[Endast lokal/hybrid]{class="badge yellow" title="Gäller endast lokala och hybrida driftsättningar"}

Databasprestanda database-performances

De flesta prestandaproblem är kopplade till databasunderhåll. Här är fyra huvudtips som hjälper dig att hitta orsaken till långsamma prestanda:

  • Konfiguration
  • Installation och konfigurering av Adobe Campaign-plattformen
  • Databasunderhåll
  • Realtidsdiagnos

Konfiguration configuration

Kontrollera att den ursprungliga Adobe Campaign-plattformskonfigurationen fortfarande är giltig och, om det behövs, omvärdera kundens behov i fråga om leveransbarhet eller databasstorlek. Vi rekommenderar även att du kör en fullständig maskinvarukontroll (CPU-, RAM-, IO-system).

NOTE
Du kan referera till Adobe Campaign guide för maskinvarustorlek för insikter.

Plattformskonfiguration platform-configuration

Felaktig konfiguration kan påverka plattformens prestanda. Vi rekommenderar att du kontrollerar nätverkskonfigurationen, alternativen för plattformsleverans och MTA-konfigurationen i serverConf.xml -fil.

Databasunderhåll database-maintenance

Åtgärd för databasrensning

Kontrollera att databasrensningen fungerar. Om du vill göra det läser du loggfilerna för att se om de innehåller några fel. Mer information om detta finns i det här avsnittet.

Underhållsplaner

Kontrollera att databasunderhållet är korrekt schemalagt och att det körs. Kontakta databasadministratören om du vill veta mer om:

  • Deras underhållsplan
  • Underhållsplaner som körts tidigare
  • Visa skriptloggarna

Mer information om detta finns i det här avsnittet.

IMPORTANT
Om du använder en mellanleverantörskonfiguration är det viktigt att databaserna upprätthålls regelbundet. När marknadsföringsinstansen analyserar en leverans på marknadsföringsplattformen skickar den information till mellanleverantörsinstansen. Om processen går långsammare kommer marknadsinstansen att påverkas.

Hantera arbetsregister

Kontrollera antal och storlek på arbetsregister. När de överskrider en viss storlek påverkas databasens prestanda. De här tabellerna skapas av arbetsflöden och leveranser. De finns kvar i databasen medan arbetsflöden och leveranser är aktiva. Om du vill begränsa storleken på arbetsregister kan du utföra följande åtgärder:

  • Stoppa eller ta bort leveranser med följande status: Failed, In progress, Ready for delivery, eller Paused.
  • Stoppa eller ta bort arbetsflöden som pausats på grund av ett fel.
  • Stoppa alla arbetsflöden som används för tester som inte innehåller en End verksamhet och vars status därför kvarstår Paused.
IMPORTANT
Om operationen tar lång tid och frigör mycket utrymme innebär detta att det krävs ett djupgående underhåll (ombyggnad av index osv.). Mer information om detta finns i det här avsnittet.

Adobe Campaign processövervakning

Beroende på Adobe Campaign installationsinställningar kan två verktyg användas för plattformsövervakning:

Specifikationer specifics

Det kan bli nödvändigt att köra en realtidsdiagnos för att identifiera orsaken till problemet. Börja med att kontrollera process- och plattformsloggfilerna och övervaka sedan databasaktiviteten medan problemet återskapas. Var särskilt uppmärksam på följande:

  • Planen för utförande av underhåll
  • SQL-frågor som körs
  • Huruvida externa processer körs samtidigt (rensning, import, sammanställd beräkning osv.).
recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1