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트랜잭션 메시지 아키텍처

트랜잭션 메시지는 여러 인스턴스로 구성된 특정 아키텍처를 기반으로 합니다.

  • A 컨트롤 인스턴스(메시지 템플릿이 작성됨)

  • 하나 이상 실행 인스턴스: 이벤트를 수신하고 메시지를 전달합니다.

컨트롤 인스턴스 실행 인스턴스
Adobe Campaign 사용자는 제어 인스턴스에 로그온하여 다음을 수행합니다.
  • 트랜잭션 메시지 템플릿 만들기
  • 시드 목록을 사용하여 메시지 미리 보기 생성
  • 보고서 표시
  • 실행 인스턴스 모니터링
 실행 인스턴스는 여기에서 다음을 수행합니다.
  • 이벤트 수신
  • 트랜잭션 메시지 템플릿에 연결
  • 각 수신자에게 개인화된 메시지 보내기

인스턴스 설치

트랜잭션 메시지 패키지를 설치할 때 몇 가지 주의 사항이 있습니다. Adobe은 프로덕션에 들어가기 전에 테스트 환경에서 작업하는 것을 권장합니다. 호환 가능한 Adobe Campaign 라이센스도 있어야 합니다. 자세한 내용은 Adobe 계정 담당자에게 문의하십시오.

중요

제어 인스턴스와 실행 인스턴스를 다른 컴퓨터에 설치해야 합니다. 동일한 Campaign 인스턴스를 공유할 수 없습니다.

여러 채널을 사용해야 하는 경우 트랜잭션 메시지 패키지를 설치하기 전에 관련 패키지를 설치하고 구성해야 합니다. 자세한 내용은 게재 채널 추가.

컨트롤 인스턴스

컴퓨터에 컨트롤 인스턴스를 설치하려면 Transactional message control 를 통한 패키지 Tools > Advanced > Import package 메뉴 아래의 제품에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Campaign Classic 표준 패키지 설치.

컨트롤 인스턴스를 구성하는 자세한 단계는 이 섹션.

여러 컨트롤 인스턴스 지원

중요

실행 클러스터를 여러 제어 인스턴스와 공유하는 기능은 온-프레미스 환경에서만 지원됩니다.

여러 제어 인스턴스 간에 실행 클러스터를 공유할 수 있습니다. 예를 들어 여러 전문 스토어를 관리하는 경우 브랜드당 하나의 제어 인스턴스를 구성하고 이러한 모든 제어 인스턴스를 동일한 실행 클러스터에 연결할 수 있습니다.

노트

필요한 구성에 대한 자세한 내용은 여러 컨트롤 인스턴스 사용.

실행 인스턴스

컴퓨터에 실행 인스턴스를 설치하려면 Transactional message execution 를 통한 패키지 Tools > Advanced > Import package 메뉴 아래의 제품에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Campaign Classic 표준 패키지 설치.

실행 인스턴스를 구성하는 자세한 단계는에 나와 있습니다 이 섹션.

사용 가능한 게재 채널

이메일 채널은 기본적으로 사용할 수 있습니다. 여러 채널에 트랜잭션 메시지를 게재하기 위해 다른 채널(모바일 채널, 모바일 앱 채널 등)을 추가할 수 있습니다.

중요

게재 채널(모바일 채널, 모바일 앱 채널 등) 추가 트랜잭션 메시지 패키지를 설치하기 전에 수행해야 합니다.

게재 채널 추가

Adobe은 다음을 권장합니다. 트랜잭션 메시지 패키지를 설치하기 전에 항상 게재 채널 패키지를 추가하십시오..

하지만 이메일 채널에서 트랜잭션 메시지 프로젝트를 시작한 다음 프로젝트 중에 새 채널을 추가할지 결정하는 경우 아래 단계를 따를 수 있습니다.

노트

이 절차는 작업 중인 시스템과 동일한 시스템에 설치된 Windows NLServer를 사용하는 고객에게만 적용됩니다.

  1. 필요한 채널 설치(예: ) 모바일 채널, 패키지 가져오기 마법사 사용(Tools > Advanced > Import package… > Adobe Campaign Package).

  2. 파일 가져오기 수행(Tools > Advanced > Import package… > File)을 클릭하고 datakinms ​[Your language]packagemessageCenter.xml 파일.

  3. 다음에서 XML content of the data to import​를 클릭하고, 추가된 채널에 해당하는 게재 템플릿만 유지합니다. 예를 들어 를 추가한 경우 모바일 채널, 다음 항목만 유지 엔티티 에 해당하는 요소 Mobile transactional message (smsTriggerMessage). 을(를) 추가한 경우 모바일 앱 채널, 다음 항목만 유지 iOS 트랜잭션 메시지 (iosTriggerMessage) 및 Android 트랜잭션 메시지 (androidTriggerMessage).

트랜잭션 푸시 알림

트랜잭션 메시지를 모바일 앱 채널 모듈과 결합하면 모바일 장치의 알림을 통해 트랜잭션 메시지를 푸시할 수 있습니다.

노트

모바일 앱 채널에 대해 자세히 설명합니다. 이 섹션.

모바일 앱 채널에 트랜잭션 메시지 모듈을 사용하려면 다음 구성을 적용해야 합니다.

  1. 설치 모바일 앱 채널 컨트롤 및 실행 인스턴스에 패키지합니다.
  2. 복제 모바일 애플리케이션 실행 인스턴스에 포함된 모바일 애플리케이션과 Adobe Campaign 서비스를 입력합니다.

이벤트에는 다음 요소가 포함되어야 합니다.

  • 모바일 장치 ID(registrationId Android 및 deviceToken iOS의 경우). 이 ID는 알림이 전송될 "주소"를 나타냅니다.
  • 모바일 애플리케이션 또는 통합 키 링크(uuid) 응용 프로그램과 관련된 연결 정보를 복구할 수 있습니다.
  • 알림을 전송할 채널(wishedChannel): iOS의 경우 41, Android의 경우 42
  • 개인화에 유용한 모든 데이터

다음은 이 정보를 포함하는 이벤트의 예입니다.

<SOAP-ENV:Envelope xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <SOAP-ENV:Body>
     <urn:PushEvent>
         <urn:sessiontoken>mc/</urn:sessiontoken>
         <urn:domEvent>

              <rtEvent wishedChannel="41" type="DELIVERY" registrationToken="2cefnefzef758398493srefzefkzq483974">
                <mobileApp _operation=”none” uuid="com.adobe.NeoMiles"/>
                <ctx>
                    <deliveryTime>1:30 PM</deliveryTime>
                    <url>http://www.adobe.com</url>
                </ctx>
              </rtEvent>

         </urn:domEvent>
     </urn:PushEvent>
   </SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
노트

메시지 템플릿 만들기는 동일하게 유지됩니다.

트랜잭션 메시지 및 LINE

LINE 채널과 결합된 트랜잭션 메시지를 사용하면 소비자 모바일 장치에 설치된 LINE 앱에서 실시간 메시지를 보낼 수 있습니다. LINE 사용자가 브랜드의 페이지를 추가할 때 시작 메시지를 보내는 데 사용됩니다.

LINE과 함께 트랜잭션 메시지 모듈을 사용하려면 마케팅 인스턴스 및 사용자 실행 인스턴스:

  • 설치 LINE Connect 두 인스턴스에 모두 패키지합니다.
  • 설치 Transactional message control 마케팅 인스턴스에 패키지화 및 Transactional message execution 실행 인스턴스의 패키지입니다.
  • 라인 만들기 외부 계정 및 서비스 동기화할 동일한 이름을 가진 두 인스턴스에서. LINE 외부 계정 및 서비스를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 이 섹션.

그런 다음 Explorer , 위치 Platform > External account , 두 인스턴스에서 서로 다른 외부 계정을 구성해야 합니다.

  1. 만들기 External database 의 외부 계정 실행 다음 구성을 사용하는 인스턴스:

    • Label 및 Internal name : 필요에 따라 외부 계정의 이름을 지정합니다.
    • Type : 선택 External database .
    • Enabled 상자를 선택해야 합니다.

    다음에서 Connection 범주:

    • Type : 데이터베이스 서버(예: PostgresSQL)를 선택합니다.

    • Server : 데이터베이스 서버 URL을 입력합니다.

    • Account : 데이터베이스 계정을 입력합니다.

      노트

      데이터베이스 사용자는 FDA 연결을 위해 XtkOption, NmsVisitor, NmsVisitorSub, NmsService, NmsBroadLogRtEvent, NmsBroadLogBatchEvent, NmsTrackingLogRtEvent, NmsTrackingLogBatchEvent, NmsRtEvent, NmsBatchEvent, NmsBroadLogMsg, NmsTrackingUrl, NmsDelivery, NmsWebTrackingLogXtkFolder 테이블에 대한 읽기 권한이 있어야 합니다.

    • Password : 데이터베이스 계정의 암호를 입력합니다.

    • Database : 실행 인스턴스의 데이터베이스 이름을 입력합니다.

    • Target of an HTTP relay to remote database’s account 상자를 선택해야 합니다.

  2. 만들기 External Database 계정 마케팅 다음 구성을 사용하는 인스턴스입니다.

    • Label 및 Internal name : 필요에 따라 외부 계정의 이름을 지정합니다.
    • Type : 선택 External database .
    • 사용 상자를 선택해야 합니다.

    다음에서 Connection 범주:

    • Type : 선택 HTTP relay to remote Database .
    • Server : 실행 인스턴스의 캠페인 서버 URL을 입력합니다.
    • Account : 실행 인스턴스에 액세스하는 데 사용되는 계정을 입력합니다.
    • Password : 실행 인스턴스에 액세스하는 데 사용되는 계정의 암호를 입력합니다.
    • Data Source : 다음 구문을 입력합니다 nms:extAccount:ID of your external database account in the execution instance .

  3. 만들기 Execution instance 의 외부 계정 마케팅 다음 구성을 사용하여 데이터 동기화 워크플로우를 생성하는 인스턴스:

    • Label 및 Internal name : 필요에 따라 외부 계정의 이름을 지정합니다.
    • Type : 선택 Execution instance .
    • 사용 상자를 선택해야 합니다.

    다음에서 Connection 범주:

    • URL : 실행 인스턴스의 URL을 입력합니다.
    • Account : 실행 인스턴스에 액세스하는 데 사용되는 계정을 입력합니다.
    • Password : 실행 인스턴스에 액세스하는 데 사용되는 계정의 암호를 입력합니다.

    다음에서 Account connection method 범주:

    • Method : 선택 Federated Data Access (FDA) .
    • FDA account : 드롭다운에서 FDA 계정을 선택합니다.
    • Create the archiving workflow 버튼을 클릭합니다.
    • 다음을 클릭합니다. Create data synchronization workflow LINE 데이터 동기화 워크플로를 만드는 단추입니다.

  4. 이제 시작할 수 있습니다. 트랜잭션 메시지 만들기.

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