Introdução às atualizações

O Adobe Campaign é atualizado regularmente. Duas ou três versões secundárias são lançadas em média a cada ano, com novos recursos, melhorias e correções. Além disso, periodicamente liberamos builds apenas com correções cumulativas.

Essa frequência regular atualizações tem como objetivo fazer com que você tenha disponível as mais recentes e melhores atualizações, além de manter seu ambiente protegido e melhorar sua experiência com nosso produto.

É por isso que acreditamos que é essencial executar a versão mais recente do Adobe Campaign. Ela também garantirá que você obtenha uma melhor experiência de suporte, já que geralmente é bem mais rápido identificar, reproduzir e corrigir um problema em uma versão recente. Além disso, muitos problemas que você pode encontrar já foram corrigidos nas compilações mais recentes.

Status da versão

Um status é associado a cada build. Você encontrará abaixo a lista de status e como interpretá-los.

Disponibilidade geral (DG) - validada na produção e recomendada pela Adobe.

As últimas builds do GA são: Gold Standard versão 11 e versão 20.2.4 do Campaign

Disponibilidade limitada (DL) - somente instalação sob demanda.

Versão candidata (VC) - versão mais recente com novos recursos.

A última build RC é a versão 20.3 do Campaign Classic

Obsoleto – nenhuma implantação. As implementações existentes devem ser atualizadas.

Recomendações

Para garantir uma configuração estável, recomendamos instalar a mesma build estável em todos os servidores que estão sendo executados na mesma configuração de cliente.

Além disso, o console do cliente deve estar na mesma build que a instância do servidor.

Para manter sua implementação atualizada, leia os recursos obsoletos e removidos e as páginas sobre matriz de compatibilidade a cada nova versão.

Processo para atualização

Como cliente hospedado (Managed Service ou Hybrid), você precisa entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente para atualizar seu ambiente.

Como usuário local, você pode fazer a atualização. Para isso, baixe a build estável mais recente e atualize todos os seus ambientes. Saiba mais sobre o processo de atualização e consulte as perguntas frequentes sobre atualização de build.

Gold Standard

Como usuário convidado do Gold Standard, você se beneficiará automaticamente da atualização Gold Standard com o build GA mais recente do Gold Standard sem ter de realizar nenhuma ação. Saiba mais.

Suporte e outros links úteis

• Ajuda e suporte
• Versões do Painel de controle do Campaign
• Atualizações mais recentes da documentação
• Recursos descontinuados e removidos

Para ser informado sobre novos lançamentos de solução da Experience Cloud, inscreva-se na atualização prioritária de produto da Adobe.