Adobe Campaign工作流程熱圖(Workflow HeatMap)包含目前執行之所有工作流程的色彩編碼圖形表示法。 它僅適用於實例管理員。
監控不同促銷活動程式的其他方式,請參閱本頁。
Workflow HeatMap提供並行工作流數的快速概覽,使Adobe Campaign平台管理員能夠監控實例的負載並據此規劃工作流。
更精確地說,它可協助平台管理員:
除了Workflow Heatmap之外,您還可以建立工作流程,讓您監控一組工作流程的狀態,並傳送循環訊息給主管。 有關詳細資訊,請參閱專用部分。
使用Workflow HeatMap需要對下列概念有充分的瞭解:Workflows、Activitys和Workflow Best Practices。
只有具有管理權限的使用者才能存取促銷活動工作流程熱圖。
前往Monitoring,然後按一下Workflow HeatMap連結以顯示Campaign Workflow HeatMap頁面。
按一下日曆以選取日。
依預設,頁面會顯示當天的工作流程活動。 您可以變更它,並選取過去的任何一天。
只有未被Database cleanup工作流刪除的工作流才可見。 有關資料庫清理工作流的詳細資訊,請參閱本節。
預設情況下,Workflow HeatMap時區是為當前管理員用戶定義的時區。 例如,如果您與您所使用的行銷使用者不在相同的區域,您可能會想要變更它。
按一下 Filters 按鈕。
使用滑桿將最短持續時間從0秒設定為1小時。 這可讓您只搜尋執行超過特定秒數或分鐘的工作流程。
您也可以從Workflows清單中選擇特定的工作流程。
會套用Min duration篩選。 如果您找不到特定的工作流程,請將最短持續時間重設為0,如此清單中就會顯示所有工作流程。
您也可以篩選Workflow type :
要按名稱搜索特定工作流,還可以使用Workflow name filter欄位。
如果您在其間編輯了某些工作流程,請按一下Reload data按鈕以重新整理顯示在格線中的資料。
「促銷活動工作流程熱圖」是自然可讀的格線,從左上至右下方,讓您找到具有綠色到紅色編碼範圍的「作用區」。
要瞭解如何應用顏色代碼以及如何導航熱圖,請按一下Help按鈕。
每列代表一天的一小時,而每個儲存格代表該小時的5分鐘。
此格線會顯示每個5分鐘期間同時執行的所有工作流程。
在以下範例中,在上午8點到上午8點05分之間,有三個工作流程正在執行(不論其個別持續時間):
按一下彩色儲存格,以顯示此期間執行之所有並行工作流程的詳細資訊。
對於每個工作流,都會列出它包含的所有活動及其持續時間。
按一下工作流程ID或名稱,即可直接開啟工作流程。
要返回Campaign Workflow HeatMap視圖,請按一下Home按鈕。
促銷活動工作流程熱圖可在兩個主要案例中派上用場。
身為促銷活動管理員,Workflow HeatMap可協助您瞭解例項的載入情況,並在適當時間規劃現有或新的工作流程。
在Campaign Workflow HeatMap視圖中,按一下Filters按鈕。
將持續時間設為幾秒或幾分鐘。
借由增加持續時間篩選,排除不重要的最短工作流程。
探索結果,瞭解執行個體的負載並採取適當動作:
身為促銷活動管理員,Workflow HeatMap可協助您尋找最長的工作流程,以減緩活動。
在Campaign Workflow HeatMap視圖中,按一下Filters按鈕。
將持續時間設為1小時。
透過減少Min duration篩選,加入更多結果。
探索結果,找出最長的工作流程,這些工作流程可能會對伺服器和資料庫資源(CPU、RAM、網路、IOPS等)產生更大影響。
採取適當的行動:
以下範例說明如何使用Adobe Campaign工作流熱圖來提高規劃效率,以及如何改善效能。
在這種情況下,許多使用者都對工作流程的效能抱怨不已。 您需要檢查哪些因素減緩了活動,以及如何解決問題。
前往Monitoring,然後按一下Workflows連結以顯示Campaign Workflow HeatMap頁面。
將Min duration篩選設為5分鐘。
將Workflow type篩選器設為Marketing。
從HeatMap格線中,觀察以下內容:
與其說從上午10點開始有50個工作流程,不如將工作流程的開始時間平均分配給一天的其餘時間。
返回Campaign Workflow HeatMap頁面,然後按一下Reload data按鈕。
現在請注意: