匿名互动

观看此视频，大致了解如何将优惠提供给已识别和匿名目标。

为匿名交互定位和存储环境

默认情况下，交互附带预配置的环境，以定向收件人表（已识别的选件）。 如果要定位另一个表（匿名选件的访客表或特定的收件人表），则需要使用目标映射助手创建环境。 有关此内容的详细信息，请参阅创建优惠环境。

通过映射创建助手创建匿名环境时，将在环境的​ General ​选项卡中自动选中​ Environment dedicated to incoming anonymous interactions ​框。

Targeting dimension ​自动完成。 默认情况下，该链接会链接到访客表。

出现​ Visitor folder ​字段。 自动完成以链接到​ Visitors ​文件夹。 此字段允许您选择存储访客配置文件的位置。

匿名交互的优惠目录

与叫客交互一样，入站交互也会在优惠目录中组织，该优惠目录由类别和优惠组成。

要创建类别和空间，请应用与已识别访客相同的流程（请参阅创建优惠类别和创建优惠环境）。

匿名访客

匿名访客在连接时可能会提交到Cookie识别流程。 此隐式识别基于访客的浏览器历史记录。

在此步骤中，将比较由Cookie恢复的数据与数据库中的数据。 在一些情况下，访客会被识别（然后被隐式识别），而在其他情况下，访客不会被识别（因此保持匿名）。

要运行此分析，请为优惠空间选中​ Implicitly identify the individual based on their browser history ​选项。

处理未识别的匿名访客

经过分析后，如果匿名访客未识别，则可以将他们的数据存储在给定空间中。 这样，您就可以根据指定的分类规则，提出专门针对此类访客的优惠建议。

如果没有允许您识别联系人的元素，或者如果您不想向可以隐式识别的联系人建议已识别的优惠，则可以选择对匿名环境进行替代。

为此，请选中​ Fall back on an anonymous environment if no individuals were identified，然后在指定选件空间时在​ Linked anonymous space ​中指定专用于这些未识别访客的环境。