同步受眾

您可以使用Campaign v7進階功能來建立複雜的清單,並以順暢的方式直接與Campaign Standard(包括其他資料)即時共用此清單作為對象。 然後您的Campaign Standard使用者就可以在Adobe Campaign Standard中使用對象。

只能使用Campaign v7,才能實現複雜的鎖定目標,其中涉及未在Campaign Standard中複製的其他資料。

您也可以直接共用透過連接器(如Microsoft Dynamics)傳送的收件者或資料清單與Campaign Standard。

此使用案例顯示如何在Campaign v7中準備傳送的目標,以及如何在透過Adobe Campaign Standard建立和傳送的傳送中重複使用此目標及其他資料。

注意

如果您需要的所有資料皆已復寫,您也可以在Adobe Campaign Standard中使用匯總和集合來擴充資料。

先決條件

若要達成此目標,您需要:

  • 儲存在Campaign v7資料庫中並與Campaign Standard同步的收件者。 請參閱同步設定檔區段。
  • 其他資料,例如儲存在與Campaign v7資料庫中nms:recipients相關的表格中的訂閱或交易。 這些資料可來自Campaign v7 OOB結構或自訂表格。 預設情況下,Campaign Standard中無法使用它們,因為它們未同步。
  • 直接在Campaign v7和Campaign Standard中執行工作流程。
  • 在Campaign Standard中建立和執行傳送的權限。

在Campaign v7中使用其他資料建立目標工作流程

只能使用Campaign v7,才能實現複雜的鎖定目標,其中涉及未在Campaign Standard中複製的其他資料。

定義目標及其其他資料後,就可以將其儲存為可與Campaign Standard共用的清單。

注意

這是一個例子。 您只需查詢收件者清單,並與ACS共用,無需進一步處理即可。 您也可以使用其他資料管理活動來準備最終目標。

若要取得最終對象及其其他資料:

  1. 從​Profiles and Targets > Jobs > Targeting workflows​建立新工作流。

  2. 新增​Query​活動,並選取您要傳送最終電子郵件給的收件者。 例如,所有18至30歲的收件者都居住在法國。

  3. 從查詢中新增其他資料。 如需詳細資訊,請參閱新增資料區段。

    此範例顯示如何新增匯總,以計算收件者一年內收到的傳送數。

    在​Query​中,選擇​Add data…

  4. 選取 Data linked to the filtering dimension 並按一下 Next

  5. 選擇​Data linked to the filtering dimension,然後選擇​Recipient delivery logs​節點,然後按一下​Next

  6. 在​Data collected​欄位中選擇​Aggregates ,然後按一下​Next

  7. 新增篩選條件,僅考量在過去365天內建立的記錄,然後按一下​Next

  8. 定義輸出欄。 在此,唯一需要的欄是計算傳送數量的欄。 要執行此操作:

    • 選擇窗口右側的​Add
    • 在​Select field​窗口中,按一下​Advanced selection
    • 依次選擇​Aggregate​和​Count。 檢查​Distinct​選項,然後按一下​Next
    • 在欄位清單中,選取用於​Count​函式的欄位。 選擇將始終填充的欄位,例如​Primary key​欄位,然後按一下​Finish
    • 更改​Alias​列中的表達式。 此別名可讓您輕鬆擷取最終傳送中新增的欄。 例如​NBdellies
    • 按一下​Finish​並儲存​Query​活動設定。

  9. 儲存工作流程。下一節顯示如何與ACS共用母體。

與Campaign Standard共用目標

定義目標母體後,您可以透過​List update​活動與ACS共用。

  1. 在先前建立的工作流程中,新增​List update​活動並指定您要更新或建立的清單。

    指定您要在Campaign v7中儲存清單的資料夾。 清單會受實作期間定義的資料夾對應所限制,一旦共用至Campaign Standard,清單的可見性就會受到影響。 請參閱權限轉換區段。

  2. 確定已勾選​Share with ACS​選項。 預設會勾選此選項。

  3. 儲存並執行工作流程。

    目標及其其他資料會儲存在Campaign v7的清單中,並立即以清單對象的形式共用為Campaign Standard。 只有已複製的配置檔案才與ACS共用。

如果​List update​活動發生錯誤,表示與Campaign Standard的同步可能已失敗。 若要查看關於發生錯誤的詳細資訊,請前往​Administration > ACS Connector > Process > Diagnosis。 此資料夾包含​List update​活動執行所觸發的同步工作流程。 請參閱ACS Connector疑難排解部分。

擷取Campaign Standard中的資料,並在傳送中使用該資料

在Campaign v7中執行目標工作流程後,您就可以從促銷活動的​Audiences​功能表中以唯讀模式找到清單對象。

透過在Campaign Standard中建立傳遞工作流程,便可使用此對象,以及其在傳遞中包含的其他資料。

  1. 從​Marketing activities​功能表建立新的工作流程。

  2. 新增​Read audience​活動,並選取您先前從Campaign v7共用的對象。

    此活動可用來擷取所選對象的資料。 您也可以視需要使用此活動的相應索引標籤,套用額外的​Source Filtering

  3. 新增​Email delivery​活動,並將其設定為任何其他電子郵件傳送活動

  4. 開啟傳遞內容。

  5. 新增個人化欄位。從快顯視窗中,找到​Additional data (targetData)​節點。 此節點包含在初始定位工作流程中計算的對象其他資料。 您可以將它們作為任何其他個人化欄位使用。

    在此範例中,來自原始目標工作流程的其他資料是過去365天內傳送給每個收件者的傳送數。 此處顯示目標工作流程中指定的NBdellies別名。

  6. 儲存傳送和工作流程。

    工作流程現在已準備好執行。 會分析傳送內容,並準備好傳送。

傳送並監控您的傳送

傳送及其內容準備就緒後,請傳送傳送:

  1. 執行傳送工作流程。 此步驟會準備要傳送的電子郵件。

  2. 從傳送控制面板,手動確認可傳送傳送。

  3. 監控傳送的報表和記錄:

    • Campaign Standard:以任 🔗 何傳 送方式存取與傳送相關的報表和記錄。

    • 在Campaign v7和Campaign Standard中:傳送ID、電子郵件廣泛記錄檔和電子郵件追蹤記錄檔已同步至Campaign v7。然後,您就可以從Campaign v7以360°的方式檢視行銷活動。

      隔離會自動同步回Campaign v7。 這可讓將無法傳送的資訊納入Campaign v7中執行的下一個目標定位。

      您可以在此部分的Campaign Standard中找到有關隔離管理的詳細資訊。

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