同步受眾

您可以使用Campaign v7進階功能建立複雜的清單,並與Campaign Standard(包括其他資料)以順暢的方式直接即時地以觀眾身分分享此清單。 然後,您的Campaign Standard使用者就可以在Adobe Campaign Standard中使用對象。

複雜的定位涉及未在Campaign Standard中複製的其他資料,只能使用Campaign v7來達成。

您也只需共用收件者清單或透過連接器(例如Microsoft Dynamics with Campaign Standard)傳送的資料。

此使用案例說明如何在Campaign v7中準備您的傳送目標,以及如何在使用Adobe Campaign Standard建立和傳送的傳送中重複使用此目標及其他資料。

注意

如果您需要的所有資料都已複製,您也可以在Adobe Campaign Standard中使用匯總和集合來豐富資料。

必要條件

為達到此目的,您需要:

  • 儲存在Campaign v7資料庫並與Campaign Standard同步的收件者。 請參閱同步配置檔案部分。
  • 其他資料,例如儲存在Campaign v7資料庫中與nms:recipients相關的表格中的訂閱或交易。 這些資料可來自Campaign v7 OOB結構描述或自訂表格。 由於未同步化,因此在Campaign Standard中預設無法使用這些項目。
  • 在Campaign v7和Campaign Standard中執行工作流程的權限。
  • 在Campaign Standard中建立和執行傳送的權限。

在Campaign v7中建立包含其他資料的定位工作流程

複雜的定位涉及未在Campaign Standard中複製的其他資料,只能使用Campaign v7來達成。

定義目標及其其他資料後,就可將其儲存為可與「促銷活動標準」共用的清單。

注意

這就是一個例子。 根據您的需求,您只需查詢收件者清單,並與ACS共用,毋需進一步處理。 您也可以使用其他資料管理活動來準備最終目標。

若要取得最終受眾及其他資料:

  1. 從​Profiles and Targets > Jobs > Targeting workflows​建立新的工作流程。

  2. 新增​Query​活動,並選取您要傳送最終電子郵件給的收件者。 例如,所有18到30歲的收受者都住在法國。

  3. 從查詢中新增其他資料。 有關詳細資訊,請參閱添加data部分。

    此範例說明如何新增匯總,以計算收件者在一年中收到多少傳送。

    在​Query​中,選擇​Add data…

  4. 選取 Data linked to the filtering dimension 並按一下 Next

  5. 選擇​Data linked to the filtering dimension,然後選擇​Recipient delivery logs​節點,然後按一下​Next

  6. 在​Data collected​欄位中選擇​Aggregates ,然後按一下​Next

  7. 新增篩選條件,只考慮過去365天內建立的帳戶記錄,然後按一下​Next

  8. 定義輸出列。 在這裡,唯一需要的欄是計算傳送次數的欄。 若要這麼做:

    • 選擇窗口右側的​Add
    • 在​Select field​窗口中,按一下​Advanced selection
    • 選擇​Aggregate,然後選擇​Count。 選中​Distinct​選項,然後按一下​Next
    • 在欄位清單中,選擇用於​Count​函式的欄位。 選擇永遠填入的欄位,例如​Primary key​欄位,然後按一下​Finish
    • 更改​Alias​列中的表達式。 此別名可讓您輕鬆擷取最終傳送中新增的欄。 例如​NBdeliveries
    • 按一下​Finish​並保存​Query​活動配置。

  9. 儲存工作流程。下節說明如何與ACS共用人口。

與Campaign Standard共用目標

定義目標人口後,您可以通過​List update​活動與ACS共用目標人口。

  1. 在先前建立的工作流程中,新增​List update​活動並指定您要更新或建立的清單。

    指定您要在Campaign v7中儲存清單的檔案夾。 清單受實作期間所定義的資料夾對應所約束,一旦在Campaign Standard中共用後,這些對其可見性會有影響。 請參閱Rights conversion一節。

  2. 請確定已勾選​Share with ACS​選項。 預設情況下會選中它。

  3. 儲存並執行工作流程。

    定位及其其他資料會儲存在Campaign v7的清單中,並立即在Campaign Standard中以清單對象的身分共用。 只有已複製的配置檔案與ACS共用。

如果​List update​活動發生錯誤,表示與Campaign Standard的同步可能失敗。 若要查看更多錯誤的詳細資訊,請前往​Administration > ACS Connector > Process > Diagnosis。 此資料夾包含由​List update​活動執行觸發的同步工作流。 請參閱「Troubleshooting the ACS Connector(ACS連接器疑難排解)」部分。

擷取Campaign Standard中的資料,並用於傳送

在Campaign v7中執行定位工作流程後,您就可以從Campaign Standard的​Audiences​選單中,以唯讀模式找到清單對象。

在Campaign Standard中建立傳送工作流程後,就可使用此對象及其在傳送中包含的其他資料。

  1. 從​Marketing activities​功能表建立新的工作流程。

  2. 新增​Read audience​活動,並選取您先前從Campaign v7共用的對象。

    此活動用於擷取所選對象的資料。 您也可以使用本練習的「相應」頁籤,視需要套用額外的​Source Filtering

  3. 新增​Email delivery​活動,並將其設定為其他電子郵件傳送活動

  4. 開啟傳送內容。

  5. 新增個人化欄位。從彈出式菜單中,找到​Additional data (targetData)​節點。 此節點包含初始定位工作流程中計算的觀眾其他資料。 您可將其當做任何其他個人化欄位使用。

    在此範例中,原始定位工作流程所產生的其他資料是過去365天內傳送給每個收件者的傳送數。 在定位工作流程中指定的NBdeliveries別名在此處可見。

  6. 儲存傳送和工作流程。

    工作流程現在已可供執行。 傳送內容將進行分析並準備傳送。

傳送並監控您的傳送

傳送及其內容準備就緒後,請傳送傳送,如本節中的詳細資訊所述:

  1. 執行傳送工作流程。 此步驟會準備傳送電子郵件。

  2. 從傳送控制面板,手動確認可傳送。

  3. 監控傳送的報表和記錄:

    • 在Campaign Standard中:存取與 傳送 相關的報表和記錄,作為任何傳送。

    • 在Campaign v7和Campaign Standard中:傳送ID、電子郵件廣泛記錄檔和電子郵件追蹤記錄檔會同步至Campaign v7。然後,您就可以從Campaign v7獲得行銷宣傳的360度檢視。

      隔離會自動同步回Campaign v7。 這可讓您將無法傳遞的資訊納入Campaign v7中執行的下一個定位。

      您可在本節的「促銷活動標準」中,找到有關隔離管理的更多資訊。

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