建立優惠方案空間 creating-offer-spaces

優惠方案空間的建立只能由有權存取優惠方案空間子資料夾的​ 技術管理員 ​執行。 優惠方案空間只能在設計環境中建立,並在優惠方案核准期間自動複製到即時環境中。

目錄優惠方案的內容是在優惠方案空間中設定。 依預設,內容可以包含以下欄位: TitleDestination URLImage URLHTML content ​和​ Text content。 欄位序列是在選件空間中設定。

進階引數可讓您指定聯絡人識別金鑰(例如,可同時由各種元素、名稱和電子郵件欄位組成)。 如需詳細資訊,請參閱簡報已識別的優惠區段。

HTML或XML演算會透過演算函式建立。 轉譯函式中定義的欄位順序必須與內容中設定的順序相同。

若要建立新的優惠方案空間,請套用下列程式:

  1. 前往優惠方案空間清單,然後按一下​ New

  2. 選取您要使用的管道,並變更優惠方案空間的標籤。

  3. 如果下列其中一種情況適用於您,請核取​ Enable unitary mode ​方塊:

    • 您正在使用與訊息中心的互動
    • 您使用互動的單一模式(傳入互動)
  4. 前往​ Content field ​視窗並按一下​ Add

  5. 移至​ Content ​節點,並依下列順序選取欄位: TitleImage URLHTML contentDestination URL

  6. 核取​ Required ​方塊,讓每個欄位成為必要欄位。

    note note
    NOTE
    此設定會用於預覽,並在相關選件中缺少其中一個必要元素時,讓選件空格在發佈時失效。 但是,如果優惠方案空間中已上線,則不會考慮這些條件。

  7. 按一下​ Edit functions ​以建立演算函式。

    這些函式用於在優惠方案空間上產生優惠方案宣告。 有幾種可能的格式:傳出互動的HTML或文字,以及傳入互動的XML。

  8. 移至​ HTML rendering ​標籤並選取​ Overload the HTML rendering function

  9. 插入您的演算函式。

如有必要,您可以針對傳入互動多載XML演算函式。 您也可以為傳出互動多載HTML和文字演算函式。 如需詳細資訊,請參閱關於傳入頻道

優惠方案主張狀態 offer-proposition-statuses

視與目標母體的互動而定,優惠方案主張可能有各種狀態。 互動會隨附一組值,這些值可在優惠方案主張的整個生命週期中套用。 不過,您將需要設定平台,以便在建立及接受優惠方案主張時變更狀態。

NOTE
優惠方案主張的狀態不會立即更新。 追蹤工作流程會每小時觸發一次。

狀態清單 status-list

互動會提供下列值,這些值可用來限定優惠方案主張的狀態:

  • Accepted
  • Scheduled
  • Generated
  • Interested
  • Presented
  • Rejected

預設不會套用這些值:必須加以設定。

NOTE
如果優惠連結到狀態為「已傳送」的傳遞,優惠方案主張的狀態會自動變更為「已呈現」。

建立主張時設定狀態 configuring-the-status-when-the-proposition-is-created

當互動引擎建立優惠方案主張時,其狀態會變更,無論是傳入或傳出互動。 這兩個值之間的選擇取決於在​ Design ​環境中設定選件空間的方式

對於每個空間,您可以根據要在優惠方案報表中顯示的資訊,設定建立主張時要套用的狀態。

要執行此操作,請使用下列程式:

  1. 前往所需空間的​ Storage ​標籤。

  2. 選取您要在建立時套用至主張的狀態。

在接受主張時設定狀態 configuring-the-status-when-the-proposition-is-accepted

一旦接受優惠方案主張,您就可以使用預設提供的其中一個值來設定主張的新狀態。 當收件者按一下優惠中的連結時(會呼叫互動引擎),更新會生效。

要執行此操作,請使用下列程式:

  1. 前往所需空間的​ Storage ​標籤。

  2. 選取您要在主張被接受時套用的狀態。

傳入互動

Storage ​索引標籤可讓您只定義​ 建議 ​和​ 接受 ​優惠方案主張的狀態。 針對傳入互動,應直接在呼叫優惠方案引擎的URL中指定優惠方案主張的狀態,而非透過介面。 如此一來,您將能夠指定在其他情況下要套用的狀態,例如在優惠方案主張被拒絕時。

<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<PRIMARY_KEY_OF_THE_PROPOSITION>&st=<NEW_STATUS_OF_THE_PROPOSITION>&r=<REDIRECT_URL>

例如,符合​ Neobank ​網站上顯示之​ 家庭保險 ​優惠方案的主張(識別碼​ 40004)包含下列URL:

<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<40004>&st=<3>&r=<"http://www.neobank.com/insurance/subscribe.html">

只要訪客按一下選件(因此是URL),就會將​ Accepted ​狀態(值​ 3)套用至主張,且訪客會重新導向至​ Neobank ​網站的新頁面,以取得保險合約。

NOTE
如果您想在URL中指定其他狀態(例如,如果優惠方案主張被拒絕),請使用與所需狀態對應的值。 範例: Rejected = "5"、Presented = "1"等。
可以在​ Offer propositions (nms) ​資料結構描述中擷取狀態及其值。 如需詳細資訊,請參閱此頁面

傳出互動

若是傳出互動,當傳遞包含連結時,您可以自動將​ Interested ​狀態套用至優惠方案主張。 只需將​ _urlType="11" ​值新增至連結即可:

<a _urlType="11" href="<DEST_URL>">Link inserted into the delivery</a>

每個空間的優惠預覽 offer-preview-per-space

在此索引標籤中,您可以透過所選方法檢視收件者符合資格的優惠方案。 在下列範例中,收件者有資格透過郵件取得三個優惠方案書。

如果收件者不符合任何優惠方案的資格,便會在預覽中顯示。

當上下文限製為空格時,預覽可以忽略上下文。 當互動結構描述已擴充為使用傳入頻道新增空間中所參考的欄位時,就是這種情況(如需詳細資訊,請參閱擴充功能範例)。

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