Adobe Campaign では、ニュースレターなどの情報サービスを作成および管理したり、そのサービスの購読を管理したりできます。複数のサービスを並行して定義できます。例えば、Web サイトの特定の商品カテゴリ、テーマまたは分野に関する専門家向けのニュースレター、様々なタイプのアラートメッセージやリアルタイム通知の購読などです。購読の管理を参照してください。
配信の受信者が、ソーシャルネットワークまたはプロフェッショナルネットワークのメンバーと情報サービスを共有できるようにすることも可能です。そのためには、関連リンクを配信に挿入します。この共有プロセスだけでなく、関連するページへの訪問数もトラッキングできます。詳しくは、バイラルおよびソーシャルマーケティングを参照してください。
この機能は、Adobe Campaign で標準となっています。オプションのアプリケーションであるソーシャルマーケティングを使用すると、Facebook や Twitter から顧客と見込み客に連絡できます。