Voraussetzungen für die Installation von Campaign unter Linux

Softwarevoraussetzungen

In diesem Abschnitt werden die Vorkonfigurationsschritte beschrieben, die vor der Installation von Adobe Campaign erforderlich sind.

Die für die Installation von Adobe Campaign erforderlichen technischen und Softwarekonfigurationen werden im Abschnitt Kompatibilitätsmatrix.

Zur Erinnerung: Die folgenden Komponenten müssen installiert und korrekt konfiguriert werden:

HINWEIS

Um einen Build zu installieren, der kleiner oder gleich 8709 auf CentOS 7- und Debian 8-Plattformen ist, muss das apache access_compat-Modul aktiviert sein.

Bibliotheken

Um Adobe Campaign unter Linux zu installieren, stellen Sie bitte sicher, dass Sie über die erforderlichen Bibliotheken verfügen.

  • Bibliothek C muss den TLS-Modus (Thread Local Storage) unterstützen können. Dieser Modus ist in den meisten Fällen aktiv, mit Ausnahme einiger Kernels, für die die Xen-Unterstützung deaktiviert wurde.

    Um dies zu überprüfen, können Sie die uname -a | grep xen -Befehl.

    Wenn der Befehl nichts zurückgibt (leere Zeile), bedeutet dies, dass die Konfiguration korrekt ist.

  • Sie müssen Version 0.9.8 oder 1,0 von OpenSSL.

    Für RHEL 7-Distributionen ist Version 1.0 von OpenSSL erforderlich.

  • Für die Verwendung von Adobe Campaign benötigen Sie die libicu Bibliothek installiert.

    Die folgenden Versionen von libicu werden unterstützt (32 Bit oder 64 Bit):

    • RHEL 7, CentOS 7: libicu50
    • Debian 8: libicu52
    • Debian 9: libicu57

    Um Adobe Campaign zu verwenden, müssen Sie die Bibliothek libc-ares installiert haben. Führen Sie unter RHEL/CentOS den folgenden Befehl aus:

    yum install c-ares
    

    Unter Debian:

    aptitude install libc-ares2
    

SELinux

Bei Verwendung muss das SELinux-Modul ordnungsgemäß konfiguriert sein.

Melden Sie sich dazu als Root an und geben Sie den folgenden Befehl ein:

echo 0 >/selinux/enforce

Darüber hinaus wird im /etc/sysconfig/httpd -Datei wurde die folgende Zeile hinzugefügt, um auf das Adobe Campaign-Umgebungskonfigurationsskript zu verweisen:

. ~neolane/nl6/env.sh

In RHEL und CentOS wurden bei Aktivierung von SELinux Kompatibilitätsprobleme mit den Client-Ebenen von Datenbanken festgestellt. Um sicherzustellen, dass Adobe Campaign ordnungsgemäß funktioniert, empfehlen wir, SELinux zu deaktivieren.

Gehen Sie wie folgt vor:

  • Datei bearbeiten /etc/selinux/config

  • Ändern Sie die SELINUX-Zeile wie folgt:

SELINUX=disabled

Schriftarten für MTA-Statistiken

Damit Berichte zu MTA-Statistiken (nms/fra/jsp/stat.jsp) korrekt angezeigt werden, fügen Sie Schriftarten hinzu.

Fügen Sie in Debian den Befehl hinzu:

aptitude install xfonts-base xfonts-75dpi ttf-bitstream-vera ttf-dejavu

Verwenden Sie in Redhat den folgenden Befehl:

yum install xorg-x11-fonts-base xorg-x11-fonts-75dpi bitstream-vera-fonts dejavu-lgc-fonts

Schriftarten für japanische Instanzen

Spezifische Schriften sind für die japanischen Instanzen erforderlich, um die Berichte in das PDF-Format zu exportieren.

