实时/设计环境

操作原则

交互可与两种类型的选件环境进行操作:

  • Design 包含正在编辑且可更改的选件的选件环境。 这些选件尚未通过批准周期,也未交付给联系人。
  • Live 在向联系人显示已批准选件时包含这些选件的选件环境。 此环境中的选件为只读选件。

每个 Design 环境已链接到 Live 环境。 选件完成后,其内容和资格规则将受到批准周期的约束。 完成此周期后,相关选件会自动部署到 Live 环境。 从此刻起,它将可供投放。

默认情况下,交互会 Design 环境和 Live 链接到该环境。 这两个环境都已预配置为定向内置的收件人表。

注意

要定位另一个表(匿名选件的访客表或特定的收件人表),您需要使用目标映射向导来创建环境。 有关更多信息,请参阅 创建优惠环境.

选件管理器和交付管理器可以访问环境的不同视图。 投放管理器只能查看 Live 选件环境,并使用选件来交付它们。 选件管理器可以查看和更改 Design 环境和查看 Live 环境。 有关更多信息,请参阅 操作员用户档案.

创建优惠环境

默认情况下,交互会附带一个预配置的环境,以定位收件人表(已识别的选件)。 如果您希望定位其他表(匿名选件的访客表或特定收件人表),则需要应用以下配置:

  1. 将光标放在 Administration > Campaign management > Delivery mappings 节点。 右键单击要使用的投放映射(Visitors 如果要使用匿名选件,请选择 Actions > Modify the options of the targeting dimension.

  2. 单击 Next 要继续进入向导的下一个屏幕,请检查 Generate a storage schema for propositions 框,单击 Save.

    注意

    如果复选框已选中,请取消选中该框,然后重新选中该框。

  3. Adobe Campaign创建两个环境(DesignLive ),以及先前启用的目标映射中的目标信息。 环境已预配置了定位信息。

    如果已激活 Visitor 映射, Environment dedicated to incoming anonymous interactions 框中,此复选框将被自动选中 General 选项卡。

    利用此选项,可激活特定于匿名交互的函数,尤其是在配置环境选件空间时。 您还可以配置选项,以便从“已识别”环境切换到“匿名”环境。

    例如,您可以将收件人环境选件空间(已识别的联系人)与与访客环境(未识别的联系人)匹配的选件空间链接起来。 这样,联系人就可以获得不同的选件,具体取决于此联系人是否被识别。 有关更多信息,请参阅 创建优惠空间.

注意

有关入站渠道上匿名交互的更多信息,请参阅 匿名互动.

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