pueden aprovechar el Panel de control de Campaign de Campaign para administrar la configuración y rastrear los usos de cada una de las instancias. Para obtener más información, consulte la documentación dedicada.

Menú Administración

Las diferentes operaciones de administración de Adobe Campaign se llevan a cabo mediante la variable Administration al hacer clic en el logotipo de Adobe Campaign, en la esquina superior izquierda. Solo los administradores funcionales de la plataforma pueden acceder a esta parte de la interfaz.

Los diferentes menús disponibles son:

  • Usuarios y seguridad: Este menú le permite administrar el acceso a la plataforma (usuarios, funciones, grupos de seguridad y unidades).
  • Canales: Este menú reagrupa los parámetros técnicos vinculados a los diferentes canales de la plataforma (correo electrónico, móvil), así como la administración de tipología y cuarentena.
  • Configuración de aplicación: Este menú permite configurar diferentes elementos de la aplicación (cuentas externas, opciones y flujos de trabajo técnicos).
  • Desarrollo: este menú le permite administrar sus recursos personalizados y acceder a las herramientas de diagnóstico.
  • Configuración de instancia: En este menú se definen las diferentes marcas y se establece su configuración (logotipo, administración del seguimiento y dominio de URL para acceder a las páginas de aterrizaje, etc.).
  • Implementación: Este menú reagrupa las opciones de importación y exportación del paquete.
  • Métricas del cliente: Adobe Campaign proporciona un informe que muestra el número de perfiles activos. Este informe es solo informativo, no tiene un impacto directo en la facturación.
  • Herramientas de privacidad: Este menú le permite crear solicitudes de eliminación y acceso de RGPD, y rastrear su evolución.

Usuarios y seguridad

Invitar a usuarios a acceder a la aplicación y administrar grupos de seguridad, que son conjuntos de usuarios que comparten las mismas funciones y derechos dentro de la organización. De forma predeterminada, Adobe Campaign ofrece un conjunto de funciones que le permite definir autorizaciones unitarias asignadas a usuarios y grupos de usuarios. Combinado con unidades organizativas, las funciones proporcionan a los usuarios una vista filtrada de la interfaz y definen su acceso a las diferentes funciones.

Campaign Standard también le permite supervisar la información relacionada con la seguridad. Puede recuperar información sobre las exportaciones de datos realizadas por los usuarios a través del Export audits y aproveche la función Licenses para monitorizar todas las licencias de Campaign instaladas en su organización, así como información diferente como el número de compilación, la versión de lanzamiento y los términos del acuerdo.

Más información:

Configuración de canales

Todos los canales de comunicación de Adobe Campaign deben estar correctamente configurados para poder enviar mensajes de forma eficaz.,El Channel permite administrar los parámetros técnicos vinculados a los diferentes canales.

Configurar varios email parámetros: reglas de procesamiento para rechazos, cuarentena, propiedades de correo electrónico y parámetros de enrutamiento, reglas de tipología. Defina las configuraciones y propiedades de enrutamiento para SMS , así como la codificación y los formatos SMS.

Configuración de aplicaciones móviles para poder enviar mensajes en la aplicación y notificaciones push mediante los SDK de Adobe Experience Platform.

Más información:

Configuración de aplicación

Campaign Standard viene con diferentes elementos de aplicación que se pueden configurar para que coincidan con sus necesidades.

Configuración de cuentas externas, que se utilizan para conectar Adobe Campaign a servidores externos. Acceda a las asignaciones de destino del Campaign Standard y monitorice su plataforma mediante flujos de trabajo técnicos.

Defina una o varias marcas para su organización y configure el envío de notificaciones en tiempo real dentro de la aplicación en caso de actividades importantes del sistema.

Más información:

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