收件匣轉譯

關於收件箱呈現

在點擊​Send​按鈕之前,請確定您的訊息會以最佳方式顯示給收件者,在各種網頁用戶端、網頁郵件和裝置上。

為此,Adobe Campaign運用Litmus網路型電子郵件測試解決方案來擷取轉譯,並將其提供在專屬報表中。 這樣,您就可以在接收郵件的不同上下文中預覽發送的郵件,並檢查主要台式機和應用程式的相容性。

Litmus是功能豐富的電子郵件驗證和預覽應用程式。 它可讓電子郵件內容建立者在超過70種電子郵件轉譯器(例如Gmail收件匣或Apple Mail用戶端)中預覽其訊息內容。

Adobe Campaign中​收件箱轉換​的行動裝置、傳訊和網站用戶端列在Litmus網站(按一下​檢視所有電子郵件用戶端)。

注意

在傳送中測試個人化時,不需要產生收件匣。 您可以使用Adobe Campaign工具(例如​Preview​和Rodiops)來檢查個人化。

激活收件箱渲染

對於代管和混合式用戶端,Adobe技術支援和顧問會在您的例項上設定「收件匣」轉譯。 如需詳細資訊,請洽詢您的Adobe銷售代表。

對於內部部署安裝,請遵循以下步驟來配置收件箱呈現。

  1. 通過​Tools > Advanced > Import package​菜單安裝​Inbox rendering (IR)​軟體包。 如需詳細資訊,請參閱安裝Campaign Classic標準套件

  2. 通過​Administration > Platform > External Accounts​節點配置HTTP類型的外部帳戶。 有關詳細資訊,請參閱建立外部帳戶

  3. 按如下方式設定外部帳戶參數:

    • Label:傳遞性伺服器資訊
    • Internal name:deliverabilityInstance
    • Type: HTTP
    • Server:https://deliverability-app.neolane.net/deliverability
    • Encryption:無
    • 核取 Enabled 選項。

  4. 前往​Administration > Platform > Options​節點。 搜尋​DmRendering_cuid​選項並連絡支援,以取得需要複製至​Value (text)​欄位的傳送報表識別碼。

  5. 編輯​serverConf.xml​檔案,以允許呼叫Litmus伺服器。 將以下行添加到<urlPermission>部分:

    <url dnsSuffix="deliverability-app.neolane.net" urlRegEx="https://.*"/>
    
  6. 使用以下命令重新載入配置:

    nlserver config -reload
    
注意

您可能需要從控制台登出並重新登入,才能使用「收件箱」轉換。

關於Litmus token

由於Litmus是第三方服務,因此其運作模式是按使用量計分。 每次使用者呼叫Litmus功能時,就會扣除評分。

在Adobe Campaign中,評分與可用轉譯(稱為預付碼)的數目相對應。

注意

可用的Litmus Token數目視您購買的促銷活動授權而定。 檢查您的授權合約。

每次您在傳送中使用​Inbox rendering​功能時,產生的每個轉譯都會將可用的Token減少一。

重要

Token帳戶是每個個別轉譯,而非整個「收件匣」轉譯報表,這表示:

  • 每次產生「收件匣」轉譯報表時,會扣除每個訊息傳送用戶端一個代號:一個Outlook 2000轉譯的Token、一個Outlook 2010轉譯的Token、一個Apple Mail 9轉譯的Token,等等。
  • 對於相同的傳送,如果您再次產生「收件匣」轉譯,則可用的Token數量會依產生的轉譯數量再次減少。

剩餘的可用標籤數顯示在收件箱呈現報告的​General summary​中。

通常,「收件匣」轉換功能會用來測試新設計之電子郵件的HTML架構。 每個轉譯最多需要70個Token(視一般測試的環境數量而定)。 不過,在某些情況下,您可能需要多個收件匣轉換報表來完整測試傳送。 因此,可能需要更多的Token才能完成數項檢查。

訪問收件箱呈現報告

在您建立電子郵件傳送並定義其內容以及目標定位人口族群後,請遵循下列步驟。

如需建立、設計和定位傳送的詳細資訊,請參閱本節

  1. 在傳送的頂端列上,按一下​Inbox rendering​按鈕。

  2. 選擇​Analyze​以啟動捕獲進程。

    會傳送證據。 在傳送電子郵件後幾分鐘內,就可在校對中存取轉換縮圖。 有關發送校樣的詳細資訊,請參閱本節

  3. 傳送後,證明會顯示在傳送清單中。 按兩下它。

  4. 轉到校樣的​收件箱呈現​頁籤。

    此時將顯示「收件箱」呈現報告。

收件箱呈現報告

此報告會在收件者看到收件箱時顯示它們。 轉譯會因收件者開啟電子郵件傳送的方式而有所不同:在瀏覽器、行動裝置上,或透過電子郵件應用程式。

General summary​以清單形式和通過圖形顏色編碼表示方式顯示接收的、不想要的(垃圾郵件)、未接收或待處理接收的消息數。

將滑鼠指標暫留在圖表上,可顯示每種顏色的詳細資料。

報告的內文分為三部分:MobileMessaging clients​和​Webmails。 向下捲動報告,以顯示分為這三種類別的所有呈現。

若要取得每個報告的詳細資料,請按一下相對應的卡片。會針對所選取接收方法來顯示呈現。

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