I dati collegati al profilo di un destinatario possono essere aggiornati manualmente o automaticamente.
Un aggiornamento automatico può essere configurato tramite un flusso di lavoro. Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.
Per eseguire aggiornamenti manuali, fai clic con il pulsante destro del mouse sui destinatari selezionati per utilizzare il Actions il menu di scelta rapida o utilizza Actions icona.
Esistono due tipi di aggiornamenti: aggiornamento di massa per un set di destinatari e unione dei dati tra due profili. Per ogni azione, una procedura guidata consente di configurare l’aggiornamento.
Per l'aggiornamento di massa, utilizzare Action > Mass update of selected lines…. La procedura guidata consente di configurare ed eseguire l’aggiornamento.
Il primo passaggio della procedura guidata consiste nel specificare i campi da aggiornare.
Nella sezione a sinistra della procedura guidata viene visualizzato l’elenco dei campi disponibili. Utilizza la Find per eseguire una ricerca di questi campi. Premere Invio per sfogliare l’elenco. I nomi dei campi corrispondenti alla voce vengono visualizzati in grassetto, come illustrato di seguito.
Fai doppio clic sui campi da aggiornare per visualizzarli nella sezione a destra della procedura guidata.
In caso di errore, utilizza il Delete per eliminare un campo dall’elenco dei campi da aggiornare.
Seleziona o immetti i valori da applicare ai profili da aggiornare.
Puoi fare clic su Distribution of values per visualizzare la distribuzione dei valori del campo selezionato per i destinatari presenti nella cartella corrente (non solo per i destinatari interessati dall’aggiornamento).
È possibile definire filtri per visualizzare la distribuzione dei valori in questa finestra o modificare la cartella corrente per visualizzare la distribuzione dei valori in un'altra cartella. Si tratta di azioni di sola lettura; non influiscono sulla configurazione dell’aggiornamento in fase di definizione.
Chiudi questa finestra e fai clic su Next per visualizzare il secondo passaggio della procedura guidata di aggiornamento. In questo passaggio, puoi avviare l'aggiornamento facendo clic su Start.
Le informazioni relative all’esecuzione dell’aggiornamento vengono visualizzate nella sezione superiore della procedura guidata.
La Stop consente di annullare l'aggiornamento, ma alcuni record potrebbero essere stati aggiornati e l'arresto del processo non annullerà questi aggiornamenti. La barra di avanzamento mostra lo stato di avanzamento dell’operazione.
Seleziona Merge selected lines… per avviare l’unione di due profili destinatario. I profili da unire devono essere selezionati prima di selezionare l’opzione . L'unione viene configurata e avviata utilizzando una procedura guidata.
La procedura guidata visualizza i valori da recuperare per ogni campo completato in uno o più dei profili di origine. Se uno o più campi dei profili da unire hanno valori diversi, vengono visualizzati nella List of conflicts sezione . Puoi quindi selezionare il profilo predefinito utilizzando i pulsanti di scelta sotto l’elenco, come nell’esempio seguente:
Fai clic su Compute per visualizzare il risultato desiderato.
Controlla la Result colonne di entrambe le sezioni della finestra e fare clic su Finish per eseguire l'unione.
È possibile esportare il contenuto di un elenco. Per configurare ed eseguire l’esportazione:
Selezionare i record da esportare.
Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Export….
Quindi seleziona i dati da estrarre. Per impostazione predefinita, tutte le colonne visualizzate vengono aggiunte alle colonne di output.
Per ulteriori informazioni su come configurare la procedura guidata di esportazione, consulta questa sezione.
Nella maggior parte dei casi, i destinatari si abbonano a una newsletter tramite una pagina di destinazione dedicata, come spiegato in questa sezione. Tuttavia, i profili dei destinatari filtrati possono essere abbonati manualmente a un servizio (newsletter o servizio virtuale). Per eseguire questa operazione:
Seleziona i destinatari che desideri sottoscrivere e fai clic con il pulsante destro del mouse su di essi.
Seleziona Actions > Subscribe selection to a service.
Seleziona il servizio desiderato e fai clic su Next:
Questo editor consente di creare un nuovo servizio: fai clic su Create pulsante .
È possibile Send a confirmation message ai destinatari. Il contenuto di questo messaggio può essere configurato nello scenario di abbonamento collegato al servizio selezionato.
Fai clic sul pulsante Start per eseguire il processo di abbonamento.
La sezione superiore della finestra consente di monitorare il processo di esecuzione. La Stop consente di interrompere il processo. Tuttavia, i destinatari già elaborati verranno sottoscritti.
Se deselezioni Do not keep a trace of this job in the database è possibile selezionare (o creare) la cartella di esecuzione in cui verranno memorizzate le informazioni sul processo.
Per controllare il processo, vai alla Subscriptions scheda sui profili dei destinatari interessati dall'operazione o Subscriptions scheda accessibile tramite Profiles and Targets > Services and Subscriptions nodo.
Per ulteriori informazioni sulla creazione e la configurazione dei servizi di informazione, consulta questa pagina.