互動可與兩種選件環境運作:
每個Design環境都與Live環境連結。 當選件完成時,其內容和資格規則會受到核准週期的約束。 完成此循環後,相關選件會自動部署至Live環境。 從現在開始,它將可供交付。
預設情況下,交互附帶有Design環境和Live環境。 這兩個環境都已預先設定為定位現成可用的收件者表格。
若要定位其他表格(匿名選件的訪客表格或特定收件者表格),您必須使用定位對應精靈來建立環境。 有關詳細資訊,請參閱建立選件環境。
選件管理員和傳送管理員可存取不同的環境檢視。 傳送管理員只能檢視Live選件環境,並使用選件來傳送。 選件管理員可以檢視和變更Design環境,並檢視Live環境。 有關詳細資訊,請參閱Operator profiles。
依預設,互動隨附預先設定的環境,以定位收件者表格(已識別的選件)。 如果您想要定位另一個表格(匿名選件的訪客表格或特定收件者表格),則需要套用下列組態:
將游標置於Administration > Campaign management > Delivery mappings節點上。 以滑鼠右鍵按一下您要使用的傳送對應(如果您要使用匿名選件,請按Visitors),然後選取Actions > Modify the options of the targeting dimension。
按一下Next繼續嚮導中的下一個螢幕,選中Generate a storage schema for propositions框並按一下Save。
如果該框已勾選,請取消選中該框,然後重新勾選。
Adobe Campaign會建立兩個環境(Design和Live),其中包含先前啟用之目標對應的定位資訊。 環境已預先配置了定位資訊。
如果已激活Visitor映射,則Environment dedicated to incoming anonymous interactions框將自動選中環境的General頁籤。
此選項可讓您啟用匿名互動的特定功能,尤其是在設定環境提供空格時。 您也可以設定選項,讓您從「已識別」環境切換至「匿名」環境。
例如,您可以將收件者環境選件空間(已識別的連絡人)與符合訪客環境(未識別的連絡人)的選件空間連結。 這樣,根據是否已識別聯繫人,將向聯繫人提供不同的選件。 有關詳細資訊,請參閱建立選件空間。
有關傳入渠道上的匿名交互的詳細資訊,請參閱匿名交互。