v7 on-premise & hybrid

Localizar versão do Tomcat

O Adobe Campaign usa um servlet web incorporado chamado Apache Tomcat para processar solicitações HTTP/HTTPS entre o aplicativo e qualquer interface externa (incluindo o Console do cliente, links de URL rastreados, chamadas SOAP e outros). Geralmente, há um servidor Web externo (geralmente o IIS ou Apache) na frente disso para qualquer instância do Adobe Campaign voltada para o exterior.

Siga o procedimento abaixo para descobrir a versão exata do Tomcat usada em uma instância do Campaign Classic no local para ajudar a solucionar problemas.

Tomcat usado no Adobe Campaign

O Tomcat é executado no Java e requer que o JDK esteja instalado. Para obter mais informações, consulte Java Development Kit (JDK) no Matriz de compatibilidade do Campaign seção.

O Tomcat usado no Adobe Campaign é uma versão incorporada personalizada que não usa todos os recursos da versão completa e geralmente disponível do Tomcat, e pode não sofrer todas as vulnerabilidades da versão completa. O Tomcat também não deve ser exposto à Internet externa, e qualquer instância do Adobe Campaign que for exposta deve ter um servidor Web externo (IIS, Apache, etc.) na frente do Tomcat para protegê-lo.

As versões novas ou atualizadas das versões incorporadas do Tomcat são lançadas apenas com novas builds do próprio Adobe Campaign e não como patches separados fora das builds do Adobe Campaign.

Como localizar a versão do Tomcat incorporado

Para localizar a versão do Tomcat incorporado em uma instância do Adobe Campaign, siga as etapas abaixo.

OBSERVAÇÃO

Você deve ter acesso aos arquivos no servidor do Adobe Campaign que precisam ser verificados. O procedimento descrito abaixo aplica-se apenas a modelos de hospedagem no local.

  1. Navegue até a \tomcat-7\lib subpasta na pasta de instalação do Adobe Campaign (por exemplo, Arquivos C:\Program\ [Pasta_instalação] no Windows ou /usr/local/neolane/nl6 no Linux).

  2. Copie o arquivo catalina.jar para uma pasta temporária externa (por exemplo, sua área de trabalho) e renomeie a extensão de .jar para .zip.

  3. Descompacte o arquivo copiado. Ele resultará em muitas subpastas e arquivos.

  4. Nos arquivos/pastas descompactados, abra ou leia o seguinte arquivo contido usando um editor de texto: org/apache/catalina/util/ServerInfo.properties. Talvez seja necessário adicionar uma extensão .txt para facilitar a abertura com um editor de texto.

  5. Depois de concluído, se estiver em um computador servidor, exclua os arquivos temporários criados.

Como exemplo, a variável ServerInfo.properties arquivo para Adobe Campaign conterá as seguintes informações, indicando que o Tomcat v8.5.X:

server.info=Apache Tomcat/8.5.X

server.number=8.5.X.Y

server.build=MM DD YYY HH:MM:SS

Depois de estabelecer a versão exata do Tomcat usada em uma instância específica, ela pode ajudá-lo a solucionar problemas relacionados ao Tomcat.

OBSERVAÇÃO

A versão principal do Tomcat incorporado só é atualizada quando a versão principal do Adobe Campaign é alterada (embora as versões mais antigas possam não ser mais oficialmente compatíveis, as informações podem ser úteis, pois alguns clientes ainda podem estar executando essas versões).

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