实时/设计环境

工作原理

交互操作有两种类型的优惠环境:

  • Design 优惠环境,包括正在编辑的优惠,可以更改。 这些优惠尚未通过审批周期,也未送达联系人。
  • Live 优惠环境,在向联系人展示时包括已批准的优惠。 此环境中的优惠是只读的。

每个 Design 环境都链接到 Live 环境。 优惠完成后,其内容和合格规则将受到批准周期的约束。 完成此循环后,相关优惠将自动部署到该 Live 环境。 从此刻起,它将可用于投放。

默认情况下,“交互”附带 Design 一个环境和 Live 一个链接到它的环境。 两个环境都预配置为目标现成的收件人表。

注意

要目标其他表(匿名优惠的访客表或特定收件人表),您需要使用目标映射向导来创建环境。 有关此内容的详细信息,请参 阅创建优惠环境

优惠经理和投放经理有权访问环境的不同视图。 投放经理只能视图 Live 优惠环境并使用优惠来提供。 优惠管理者可以视图和更改 Design 环境并视图 Live 环境。 For more on this, refer to Operator profiles.

创建优惠环境

默认情况下,“交互”附带预配置的环境来目标收件人表(标识的优惠)。 如果要目标另一个表(匿名优惠的访客表或特定收件人表),您需要应用以下配置:

  1. 将光标放在 Administration > > Campaign managementDelivery mappings 点上。 右键单击要使用的投放映射(如​Visitors 果要使用匿名优惠),然后选择 Actions > Modify the options of the targeting dimension

  2. Next 击以继续进入向导的下一个屏幕,选中该 Generate a storage schema for propositions 框并单击 Save

    注意

    如果该框已选中,请取消选中它,然后重新选中它。

  3. Adobe Campaign创建两个环境(DesignLive ),其中包含先前启用的目标映射的定位信息。 环境预配置了定位信息。

    如果已激活 Visitor 映射, Environment dedicated to incoming anonymous interactions 则环境选项卡中会自动选中该 General 框。

    通过此选项,可激活特定于匿名交互的函数,尤其是在配置环境优惠空间时。 您还可以配置选项,允许您从“已识别”环境切换为“匿名”环境。

    例如,您可以将收件人环境优惠空间(已标识联系人)与与访客环境(未标识的联系人)匹配的优惠空间链接。 这样,根据是否识别了联系人,将向联系人提供不同的优惠。 有关此内容的详细信息,请参阅 创建优惠空间

注意

有关入站渠道上的匿名交互的更多信息,请参阅 匿名交互

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