同步設定檔

ACS連接器將Campaign v7中的資料複製到Campaign Standard。 從Campaign v7收到的資料可用於Campaign Standard中以建立傳送。 您可以執行下列操作,瞭解配置檔案的同步方式。

  • 新增收件者:在Campaign v7中建立新的收件者,並確認對應的設定檔已複製至Campaign Standard。請參閱建立新收件者
  • 更新收件者:在Campaign v7中編輯新收件者,並在Campaign Standard中檢視對應的設定檔,以確認更新已複製。請參閱編輯收件人
  • 在Campaign Standard中建立工作流程:在Campaign Standard中建立工作流程,其中包含從Campaign v7複製的對象或個人檔案的查詢。請參閱建立工作流
  • 在Campaign Standard中建立傳送:依照工作流程完成傳送。請參閱建立傳送
  • 驗證取消訂閱連結:使用Campaign v7 Web應用程式可確定收件者選擇取消訂閱服務會傳送至Campaign v7資料庫。停止接收服務的選項會複製到Campaign Standard。 請參閱變更取消訂閱連結

必要條件

以下各節說明ACS連接器如何協助您在Campaign v7中新增和編輯收件者,然後在Campaign Standard傳送中使用這些收件者。 ACS連接器需要:

  • Campaign v7中的收件者已複製至Campaign Standard。
  • 在Campaign v7和Campaign Standard中執行工作流程的使用者權限。
  • 在Campaign Standard中建立和執行傳送的使用者權限。

當收件者按一下Campaign Standard所傳送之電子郵件中的取消訂閱連結時,Campaign Standard中的對應設定檔會更新。 為確定複製的設定檔包含使用者取消訂閱服務的選擇,必須將資訊傳送至Campaign v7,而非Campaign Standard。 若要執行變更,取消訂閱服務會連結至Campaign v7網頁應用程式,而非Campaign Standard。

注意

請您的顧問在遵循下列步驟之前,先為取消訂閱服務配置Web應用程式。

建立新收件人

  1. 在Campaign v7中建立新的收件者,以複製至Campaign Standard。 輸入盡可能多的資訊,包括收件者的姓氏、名字、電子郵件地址和郵遞區號。 但是,請勿選擇​Salutation,因為將在下一節中添加編輯收件人。 如需詳細資訊,請參閱新增收件者

  2. 確認新的收件者已新增至「促銷活動標準」。 在檢閱描述檔時,請確定您在Campaign v7中輸入的資料也可在Campaign Standard中使用。 若要瞭解在Campaign Standard中尋找描述檔的位置,請參閱導覽基本資訊

    預設情況下,ACS連接器的定期複製每15分鐘一次。 有關詳細資訊,請參見資料複製

編輯收件者

以下變更單一資料點的步驟提供一個簡單範例,說明當使用資料複製時,Campaign v7如何成為Campaign Standard的主要資料庫。 修改或刪除Campaign v7中複製的資料對Campaign Standard中的對應資料有相同的影響。

  1. 建立新收件者選擇新建立的收件者,並編輯收件者的名稱。 例如,為收件者選擇​Salutation(例如Mr或Mrs)。 如需詳細資訊,請參閱編輯描述檔

  2. 確認收件者的名稱已在Campaign Standard中更新。 若要瞭解在Campaign Standard中尋找描述檔的位置,請參閱導覽基本資訊

    預設情況下,ACS連接器的定期複製每15分鐘一次。 有關詳細資訊,請參見資料複製

建立工作流程

數位行銷人員可從Campaign v7複製的設定檔和服務,以運用Campaign Standard中的豐富資料。 下列指示說明如何新增查詢至Campaign Standard工作流程,然後與複製的資料庫搭配使用。

如需促銷活動標準工作流程的詳細資訊和完整指示,請參閱工作流程

  1. 前往「促銷活動標準」,然後按一下​Marketing Activities

  2. 按一下右上方的​Create

  3. 按一下 Workflow

  4. 按一下​New workflow​和​Next

  5. 在​Label​欄位中輸入工作流程的名稱,並視需要輸入其他資訊。 按一下 Next

  6. 從左側的​Targeting​拖曳​Query​目標至工作區。

  7. 連按兩下​Query​活動,然後選擇可與複製的資料庫搭配使用的參數。 例如,您可以:

    • 將​Profiles​拖曳至工作區。 使用欄位下拉式選單選擇​Is external resource,以尋找從Campaign v7複製的描述檔。
    • 拖曳其他查詢參數,以進一步鎖定複製的描述檔。

建立傳送

注意

建立傳送的指示會繼續以建立工作流程開始的工作流程。

數位行銷人員可運用Campaign v7 Web應用程式,以確定收件者選擇取消訂閱服務會傳送至Campaign v7資料庫。 收件者按一下取消訂閱連結後,停止接收服務的選項會從Campaign v7複製到Campaign Standard。 如需詳細資訊,請參閱變更取消訂閱連結

請依照下列步驟,將電子郵件傳送新增至現有的工作流程,並使用在Campaign v7中建立的取消訂閱服務。 如需促銷活動標準工作流程的詳細資訊和完整指示,請參閱此檔案

注意

請您的顧問在遵循下列步驟之前,先為取消訂閱服務配置Web應用程式。

  1. 按一下左側的​Channels

  2. 將​Email delivery​拖曳至工作區中現有的工作流程。

  3. 連按兩下​Email delivery​活動,然後選擇​Single send email​或​Recurring email。 選擇您的選項,然後按一下​Next

  4. 按一下​Send via email ,然後按一下​Next

  5. 在​Label​欄位中輸入傳送的名稱,並視需要輸入其他資訊。 按一下 Next

  6. 在​Subject​欄位中,輸入將出現在收件者電子郵件收件匣中的主旨。

  7. 按一下​Change content​以新增HTML範本。

  8. 選擇包含該連結的內容,以取消訂閱服務。 按一下 Confirm

  9. 目前的取消訂閱連結必須由使用顧問所建立之Web應用程式的新連結所取代。 在電子郵件內容底部找到取消訂閱連結,然後按一下該連結一次。 按一下垃圾桶圖示以刪除連結。

  10. 按一下相同內容區域內的,然後輸入​取消訂閱連結

  11. 用游標突出顯示文本,然後按一下鏈表徵圖。

  12. 按一下 Link to a landing page

  13. 按一下資料夾圖示以選擇著陸頁面。

  14. 選擇顧問建立的Web應用程式,然後按一下​Confirm

  15. 按一下 Create

  16. 按一下傳送名稱以返回工作流程。

  17. 按一下​Start​傳送傳送。 電子郵件傳送圖示會閃爍,指出已準備好傳送。

  18. 連按兩下​Email delivery​頻道,然後選擇​Confirm​以傳送電子郵件。 按一下​OK​發送消息。

驗證取消訂閱服務

在移至以下步驟之前,請依照建立工作流程建立傳送中的指示進行。

  1. 收件者在電子郵件傳送中按一下取消訂閱連結。

  2. 收件者會確認取消訂閱。

  3. Campaign v7中的收件者資料會更新,以反映使用者已取消訂閱。 確認已為收件人選中​No longer contact (by any channel)​框。 若要瞭解如何在Campaign v7中檢視收件者,請參閱編輯設定檔

  4. 前往「促銷活動標準」並開啟收件者的設定檔詳細資訊。 確認​No longer contact (by any channel)​旁邊出現核取方塊。 若要瞭解在Campaign Standard中尋找描述檔的位置,請參閱導覽基本資訊

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