Cada nova build vem com um status que é materializado por uma cor.
Disponibilidade geral (GA) - Build estável mais recente, validado na produção e recomendado pela Adobe.
Disponibilidade limitada (DL) - somente instalação sob demanda.
Versão candidata (VC) - versão mais recente com novos recursos.
Não está mais disponível - Nenhuma implantação. Nenhuma correção de erro. Recomenda-se a atualização para um build mais recente.
Obsoleto - Nenhuma implantação. Nenhuma correção de erro. As implementações atuais devem ser atualizadas.
O Adobe Campaign é atualizado regularmente. Essa frequência regular de atualizações tem como objetivo disponibilizar a você as mais recentes e melhores atualizações, além de manter seu ambiente protegido e melhorar sua experiência com nosso produto.
É por isso que acreditamos ser essencial executar a versão estável mais recente do Adobe Campaign. Ela também garantirá que você obtenha uma melhor experiência de suporte, já que geralmente é bem mais rápido identificar, reproduzir e corrigir um problema em um build recente. Além disso, muitos problemas que você pode encontrar já foram corrigidos nos builds mais recentes.
Como usuário hospedado, você se beneficia automaticamente da atualização com a última versão estável, sem realizar nenhuma ação. Saiba mais na seção de Atualização anual. Ao migrar de um build antigo, a Adobe recomenda atualizar primeiro para essa versão.
Para garantir uma configuração estável, a Adobe recomenda instalar o mesmo build em todos os servidores que estão sendo executados na mesma configuração de cliente.
Além disso, exceto mencionado o contrário nas Notas de versão, o console do cliente deve estar no mesmo build que a instância do servidor.
Para manter sua implementação atualizada, leia os recursos obsoletos e removidos e as páginas sobre matriz de compatibilidade a cada nova versão.
Como cliente hospedado (Serviço gerenciado ou híbrido), você precisa entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente para atualizar seu ambiente.
Como usuário local, você pode fazer a atualização. Para fazer isso, baixe o build estável mais recente (GA) e atualize todos os seus ambientes. Saiba mais sobre o processo de atualização e consulte as perguntas frequentes sobre atualização de build.
A Adobe tem o compromisso de fornecer a você a melhor experiência e valor por meio de nossas soluções de software. A organização está comprometida em garantir que você tenha acesso às versões mais recentes da tecnologia que nossas soluções utilizam para executar suas tarefas.
O Adobe Campaign Classic, especificamente, usa uma variedade de tecnologias para fornecer valor. Essa combinação de tecnologias requer que você atualize regularmente suas instâncias do Campaign Classic, garantindo assim que as versões mais atualizadas estejam sendo usadas para oferecer segurança, estabilidade e melhor desempenho.
Como usuário convidado, você se beneficiará automaticamente da atualização com o build de GA mais recente sem realizar qualquer ação. Saiba mais nas perguntas frequentes abaixo.
Como cliente hospedado, se sua conta tiver sido identificada com a necessidade de atualizar uma ou mais das tecnologias relacionadas ao Campaign Classic e atualizar o build e/ou a versão atual, a Adobe notificará você diretamente.
Como um cliente local ou híbrido em uma versão mais antiga, a Adobe incentiva a transição para o build estável mais recente (GA).
Dessa forma, sua conta ficará protegida contra vulnerabilidades, além de contar com a tecnologia de desempenho atualizada. Você também poderá fazer atualizações regulares e com mais facilidade na sua conta, que exigirão menos trabalho e intervenção manual.
A equipe da Adobe está aqui para conduzir e orientar sua organização nessa jornada.
Uma equipe dedicada de representantes de atendimento ao cliente, gerentes de produto, engenheiros e especialistas em TechOps e consultores de produto está aqui para ajudar e garantir que a experiência seja tranquila.
Para ser informado sobre novos lançamentos de soluções da Experience Cloud, inscreva-se na Atualização prioritária de produtos da Adobe.