交互操作有两种类型的优惠环境:
每个Design环境都链接到Live环境。 优惠完成后,其内容和合格规则将受到批准周期的约束。 完成此循环后,相关优惠将自动部署到Live环境。 从此刻起,它将可用于投放。
默认情况下,“交互”包含一个Design环境和一个链接到它的Live环境。 两个环境都预配置为目标现成的收件人表。
要目标其他表(匿名优惠的访客表或特定收件人表),您需要使用目标映射向导来创建环境。 有关详细信息,请参阅创建优惠环境。
优惠经理和投放经理有权访问环境的不同视图。 投放管理者只能视图Live优惠环境,并使用优惠来提供。 优惠管理者可以视图和更改Design环境,视图Live环境。 有关详细信息,请参阅运算符用户档案。
默认情况下,“交互”附带预配置的环境来目标收件人表(标识的优惠)。 如果要目标另一个表(匿名优惠的访客表或特定收件人表),您需要应用以下配置:
将光标放在Administration > Campaign management > Delivery mappings节点上。 右键单击要使用的投放映射(如果要使用匿名优惠,请Visitors),然后选择Actions > Modify the options of the targeting dimension。
单击Next继续进入向导的下一屏幕,选中Generate a storage schema for propositions框并单击Save。
如果该框已选中,请取消选中它,然后重新选中它。
Adobe Campaign创建两个环境(Design和Live),其中包含先前启用的目标映射的定位信息。 环境预配置了定位信息。
如果已激活Visitor映射,则会在环境的General选项卡中自动选中Environment dedicated to incoming anonymous interactions框。
通过此选项,可激活特定于匿名交互的函数,尤其是在配置环境优惠空间时。 您还可以配置选项,允许您从“已识别”环境切换为“匿名”环境。
例如,您可以将收件人环境优惠空间(已标识联系人)与与访客环境(未标识的联系人)匹配的优惠空间链接。 这样,根据是否识别了联系人,将向联系人提供不同的优惠。 有关详细信息,请参阅创建优惠空间。
有关入站渠道上的匿名交互的详细信息,请参阅匿名交互。