[也适用于v8]{class="badge positive" title="也适用于Campaign v8"}
扩展示例 extension-example
对于入站联系人(呼叫中心或网站),可使用一组资格规则向给定联系人建议最相关的选件。 要扩充优惠的资格标准,请扩展 nms:interaction 架构。
-
要添加新交互上下文,请扩展 nms:interaction 架构并在该架构中创建所需数量的 attribute 元素。
在以下示例中,添加的标准是国家/地区代码和上次访问的页面。
-
然后,您可以在定义资格标准定义时使用之前创建的属性。
在以下示例中,我们可以创建资格标准,以根据用户所在的国家/地区或他们查看的上一个网页来显示选件。
-
配置SOAP调用时,插入 context XML元素以引用在交互架构中添加的上下文信息。 有关详细信息,请参阅通过SOAP集成(服务器端)。
recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1