Quando una consegna è stata creata e configurata, devi convalidarla prima di inviarla al target principale.
Per eseguire questa operazione:
Analizzare la consegna: questo passaggio ti consente di preparare i messaggi da consegnare. Ulteriori informazioni.
Le regole applicate durante l'analisi sono presentate in questa sezione. Le modalità di convalida disponibili sono descritte in dettaglio nella Modificare la modalità di approvazione sezione.
Inviare bozze: questo passaggio ti consente di controllare contenuto, URL, personalizzazione, ecc. Ulteriori informazioni in Inviare una bozza e Definire un target di bozza specifico.
I due passaggi precedenti DEVONO ESSERE eseguiti dopo ogni modifica sul contenuto del messaggio.
L’analisi è la fase in cui viene calcolata la popolazione target e viene preparato il contenuto della consegna. Una volta completata, la consegna è pronta per essere inviata.
Per avviare l’analisi della consegna, fai clic su Send.
Seleziona Deliver as soon as possible.
Clic Analyze per avviare l'analisi manualmente.
La barra di avanzamento mostra lo stato di avanzamento dell’analisi.
Le regole di convalida utilizzate durante l’analisi sono descritte nella sezione Processo di convalida con tipologie sezione.
È possibile interrompere l’analisi in qualsiasi momento facendo clic su Stop.
Durante la fase di preparazione non vengono inviati messaggi. È quindi possibile avviare o annullare l’analisi senza rischi.
Durante l’esecuzione, l’analisi blocca la consegna (o la bozza). Eventuali modifiche alla consegna (o alla prova) devono essere seguite da un’altra analisi prima di diventare applicabili.
Attendere il completamento dell'analisi.
Al termine dell’analisi, la sezione superiore della finestra indica se la preparazione della consegna è completa o se si sono verificati errori. Vengono elencati tutti i passaggi, le avvertenze e gli errori di convalida. Le icone colorate mostrano il tipo di messaggio:
Clic Close per correggere gli eventuali errori.
Dopo aver apportato le modifiche, riavvia l’analisi facendo clic su Analyze.
Dopo aver verificato il risultato dell’analisi, potrai fare clic su Confirm delivery per inviare il messaggio alla destinazione specificata. Un messaggio di conferma ti consente di avviare la consegna.
Fai clic su Change the main delivery target collega se il numero di messaggi da inviare non corrisponde alla configurazione. Questo consente di modificare la definizione della popolazione target e riavviare l’analisi.
Il Analysis scheda delle proprietà di consegna ti consente di definire una serie di informazioni relative alla preparazione dei messaggi durante la fase di analisi.
Questa scheda consente di accedere alle seguenti opzioni:
Per accelerare la preparazione della consegna, puoi controllare il Prepare the delivery parts in the database prima di avviare l’analisi.
Quando questa opzione è abilitata, la preparazione della consegna viene eseguita direttamente all’interno del database, il che può accelerare notevolmente l’analisi.
Attualmente, questa opzione è disponibile solo quando sono soddisfatte le seguenti condizioni:
Quando la consegna fa parte di una campagna, il Advanced offre un’opzione aggiuntiva. Questo consente di organizzare l’ordine di elaborazione per le consegne nella stessa campagna.
Prima dell’invio, ogni consegna viene analizzata. La durata dell’analisi dipende dal file di estrazione della consegna. Maggiore è la dimensione del file, più lunga sarà l’analisi, più attenderanno le consegne seguenti.
Le opzioni per Message preparation by the scheduler ti consente di assegnare la priorità all’analisi della consegna in un flusso di lavoro della campagna.
Se una consegna è troppo grande, è meglio assegnarvi una priorità bassa per evitare di rallentare l’analisi delle altre consegne del flusso di lavoro.
Per fare in modo che le analisi di consegna più ampie non rallentino l’avanzamento dei flussi di lavoro, puoi pianificare le loro esecuzioni facendo clic sul pulsante Schedule execution for a time of low activity.
Per rilevare eventuali errori nella configurazione dei messaggi, Adobe consiglia vivamente di impostare un ciclo di convalida della consegna. Accertati che il contenuto sia approvato con la frequenza necessaria inviando delle prove a destinatari di test. Per approvare il contenuto, deve essere inviata una prova ogni volta che viene apportata una modifica.
Per inviare una bozza, effettua le seguenti operazioni:
Assicurati che la destinazione della bozza sia stata configurata come descritto in Definire un target di bozza specifico.
Clic Send a proof sulla barra superiore della consegna guidata.
Avvia l’analisi dei messaggi. Consulta Analizzare la consegna.
Ora puoi inviare la consegna (consulta Inviare la consegna).
Una volta inviata la consegna, la bozza viene visualizzata nell’elenco di consegna e viene creata e numerata automaticamente. Può essere modificato se desideri accedervi al contenuto e alle proprietà. Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.
Se sono stati creati diversi formati per la consegna (HTML e Testo), puoi scegliere il formato dei messaggi da inviare ai destinatari della bozza nella sezione inferiore della finestra.
Puoi modificare il contenuto della consegna in seguito a eventuali commenti del gruppo di convalida che riceve la bozza. Dopo aver apportato le modifiche, è necessario riavviare l’analisi e quindi inviare un’altra bozza. Ogni nuova bozza viene numerata e registrata nel giornale di registrazione di consegna.
Una volta analizzata la consegna, puoi visualizzare le varie bozze inviate tramite Proofs scheda secondaria del registro (Audit ).
Devi inviare tutte le bozze necessarie fino a quando il contenuto della consegna non è finalizzato. Successivamente, puoi inviare la consegna al target principale e chiudere il ciclo di convalida.
Il Advanced scheda delle proprietà di consegna consente di definire le proprietà della bozza. Se necessario, puoi sovrascrivere le regole di esclusione dei destinatari.
Sono disponibili le seguenti opzioni:
Prima di inviare qualsiasi messaggio, è necessario analizzare la campagna per approvarne il contenuto e la configurazione. Le regole di controllo applicate durante la fase di analisi sono definite in tipologia. Per impostazione predefinita, per le e-mail, l’analisi tratta i seguenti punti:
La tipologia da applicare per ogni consegna è selezionata nel Typologies nei parametri di consegna.
Puoi visualizzare e modificare le regole di approvazione, il loro contenuto, l’ordine di esecuzione e la descrizione completa tramite Administration > Campaign execution > Typology management > Typology rules nodo.
Da questo nodo puoi creare nuove regole e definire nuove tipologie. Queste attività sono tuttavia riservate agli utenti esperti che conoscono JavaScript.
Per ulteriori informazioni sulle regole di tipologia, consulta questa pagina.
Per modificare la tipologia corrente, fai clic su Edit link a destra del Typology campo.
Il Rule La scheda fornisce un elenco delle regole di tipologia da applicare. Seleziona una regola e fai clic su Detail… per visualizzarne la configurazione:
Arbitration le tipologie di tipologie sono utilizzate nel quadro della gestione della pressione di vendita. Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.
Il Analysis scheda per le proprietà di consegna consente di selezionare la modalità di convalida. Se durante l’analisi vengono generati avvisi (ad esempio, se determinati caratteri sono accentuati nell’oggetto della consegna, ecc.), puoi configurare la consegna per definire se deve ancora essere eseguita. Per impostazione predefinita, l’utente deve confermare l’invio di messaggi al termine della fase di analisi: si tratta di convalida manuale.
Seleziona un’altra modalità di approvazione dall’elenco a discesa nel campo appropriato.
Sono disponibili le seguenti modalità di approvazione: