Modelos de alojamiento

Adobe Campaign ofrece una selección de tres modelos de alojamiento, lo que proporciona flexibilidad y libertad para elegir el mejor modelo o modelos para adaptarse a las necesidades comerciales.

NOTA

Para los entornos alojados en Adobe, los pasos principales de instalación y configuración solo se pueden realizar mediante Adobe, como configurar el servidor y personalizar los archivos de configuración de instancias. Para obtener más información sobre las principales diferencias entre los modos de implementación, consulte esta página.

Managed Services / Alojado

Adobe Campaign se puede implementar como un servicio administrado: todos los componentes de Adobe Campaign, incluida la interfaz de usuario, el motor de administración de ejecución y la base de datos de Campaign del cliente, están totalmente alojados en Adobe, incluida la ejecución de correo electrónico, las páginas espejo, el servidor de seguimiento y los componentes web orientados externamente, como la cancelación de la suscripción a la página o al centro de preferencias y las páginas de aterrizaje.

Como cliente alojado, la mayoría de los pasos de instalación y configuración los realiza Adobe. Puede acceder a las secciones siguientes para personalizar la implementación:

  • Configure el seguimiento y las direcciones URL de páginas espejo por marca. Para los mensajes transaccionales, consulte esta sección.
  • Instale la consola del cliente: consulte a esta sección.
  • Para obtener más información sobre las herramientas de envío y las prácticas recomendadas, lea la documentación detallada.
  • Configure las opciones de Campaign: consulte a esta sección.
  • Configurar conectores CRM: consulte a esta sección.

On-Premise

Adobe Campaign se puede implementar in situ: todos los componentes de Adobe Campaign, incluida la interfaz de usuario, el motor de administración de ejecución y la base de datos, residen en el centro de datos del cliente. En este modelo de implementación, el cliente gestiona todas las actualizaciones y actualizaciones de software y hardware, y un administrador de base de datos dedicado debe realizar tareas de mantenimiento y optimización para garantizar la administración de instancias de Campaign.

Como cliente On-Premise, antes de comenzar a implementar el Campaign Classic, debe cumplir los siguientes requisitos previos y recomendaciones:

Híbrido

Cuando se implementa como un modelo híbrido, el software de la solución Adobe Campaign reside en el sitio del cliente y la administración de la ejecución se entrega como un servicio en la nube por Adobe. La instancia de marketing de Adobe Campaign se instala dentro del cortafuegos de un cliente, por lo que la información de identificación personal (PII) permanece interna y solo se envían a la nube los datos necesarios para personalizar los correos electrónicos con el fin de ejecutarlos por correo electrónico. La instancia de ejecución, alojada en la nube, recibe las solicitudes de la instancia local para enviar correos electrónicos. Esta instancia personaliza todos los correos electrónicos y los envía. Ningún dato de ningún tipo se almacena de forma permanente en la nube.

Como cliente híbrido, la mayoría de los pasos de instalación y configuración se realizan mediante Adobe. Puede acceder a las secciones siguientes para personalizar la implementación:

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