Modelli di ipotesi

Creare un modello di ipotesi

La configurazione del modello di ipotesi consente di definire il contesto per la misurazione delle reazioni, sia per una consegna che per un’offerta. Qui si fa riferimento alle varie tabelle di misurazione, comprese quelle per la definizione delle relazioni tra individui, ipotesi e tabella delle transazioni.

Per creare un modello di ipotesi, esegui i seguenti passaggi:

  1. In Adobe Campaign Explorer, fai clic su Resources>Templates>Hypothesis templates.

  2. Fai clic su New oppure fai clic con il pulsante destro del mouse nell’elenco dei modelli e scegli New nell’elenco a discesa.

  3. Inserisci l’etichetta dell’ipotesi.

  4. Specifica se il modello è destinato a ipotesi su offerte o consegne tramite il Hypothesis type.

  5. Per Delivery modelli di tipo, specificare se le misurazioni devono essere eseguite con o senza un gruppo di controllo. Ulteriori informazioni

  6. Per Delivery digita modelli, puoi scegliere un canale specifico o decidere di applicare il modello a tutti i canali disponibili in Adobe Campaign utilizzando Channel elenco a discesa. Ulteriori informazioni

  7. Seleziona la Execution folder in cui si desidera creare ed eseguire automaticamente le ipotesi che verranno create da questo modello.

  8. Scegli le impostazioni di esecuzione. Ulteriori informazioni

  9. Specificare il periodo di calcolo dell'ipotesi. Ulteriori informazioni

    ATTENZIONE

    Questo periodo è determinato dalla data di contatto.

  10. In Transactions specificare le tabelle e i campi necessari per il calcolo dell'ipotesi. Ulteriori informazioni

  11. Se il modello è configurato per Offer digita le ipotesi, puoi abilitare Update offer proposition status opzione: in questo caso, seleziona lo stato della proposta di offerta da modificare.

  12. Specificare l'ambito dell'applicazione dell'ipotesi. Ulteriori informazioni

  13. Se necessario, utilizza uno script per completare il filtro. Ulteriori informazioni

Proprietà di un modello di ipotesi

Il modello è General consente di specificare le opzioni generali del modello. I campi disponibili sono:

  • Hypothesis type: consente di determinare se il modello deve essere destinato a ipotesi su consegne o offerte.

    Puoi anche scegliere di creare un’ipotesi da applicare sia alle consegne che alle offerte.

    NOTA

    Se il modello si applica alle offerte, la Update offer proposition status è disponibile nella Transactions scheda .

  • Measurement with control group: consente di specificare se un gruppo di controllo è stato definito per la consegna o la campagna e di includerlo negli indicatori di misurazione. Il gruppo di controllo, che non riceve consegne, ti consente di misurare l’impatto della campagna dopo la consegna, confrontandola con la popolazione target che ha ricevuto la consegna.

    NOTA

    Se il modello è configurato per tenere conto di un gruppo di controllo, ma non è definito alcun gruppo nella consegna che riguarda le ipotesi, i risultati saranno basati solo su destinatari mirati.

    Per ulteriori informazioni sulla definizione e la configurazione di un gruppo di controllo, consulta questa sezione.

  • Channel: puoi scegliere un canale specifico o rendere il modello di ipotesi disponibile a tutti i canali nella console Adobe Campaign selezionando All channels nell’elenco a discesa. Se configuri il modello per un canale specifico, puoi filtrare automaticamente le consegne per canale al momento della creazione dell’ipotesi. Ulteriori informazioni

  • Execution folder: consente di specificare la cartella di esecuzione per l’ipotesi.

  • Taken into account in campaign ROI calculation: prende in considerazione il risultato dell’ipotesi nel calcolo del ROI per la campagna correlata.

Impostazioni di esecuzione del modello di ipotesi

Il modello è General consente inoltre di specificare i parametri di esecuzione dell’ipotesi. Le opzioni disponibili sono le seguenti:

  • Schedule execution for a time of low activity: consente di pianificare il lancio delle ipotesi per ottimizzare le prestazioni di Adobe Campaign. Quando questa opzione è selezionata, il flusso di lavoro di elaborazione nelle campagne esegue il calcolo delle ipotesi durante i tempi di inattività.

  • Priority: livello applicato all'ipotesi per definire gli ordini di calcolo dell'ipotesi in caso di esecuzioni simultanee.

  • Automatic execution: se necessario, ti consente di pianificare il ricalcolo delle ipotesi (ad esempio, se desideri aggiornare regolarmente gli indicatori fino alla fine della consegna).

    Per specificare una pianificazione, attenersi alla seguente procedura:

    1. Fai clic sul pulsante Frequency of execution… link, quindi il Change… pulsante .

    2. Configura la frequenza, gli eventi correlati e il periodo di validità.

    3. Fai clic su Finish per salvare la pianificazione.

  • Log SQL queries in journal: questa funzione è riservata agli utenti esperti. Consente di aggiungere una scheda al controllo di ipotesi di misurazione per mostrare le query SQL. Questo consente di individuare eventuali malfunzionamenti se una simulazione termina con errori.

  • Keep execution workflow: consente di mantenere il flusso di lavoro generato automaticamente all’inizio del calcolo dell’ipotesi. Nelle ipotesi create da un modello su cui è selezionata questa opzione, il flusso di lavoro generato è disponibile per seguire il processo.

