同步設定檔

ACS連接器將資料從Campaign v7複製到Campaign Standard。 從Campaign v7收到的資料可用於Campaign Standard以建立傳送。 您可以執行下列操作,了解設定檔的同步方式。

  • 新增收件者:在Campaign v7中建立新收件者,並確認已將對應的設定檔複製至Campaign Standard。請參閱建立新收件者
  • 更新收件者:在Campaign v7中編輯新收件者,並在Campaign Standard中檢視對應的設定檔,以確認已複製更新。請參閱編輯收件者
  • 在Campaign Standard中建立工作流程:在Campaign Standard中建立工作流程,包括從Campaign v7複製的對象或設定檔的查詢。請參閱建立工作流
  • 在Campaign Standard中建立傳送:請依照工作流程完成,以傳送傳遞。請參閱建立傳送
  • 驗證取消訂閱連結:使用Campaign v7 Web應用程式,以確定收件者選擇取消訂閱服務的選項會傳送至Campaign v7資料庫。停止接收服務的選項被複製到Campaign Standard。 請參閱變更取消訂閱連結

先決條件

以下幾節說明ACS連接器如何協助您在Campaign v7中新增和編輯收件者,然後在Campaign Standard傳送中使用收件者。 ACS Connector需要下列項:

  • Campaign v7中的收件者已復寫至Campaign Standard。
  • 在Campaign v7和Campaign Standard中執行工作流程的使用者權限。
  • 在Campaign Standard中建立和執行傳送的使用者權限。

當收件者按一下Campaign Standard所傳送電子郵件中的取消訂閱連結時,會更新Campaign Standard中的對應設定檔。 為了確定已復寫的設定檔包含使用者選擇取消訂閱服務,必須將資訊傳送至Campaign v7,而非Campaign Standard。 若要執行變更,取消訂閱服務會連結至Campaign v7 Web應用程式,而非Campaign Standard。

注意

請您的顧問先為取消訂閱服務設定Web應用程式,然後再執行下列步驟。

建立新收件者

  1. 在Campaign v7中建立新收件者,以便復寫至Campaign Standard。 輸入盡可能多的資訊,包括收件者的姓氏、名字、電子郵件地址和郵遞區號。 但是,請勿選擇​Salutation,因為它將添加到編輯收件者的下一節。 如需詳細資訊,請參閱新增收件者

  2. 確認新收件者已新增至Campaign Standard。 檢閱設定檔時,請確定您在Campaign v7中輸入的資料也可在Campaign Standard中使用。 若要了解在Campaign Standard中尋找設定檔的位置,請參閱導覽基本知識

    預設情況下,ACS Connector的定期複製為每15分鐘一次。 有關詳細資訊,請參閱資料複製

編輯收件者

以下變更單一資料點的步驟提供了一個簡單範例,說明當使用資料復寫時,Campaign v7如何成為Campaign Standard的主要資料庫。 修改或刪除Campaign v7中的已復寫資料,對Campaign Standard中的對應資料會有相同的影響。

  1. 建立新收件者中選擇新建的收件者,並編輯收件者的姓名。 例如,為收件者(例如Mr或Mrs)選擇​Salutation。 如需詳細資訊,請參閱編輯設定檔

  2. 確認收件者的名稱已以Campaign Standard更新。 若要了解在Campaign Standard中尋找設定檔的位置,請參閱導覽基本知識

    預設情況下,ACS Connector的定期複製為每15分鐘一次。 有關詳細資訊,請參閱資料複製

建立工作流程

數位行銷人員可使用從Campaign v7複製的設定檔和服務,在Campaign Standard中運用豐富的資料。 以下說明演示如何將查詢添加到Campaign Standard工作流,然後與複製的資料庫一起使用。

有關Campaign Standard工作流的詳細資訊和完整說明,請參閱Workflows

  1. 前往Campaign Standard,然後按一下​Marketing Activities

  2. 按一下右上角的​Create

  3. 按一下 Workflow

  4. 按一下​New workflow​和​Next

  5. 在​Label​欄位中輸入工作流的名稱,並視需要輸入其他資訊。 按一下 Next

  6. 從左側的​Targeting,將​Query​目標拖曳至工作區。

  7. 按兩下​Query​活動,然後選擇可與複製的資料庫一起使用的參數。 例如,您可以:

    • 將​Profiles​拖曳至工作區。 使用欄位下拉式選單來選擇​Is external resource​以尋找從Campaign v7復寫的設定檔。
    • 拖曳其他查詢參數,以進一步鎖定已復寫的設定檔。

建立傳送

注意

建立傳送的指示會繼續以建立工作流程開始的工作流程。

數位行銷人員可運用Campaign v7 Web應用程式,以確定收件者選擇取消訂閱服務的選項會傳送至Campaign v7資料庫。 收件者按一下取消訂閱連結後,停止接收服務的選項會從Campaign v7複製到Campaign Standard。 有關其他詳細資訊,請參閱更改取消訂閱連結

請依照下列步驟,使用在Campaign v7中建立的取消訂閱服務,將電子郵件傳送新增至現有的工作流程。 有關Campaign Standard工作流的詳細資訊和完整說明,請參見此document

注意

請您的顧問先為取消訂閱服務設定Web應用程式,然後再執行下列步驟。

  1. 按一下左側的​Channels

  2. 將​Email delivery​拖曳至工作區中的現有工作流程。

  3. 按兩下​Email delivery​活動,然後選擇​Single send email​或​Recurring email。 選擇選項,然後按一下​Next

  4. 按一下​Send via email,然後按一下​Next

  5. 在​Label​欄位中輸入傳送的名稱,並視需要輸入其他資訊。 按一下 Next

  6. 在​Subject​欄位中,輸入要出現在收件者電子郵件收件匣中的主旨。

  7. 按一下​Change content​以新增HTML範本。

  8. 選擇包含要取消訂閱服務的連結的內容。 按一下 Confirm

  9. 目前的取消訂閱連結必須替換為使用顧問建立之Web應用程式的新連結。 在電子郵件內容底部找到取消訂閱連結,然後按一下。 按一下垃圾桶圖示以刪除連結。

  10. 按一下相同內容區域內的,然後鍵入​取消訂閱連結

  11. 用游標突出顯示文本,然後按一下鏈表徵圖。

  12. 按一下 Link to a landing page

  13. 按一下資料夾圖示以選擇登錄頁面。

  14. 選擇顧問建立的Web應用程式,然後按一下​Confirm

  15. 按一下 Create

  16. 按一下傳送名稱以返回工作流程。

  17. 按一下​Start​以傳送傳遞。 電子郵件傳送圖示會閃爍,指出其已準備好傳送。

  18. 連按兩下​Email delivery​通道,然後選擇​Confirm​以傳送電子郵件。 按一下​OK​以傳送訊息。

驗證取消訂閱服務

請依照建立工作流程建立傳送中的指示,再前往下列步驟。

  1. 收件者按一下電子郵件傳送中的取消訂閱連結。

  2. 收件者會確認取消訂閱。

  3. Campaign v7中的收件者資料會更新,以反映使用者已取消訂閱。 確認已為收件者勾選方塊​No longer contact (by any channel)。 若要了解如何在Campaign v7中檢視收件者,請參閱編輯設定檔

  4. 前往「Campaign Standard」 ,並開啟收件者的設定檔詳細資訊。 確認​No longer contact (by any channel)​旁邊出現核取方塊。 若要了解在Campaign Standard中尋找設定檔的位置,請參閱導覽基本知識

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