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创建优惠空间 creating-offer-spaces

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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优惠空间创建只能由有权访问优惠空间子文件夹的​ 技术管理员 ​执行。 优惠空间只能在设计环境中创建，并在优惠批准期间自动复制到实时环境中。

目录选件的内容是在选件空间中配置的。 默认情况下，内容可以包含以下字段： Title、Destination URL、Image URL、HTML content ​和​ Text content。 字段序列在选件空间中配置。

高级参数允许您指定联系人标识键（例如，可同时由各种元素、名称和电子邮件字段组成）。 有关更多信息，请参阅呈现已识别的选件部分。

HTML或XML渲染是通过渲染函数创建的。 渲染函数中定义的字段序列必须与内容中配置的序列相同。

要创建新的选件空间，请应用以下流程：

  1. 转到优惠空间列表，然后单击​ New。

  2. 选择要使用的渠道并更改优惠空间的标签。

  3. 如果以下情况之一适用于您，请选中​ Enable unitary mode ​框：

    • 您正在使用与消息中心的交互
    • 您使用的是交互的单一模式（入站交互）

  4. 转到​ Content field ​窗口并单击​ Add。

  5. 转到​ Content ​节点并按以下顺序选择字段： Title、Image URL、HTML content、Destination URL。

  6. 选中​ Required ​框使每个字段成为必填字段。

    note note
    NOTE
    此配置在预览中使用，如果相关选件中缺少其中一个必需元素，则在发布时会使选件空间无效。 但是，如果优惠空间中已存在优惠，则不会考虑这些标准。

  7. 单击​ Edit functions ​以创建渲染函数。

    这些函数用于在优惠空间上生成优惠呈现。 有多种可能的格式：出站交互的HTML或文本，以及入站交互的XML。

  8. 转到​ HTML rendering ​选项卡并选择​ Overload the HTML rendering function。

  9. 插入渲染函数。

如有必要，您可以重载入站交互的XML渲染函数。 您还可以重载出站交互的HTML和文本渲染函数。 有关详情，请参阅关于入站渠道。

优惠建议状态 offer-proposition-statuses

根据与目标群体的交互，优惠建议可以具有各种状态。 交互附带一组值，可在优惠建议整个生命周期中应用于这些值。 但是，您将需要配置平台，以便在创建和接受优惠建议时状态会更改。

NOTE
优惠建议的状态不会立即更新。 跟踪由跟踪工作流执行，跟踪工作流每小时触发一次。

状态列表 status-list

交互附带以下值，这些值可用于确定优惠建议的状态：

  • Accepted。
  • Scheduled。
  • Generated。
  • Interested。
  • Presented。
  • Rejected。

默认情况下不应用这些值：必须配置这些值。

NOTE
如果优惠与状态为“已发送”的投放关联，则优惠建议的状态将自动更改为“已呈现”。

创建建议时配置状态 configuring-the-status-when-the-proposition-is-created

当交互引擎创建优惠建议时，其状态会发生变化，无论它是入站还是出站交互。 这两个值之间的选择取决于​ Design ​环境中选件空间的配置方式

对于每个空间，您可以根据要在选件报表中显示的信息，配置在创建建议时要应用的状态。

为此，请使用以下流程：

  1. 转到所需空间的​ Storage ​选项卡。

  2. 选择创建建议时要应用于建议的状态。

接受建议时配置状态 configuring-the-status-when-the-proposition-is-accepted

接受优惠建议后，您可以使用默认提供的值之一来配置建议的新状态。 当收件人单击优惠中的链接（这将调用交互引擎）时，更新将生效。

为此，请使用以下流程：

  1. 转到所需空间的​ Storage ​选项卡。

  2. 选择建议被接受时您希望应用于该建议的状态。

入站交互

Storage ​选项卡允许您仅定义​ 建议的 ​和​ 接受的优惠建议 ​的状态。 对于入站交互，应直接在用于调用优惠引擎的URL中指定优惠建议的状态，而不是通过界面指定。 这样，您将能够指定在其他情况下要应用的状态，例如，如果优惠建议被拒绝。

<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<PRIMARY_KEY_OF_THE_PROPOSITION>&st=<NEW_STATUS_OF_THE_PROPOSITION>&r=<REDIRECT_URL>

例如，与​ Neobank400045}网站上显示的 ​家庭保险​ 优惠匹配的建议（标识符 ​ ）包含以下URL：

<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<40004>&st=<3>&r=<"http://www.neobank.com/insurance/subscribe.html">

只要访客单击了选件并因此单击了URL，就会将​ Accepted ​状态（值​ 3）应用于建议，并且访客将被重定向到​ Neobank ​网站的新页面以取消保险合同。

NOTE
如果要在URL中指定其他状态（例如，如果优惠建议被拒绝），请使用与所需状态对应的值。 示例： Rejected = "5"，Presented = "1"，依此类推。
可在​ Offer propositions (nms) ​数据架构中检索状态及其值。 有关详细信息，请参见此页面。

出站交互

在叫客交互中，当投放包含链接时，您可以自动将​ Interested ​状态应用于优惠建议。 只需将​ _urlType="11" ​值添加到链接即可：

<a _urlType="11" href="<DEST_URL>">Link inserted into the delivery</a>

每个空间的优惠预览 offer-preview-per-space

在此选项卡中，您可以查看收件人通过所选方法符合条件的优惠。 在下面的示例中，收件人可以通过邮件获得三个优惠建议。

如果收件人不符合任何优惠的条件，则会在预览中显示。

当上下文限制为空格时，预览可以忽略上下文。 当交互架构已扩展，使用入站渠道添加空间中所引用的字段时，就是这种情况（有关更多信息，请参阅扩展示例）。

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