Creare notifiche per iOS

Questa sezione descrive gli elementi specifici per la consegna delle notifiche iOS. I concetti globali sulla creazione delle consegne sono descritti in questa sezione.

Inizia creando una nuova consegna.

Per creare una notifica push per i dispositivi iOS, segui la procedura seguente:

  1. Seleziona la Deliver on iOS modello di consegna.

  2. Per definire il target della notifica, fai clic sul pulsante To collegamento, quindi fai clic su Add.

    NOTA

    Il processo dettagliato durante la selezione della popolazione target di una consegna viene presentato in questa sezione.

    Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei campi di personalizzazione, consulta questa sezione.

    Per ulteriori informazioni sull’inclusione di un elenco di sementi, consulta Informazioni sugli indirizzi di seed.

  3. Seleziona Subscribers of an iOS mobile application (iPhone, iPad), seleziona il servizio relativo all’app mobile (in questo caso Neotrips), quindi seleziona la versione iOS dell’applicazione.

  4. Scegli la tua Notification type tra General notification (Alert, Sound, Badge) o Silent notification.

    NOTA

    La Push silenzioso consente di inviare una notifica "silenziosa" a un’app mobile. L'utente non viene informato dell'arrivo della notifica. Viene trasferito direttamente all'applicazione.

  5. In Title immettere l'etichetta del titolo che si desidera visualizzare nell'elenco delle notifiche disponibili dal centro notifiche.

    Questo campo ti consente di definire il valore del title del payload di notifica iOS.

  6. Puoi aggiungere una Subtitle, valore del parametro del sottotitolo del payload di notifica di iOS. Fai riferimento a questa sezione.

  7. Immetti il contenuto del messaggio nel Message content della procedura guidata. L’utilizzo dei campi di personalizzazione è presentato nella sezione Informazioni sulla personalizzazione sezione .

  8. Fai clic sul pulsante Insert emoticon per inserire gli emoticon nella notifica push. Per personalizzare l’elenco degli emoticon, consulta questa sezione

  9. Da Sound and Badge è possibile modificare le seguenti opzioni:

    • Clean Badge: abilita queste opzioni per aggiornare il valore del badge.

    • Value: imposta un numero che verrà utilizzato per visualizzare direttamente sull'icona dell'applicazione il numero di nuove informazioni non lette.

    • Critical alert mode: abilitare questa opzione per aggiungere l'audio alla notifica anche se il telefono dell'utente è impostato in modalità di attivazione o se l'iPhone è disattivato.

    • Name: selezionare l'audio che deve essere riprodotto dal terminale mobile quando viene ricevuta la notifica.

    • Volume: volume del suono da 0 a 100.

    NOTA

    I suoni devono essere inclusi nell'applicazione e definiti al momento della creazione del servizio. Fai riferimento a questa sezione.

  10. Da Application variables scheda Application variables vengono aggiunti automaticamente. Consentono di definire il comportamento di notifica, ad esempio, di configurare una schermata specifica dell’applicazione da visualizzare quando l’utente attiva la notifica.

    Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.

  11. Da Advanced è possibile modificare le seguenti opzioni generali:

    • Mutable content: abilita questa opzione per consentire all’app mobile di scaricare contenuti multimediali.

    • Thread-id: identificatore utilizzato per raggruppare le notifiche correlate.

    • Category: nome dell’ID categoria che mostrerà i pulsanti di azione. Queste notifiche forniscono all’utente un modo più rapido per eseguire diverse attività in risposta a una notifica senza aprire o esplorare l’applicazione.

  12. Per le notifiche sensibili al tempo, puoi specificare le seguenti opzioni:

    • Target content ID: identificatore utilizzato per individuare la finestra dell'applicazione da inoltrare all'apertura della notifica.

    • Launch image: nome del file immagine di lancio da visualizzare. Se l'utente sceglie di avviare l'applicazione, l'immagine selezionata verrà visualizzata al posto della schermata di avvio dell'applicazione.

    • Interruption level:

      • Active: Impostato per impostazione predefinita, il sistema presenta immediatamente la notifica, accende lo schermo e può riprodurre un suono. Le notifiche non si interrompono tra le modalità di messa a fuoco.

      • Passive: Il sistema aggiunge la notifica all'elenco delle notifiche senza accendere lo schermo o riprodurre un suono. Le notifiche non si interrompono tra le modalità di messa a fuoco.

      • Time sensitive: Il sistema presenta immediatamente la notifica, si accende lo schermo, può riprodurre un suono e rompere le modalità di messa a fuoco. Questo livello non richiede un'autorizzazione speciale da parte di Apple.

      • Critical: Il sistema presenta immediatamente la notifica, accende lo schermo e bypassa l'interruttore muto o le modalità di messa a fuoco. Tieni presente che questo livello richiede un’autorizzazione speciale da parte di Apple.

    • Relevance score: imposta un punteggio di rilevanza da 0 a 100. Il sistema utilizza questo per ordinare le notifiche nel riepilogo delle notifiche.

  13. Una volta configurata la notifica, fai clic sul pulsante Preview per visualizzare in anteprima la notifica.

    NOTA

    Lo stile della notifica (banner o avviso) non è definito in Adobe Campaign. Dipende dalla configurazione selezionata dall’utente nelle relative impostazioni iOS. Tuttavia, Adobe Campaign ti consente di visualizzare in anteprima ogni tipo di stile di notifica. Fare clic sulla freccia in basso a destra per passare da uno stile all’altro.

    L’anteprima utilizza l’aspetto e il comportamento di iOS 10.

Per inviare una bozza e la consegna finale, utilizza lo stesso processo delle consegne e-mail. Ulteriori informazioni

Dopo aver inviato i messaggi, puoi monitorare e tenere traccia delle consegne. Per ulteriori informazioni, consulta queste sezioni:

Creare una notifica potenziata iOS

Con iOS 10 o versioni successive, è possibile generare notifiche potenziate. Adobe Campaign può inviare notifiche utilizzando variabili che consentiranno al dispositivo di visualizzare una notifica potenziata.

Ora devi creare una nuova consegna e collegarla all’app mobile creata.

  1. Vai a Campaign management > Deliveries.

  2. Fai clic su New.

  3. Seleziona Deliver on iOS (ios) in Delivery template a discesa. Aggiungi un Label alla consegna.

  4. Fai clic su To per definire la popolazione di cui eseguire il targeting. Per impostazione predefinita, la Subscriber application viene applicata la mappatura del target. Fai clic su Add per selezionare il servizio creato in precedenza.

  5. In Target type finestra, seleziona Subscribers of an iOS mobile application (iPhone, iPad) e fai clic su Next.

  6. In Service a discesa, seleziona il servizio creato in precedenza, quindi l’applicazione di destinazione e fai clic su Finish.

  7. Modifica le notifiche potenziate.

  8. Da Application variables scheda Application variables vengono aggiunti automaticamente in base a ciò che è stato aggiunto durante i passaggi di configurazione.

    NOTA

    Le variabili di applicazione devono essere definite nel codice dell’app mobile e immesse durante la creazione del servizio. Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.

  9. Da Advanced controlla la Mutable content per consentire all’app mobile di scaricare contenuti multimediali.

  10. Fai clic su Save e invia la tua consegna.

L’immagine e la pagina web devono essere visualizzati nella notifica push quando vengono ricevuti sui dispositivi mobili iOS degli abbonati.

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