实时/设计环境

工作原理

交互操作有两种类型的优惠环境:

  • Design 优惠环境,包括正在编辑且可以更改的优惠。这些优惠尚未通过审批周期,也未送达联系人。
  • Live 优惠环境,在向联系人显示批准的优惠时,包括这些。此环境中的优惠为只读。

每个​Design​环境都链接到​Live​环境。 优惠完成后,其内容和合格规则将受到批准周期的约束。 完成此周期后,相关优惠将自动部署到​Live​环境。 从现在开始,它将可用于投放。

默认情况下,“交互”附带一个​Design​环境和一个链接到它的​Live​环境。 这两个环境都已预配置为目标现成的收件人表。

注意

要目标其他表(用于匿名优惠的访客表或特定收件人表),您需要使用目标映射向导来创建环境。 有关详细信息,请参阅创建优惠环境

优惠经理和投放经理可以访问环境的不同视图。 投放管理者只能视图​Live​优惠环境,并使用优惠来提供。 优惠管理器可以视图和更改​Design​环境,并视图​Live​环境。 有关详细信息,请参阅运算符用户档案

创建优惠环境

默认情况下,“交互”附带预配置的环境以目标收件人表(已标识的优惠)。 如果要目标另一个表(匿名优惠的访客表或特定收件人表),您需要应用以下配置:

  1. 将光标放在​Administration > Campaign management > Delivery mappings​节点上。 右键单击要使用的投放映射(如果要使用匿名优惠,请​Visitors),然后选择​Actions > Modify the options of the targeting dimension

  2. 单击​Next​进入向导的下一个屏幕,选中​Generate a storage schema for propositions​框,然后单击​Save

    注意

    如果该框已选中,请取消选中它,然后重新选中它。

  3. Adobe Campaign创建两个环境(Design​和​Live),其中包含先前启用的目标映射的定位信息。 环境预配置了定位信息。

    如果已激活​Visitor​映射,则会在环境的​General​选项卡中自动选中​Environment dedicated to incoming anonymous interactions​框。

    此选项允许您激活特定于匿名交互的函数,尤其是在配置环境优惠空间时。 您还可以配置选项,允许您从“已识别”环境切换到“匿名”环境。

    例如,您可以将收件人环境优惠空间(已标识联系人)与与访客环境(未标识联系人)匹配的优惠空间链接。 这样,根据是否识别了联系人,将向联系人提供不同的优惠。 有关详细信息,请参阅创建优惠空间

注意

有关入站渠道上的匿名交互的详细信息,请参阅匿名交互

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