Fügen Sie in Debian den Befehl hinzu:

aptitude install fonts-ipafont

Fügen Sie in Red Hat den Befehl hinzu:

yum install ipa-gothic-fonts ipa-mincho-fonts

Installieren von LibreOffice für Debian

Für Debian sind die folgenden Konfigurationen erforderlich:

  1. Installieren Sie die folgenden Standardpakete:

    apt-get install libreoffice-writer libreoffice-calc libreoffice-java-common
    
  2. Installieren Sie die folgenden Schriftarten (optional, jedoch dringend empfohlen für japanische Instanzen):

    apt-get install fonts-ipafont
    

Installieren von LibreOffice für CentOS

Die folgenden Konfigurationen sind mit CentOS erforderlich:

  1. Installieren Sie die folgenden Standardpakete:

    yum install libreoffice-headless libreoffice-writer libreoffice-calc
    
  2. Installieren Sie die folgenden Schriftarten (optional, jedoch dringend empfohlen für japanische Instanzen):

    yum install ipa-gothic-fonts ipa-mincho-fonts
    

Datenbankzugriffsebenen

Die Zugriffsebenen für die verwendete Datenbank-Engine müssen auf Ihrem Server installiert sein und über das Adobe Campaign-Konto zugänglich sein. Versionen und Installationsmodi variieren je nach verwendeter Datenbank-Engine.

Die unterstützte Pilotversion wird in Kompatibilitätsmatrix erläutert.

Überprüfen Sie auch die allgemeine Datenbank Abschnitt.

PostgreSQL

Adobe Campaign unterstützt alle Versionen der PostgreSQL-Client-Bibliotheken ab Version 7.2: (libpq.so.5, libpq.so.4, libpq.so.3.2 und libpq.so.3.1).

Für die Verwendung von PostgreSQL mit Adobe Campaign ist auch die Installation der entsprechenden pgcrypto -Bibliotheken.

Oracle

Rufen Sie die Bibliotheksversion für 64-Bit Debian ab, d. h.: libclntsh.so, libclntsh.so.11.1 und libclntsh.so.10.1.

Sie können ein Linux RPM-Paket vom Oracle Technology Network erhalten.

HINWEIS

Wenn Sie den Oracle-Client bereits installiert haben, aber die globale Umgebung (z. B.: /etc/profile) nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist, können Sie fehlende Informationen zum nl6/customer.sh script Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Umgebungsvariablen.

Fehlerbehebung und Best Practices

Probleme können nach einem Oracle-Client oder einer Serveraktualisierung, einer Versionsänderung oder der ersten Installation der Instanz auftreten.

Wenn Sie in der Clientkonsole feststellen, dass unerwartete Zeitverzögerungen (eine oder mehrere Stunden) in den Protokollen, der letzten Verarbeitung des Workflows, der nächsten Verarbeitung usw. auftreten, kann es zu einem Problem zwischen der Bibliothek des Oracle-Clients und dem Oracle-Server kommen. Um solche Probleme zu vermeiden

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Vollständiger Client.

    Bei der Verwendung der Oracle Instant Client-Version wurden verschiedene Probleme identifiziert. Darüber hinaus ist es unmöglich, die Zeitzonen-Datei auf dem Instant Client zu ändern.

  2. Stellen Sie sicher, dass die Variable Clientversion und Datenbankserverversion sind same.

    Es ist bekannt, dass das Mischen von Versionen trotz der Kompatibilitätsmatrix von Oracle und der Empfehlung zur Ausrichtung von Client- und Serverversionen Probleme verursacht.

    Überprüfen Sie auch den Wert ORACLE_HOME , um sicherzustellen, dass er auf die erwartete Clientversion verweist (falls mehrere Versionen auf dem Computer installiert sind).

  3. Stellen Sie sicher, dass Client und Server dasselbe verwenden timezone file.

DB2

Die unterstützte Bibliotheksversion ist libdb2.so.

Implementierungsschritte

Adobe Campaign-Installationen für Linux müssen in der folgenden Reihenfolge durchgeführt werden: Serverinstallation gefolgt von Instanzkonfiguration.

Der Installationsprozess wird in diesem Kapitel beschrieben. Die Installationsschritte lauten wie folgt:

  • Schritt 1: Installieren des Anwendungsservers, siehe Installieren von Paketen mit Linux.
  • Schritt 2: Integration in einen Webserver (optional, je nach bereitgestellter Komponente).

Nach Abschluss der Installationsschritte müssen Sie die Instanzen, die Datenbank und den Server konfigurieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Über die Erstkonfiguration.

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