    ATTENZIONE

    Questa opzione deve essere attivata solo a scopo di debug, in caso di errore durante l'esecuzione dell'ipotesi.
    Inoltre, i flussi di lavoro generati automaticamente non devono essere modificati. Qualsiasi eventuale modifica non sarà presa in considerazione altrove per calcoli successivi.
    Se hai selezionato questa opzione, elimina il flusso di lavoro dopo l’esecuzione.

Transazioni

Questa scheda contiene i vari campi e tabelle che ti consentono di salvare la cronologia delle reazioni dei destinatari in termini di transazioni. Fai riferimento a questo sezione per ulteriori informazioni sulle tabelle dedicate alla gestione delle risposte.

  • Schema (reaction log storage): selezionare la tabella di reazione del destinatario. La tabella standard in Adobe Campaign è NmsRemaMatchRcp.

  • Transaction schema: scegliere la tabella che le ipotesi riguardano, ovvero la transazione o la tabella di acquisto.

  • Querying schema: scegli i criteri per filtrare l'ipotesi.

  • Link to individuals: scegli il collegamento tra singoli utenti e la tabella utilizzata come schema di transazione.

  • Link to the household: selezionare il collegamento alla famiglia nello schema transazioni se si desidera includere in un'ipotesi tutti i membri di una famiglia. Questo campo è facoltativo.

  • Transaction date: questo campo è facoltativo ma consigliato in quanto consente di definire un ambito per il calcolo delle ipotesi.

  • Measurement period: consente di configurare le date di inizio e di fine durante le quali vengono eseguite le ipotesi e le linee di acquisto vengono recuperate.

    Quando l’ipotesi è collegata a una consegna, la misurazione viene attivata automaticamente alcuni giorni dopo la data di contatto per le consegne di direct mailing o dopo la data di consegna per le consegne di e-mail o SMS.

    Se l'ipotesi viene lanciata al volo, può essere forzata se vuole attivarla immediatamente. In caso contrario, viene attivato automaticamente in base alla data di fine del calcolo configurata, che si basa sulla data di creazione delle ipotesi. Ulteriori informazioni).

  • Transaction/Margin amount: questi campi sono facoltativi e consentono di calcolare automaticamente gli indicatori del fatturato. Ulteriori informazioni

  • Unit amount: consente di impostare un importo per il calcolo dei ricavi. Ulteriori informazioni

  • Additional measures and data: consente di specificare ulteriori misure di reporting o assi dai campi delle diverse tabelle.

  • Update offer proposition status: consente di modificare lo stato della proposta di offerta se un destinatario dell’offerta è identificato dall’ipotesi.

Perimetro ipotesi

Una volta definita la tabella delle transazioni e i campi interessati dall’ipotesi, puoi perfezionare l’ambito delle tue ipotesi specificando le transazioni e le consegne mirate utilizzando i filtri. È inoltre possibile utilizzare uno script JavaScript per puntare esplicitamente a un prodotto a cui si fa riferimento nella tabella delle transazioni.

  • Filtrare le transazioni: in Scope è possibile configurare un filtro per l'ipotesi. Per eseguire questa operazione:

    1. Fai clic sul collegamento Edit query.

    2. Specifica le condizioni di filtro.

    3. Selezionare la transazione che l'ipotesi riguarda.

  • Filtrare sui destinatari: in Scope scheda , puoi limitare l’ipotesi a qualsiasi informazione collegata a un messaggio (consegna, destinatario, indirizzo e-mail, servizio, ecc.):

    1. Fai clic sul pulsante Add a filter link, quindi Edit query.

    2. Specifica le condizioni di filtro.

    3. Fai clic su Finish per salvare la query.

  • Script: è possibile utilizzare uno script JavaScript per sovraccaricare dinamicamente le impostazioni delle ipotesi durante la relativa esecuzione.

    A questo scopo, fai clic sul pulsante Advanced settings quindi inserisci lo script desiderato.

    NOTA

    Questa opzione è per gli utenti esperti.

Esempio: creare un modello di ipotesi su una consegna

In questo esempio, creeremo un modello di ipotesi su una consegna di tipo direct mailing. Tabella delle transazioni (Acquisti nel nostro esempio) su cui si baseranno le ipotesi contiene linee di acquisto collegate ad articoli o prodotti. Vogliamo configurare il nostro modello per creare ipotesi su articoli o prodotti nella tabella acquisti.

  1. Nell’esploratore Adobe Campaign, passa a Resources > Templates > Hypothesis templates nodo.

  2. Fai clic su New per creare un modello.

  3. Modificare l’etichetta del modello.

  4. Seleziona Deliveries come tipo di ipotesi.

  5. Specifica che la consegna può contenere un gruppo di controllo selezionando la casella corrispondente.

  6. Scegli la Direct mail canale.

    NOTA

    Poiché il modello è specifico per le consegne di direct mailing, le ipotesi create utilizzando questo modello potrebbero non essere collegate ad altri tipi di consegna.

  7. In Transactions seleziona la tabella delle reazioni dei destinatari.

  8. In Transactions schema scegliere la tabella di acquisto.

  9. Seleziona le linee di acquisto nel Querying schema campo .

  10. Scegli i destinatari collegati alla tabella di acquisto.

  11. Selezionare il campo collegato alla data di acquisto.

    Questo consente di definire un intervallo di tempo per le ipotesi. Questa fase non è obbligatoria, ma è consigliata.

  12. Configura il periodo di calcolo per 5-25 giorni.

  13. In Scope scheda , fai clic su Edit query per creare un filtro sulle ipotesi.

    Il modello creato consente quindi di eseguire ipotesi sui prodotti o sugli articoli nella tabella di acquisto.

  14. Fai clic su Save per registrare il modello.

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