La Workflow HeatMap di Campaign consiste in una rappresentazione grafica codificata per colori di tutti i flussi di lavoro attualmente in esecuzione. È disponibile solo per Amministratori di Campaign.
Scopri altri modi per monitorare i processi di Campaign in questa pagina.
Fornendo una rapida panoramica sul numero di flussi di lavoro simultanei, Workflow HeatMap consente agli amministratori della piattaforma Adobe Campaign di monitorare il carico sull’istanza e pianificare i flussi di lavoro di conseguenza.
Più precisamente, consente agli amministratori di piattaforma di:
Oltre al Workflow Heatmap, puoi creare un flusso di lavoro che ti consenta di monitorare lo stato di un set di flussi di lavoro e inviare messaggi ricorrenti alle autorità di vigilanza. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione sezione dedicata.
L'utilizzo di Workflow HeatMap richiede una buona comprensione dei seguenti concetti: Flussi di lavoro, Attività e Best practice per i flussi di lavoro.
Se non vengono visualizzati dati in Workflow HeatMap, fai clic sul pulsante Load data pulsante .
Vai a Monitoring e fai clic su Workflow HeatMap per visualizzare il collegamento Campaign Workflow HeatMap pagina.
Fai clic sul calendario per selezionare un giorno.
Per impostazione predefinita, la pagina mostra l’attività del flusso di lavoro per il giorno corrente. Puoi modificarlo e selezionare qualsiasi giorno nel passato.
Solo i flussi di lavoro che non sono stati eliminati dal Database cleanup il flusso di lavoro è visibile. Per ulteriori informazioni sul flusso di lavoro Database cleanup , consulta questa sezione.
Per impostazione predefinita, il fuso orario Workflow HeatMap è quello definito per l'utente amministratore corrente. Ad esempio, puoi modificarla se non ti trovi nella stessa area degli utenti di marketing con cui stai lavorando.
Fai clic sul pulsante Filters.
Utilizzare il cursore per impostare la durata minima da 0 a 1 ora. Questo consente di cercare solo i flussi di lavoro in esecuzione per più di un certo numero di secondi o minuti.
Puoi anche scegliere un flusso di lavoro specifico dal Workflows elenco a discesa.
La Min duration viene applicato il filtro . Se non riesci a trovare un flusso di lavoro specifico, reimposta la durata minima su 0 in modo che tutti i flussi di lavoro siano visualizzati nell’elenco.
Puoi anche filtrare il Workflow type :
Per cercare un flusso di lavoro specifico per nome, puoi anche utilizzare la Workflow name filter campo .
Se hai modificato alcuni flussi di lavoro nel periodo intercorrente, fai clic sul pulsante Reload data per aggiornare i dati visualizzati nella griglia.
La Workflow HeatMap di Campaign è una griglia leggibile in modo naturale dall’alto a sinistra verso il basso a destra, che consente di trovare le "aree calde" con una gamma di colori da verde a rosso.
Per scoprire come applicare il codice del colore e come navigare nella mappa di calore, fai clic sul pulsante Help pulsante .
Ogni riga rappresenta un’ora del giorno e ogni cella rappresenta 5 minuti di quell’ora.
La griglia mostra tutti i flussi di lavoro in esecuzione contemporaneamente per ciascuno di questi periodi di 5 minuti.
Nell’esempio seguente, tra le 8 e le 8:05, sono in esecuzione tre flussi di lavoro (indipendentemente dalla loro durata individuale):
Fai clic su una cella colorata per visualizzare i dettagli di tutti i flussi di lavoro simultanei in esecuzione durante questo periodo.
Per ogni flusso di lavoro, vengono elencate tutte le attività che contengono, con la relativa durata.
Fai clic sull’ID o sul nome del flusso di lavoro per aprire direttamente un flusso di lavoro.
Per tornare al Campaign Workflow HeatMap visualizzazione, fai clic su Home pulsante .
Esistono due casi principali in cui la Workflow HeatMap di Campaign può essere utile.
In qualità di amministratore di Campaign, Workflow HeatMap può aiutarti a comprendere il carico sull’istanza e a pianificare i flussi di lavoro esistenti o nuovi in momenti opportuni.
Da Campaign Workflow HeatMap visualizzazione, fai clic su Filters pulsante .
Imposta la durata a pochi secondi o qualche minuto.
Escludi i flussi di lavoro più brevi che non sono significativi aumentando il filtro della durata.
Esplorare i risultati per comprendere il carico sull'istanza e intraprendere le azioni appropriate:
In qualità di amministratore di Campaign, Workflow HeatMap ti consente di trovare i flussi di lavoro più lunghi che possono rallentare l’attività.
Da Campaign Workflow HeatMap visualizzazione, fai clic su Filters pulsante .
Imposta la durata su 1 ora.
Includi più risultati riducendo il Min duration filtro.
Esplora i risultati per trovare i flussi di lavoro più lunghi, che possono potenzialmente avere un maggiore impatto sulle risorse del server e del database (CPU, RAM, rete, IOPS e così via).
Adottare le misure appropriate:
L’esempio seguente mostra come la pianificazione può essere più efficiente e come le prestazioni possono essere migliorate quando si utilizza Adobe Campaign Workflow HeatMap.
In questo caso, molti utenti si lamentano delle prestazioni del flusso di lavoro. È necessario controllare cosa rallenta l'attività e come risolvere il problema.
Vai a Monitoring e fai clic su Workflows per visualizzare il collegamento Campaign Workflow HeatMap pagina.
Imposta la Min duration filtrare fino a 5 minuti.
Imposta la Workflow type filtrare Marketing .
Dalla griglia di HeatMap, osservate quanto segue:
Invece di avere cinquanta flussi di lavoro a partire dalle 10, distribuisci gli orari di avvio dei flussi di lavoro in modo uniforme per il resto della giornata.
Torna alla pagina Campaign Workflow HeatMap e fai clic su Reload data pulsante .
Osserva quanto segue: