v7

Consegne cross-channel

Le consegne cross-channel sono disponibili nel Deliveries scheda delle attività del flusso di lavoro della campagna.

I vari canali disponibili sono:

Seleziona il modello su cui desideri basare la consegna e definirne il contenuto.

Puoi specificare un target per la consegna a monte del flusso di lavoro utilizzando le diverse attività di targeting.

Nell’esempio seguente, creeremo un flusso di lavoro per inviare un’e-mail o un SMS per gli abbonati a notifiche push e quindi una notifica push una settimana dopo. Per eseguire questa operazione:

  1. Creare una campagna.

  2. In Targeting and workflows della campagna, aggiungi un Query al flusso di lavoro.

  3. Configura la query. Ad esempio, in questo caso come dimensione di destinazione vengono selezionati i destinatari abbonati alle notifiche push.

    NOTA

    Per le notifiche push, utilizza applicazioni in abbonamento dimensione di destinazione.

  4. Aggiungi le condizioni del filtro alla query. In questo caso, selezioneremo i destinatari che hanno un numero di cellulare o un indirizzo e-mail.

  5. Aggiungi un Split attività nel flusso di lavoro per dividere i destinatari che hanno un numero di cellulare e quelli che hanno un indirizzo e-mail.

  6. In Delivery , seleziona una consegna per ciascuna delle destinazioni.

    Crea la consegna nello stesso modo in cui crei una procedura guidata di consegna classica facendo doppio clic sull’attività di consegna nel flusso di lavoro. Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.

  7. Aggiungere e configurare un Wait affinché i destinatari non ricevano troppe consegne contemporaneamente.

  8. Aggiungi un Split attività per suddividere gli abbonati di un’app mobile iOS o Android.

    Selezionare un servizio per ciascun sistema operativo. Per ulteriori informazioni sulla creazione di servizi, consulta questa pagina.

  9. Seleziona e configura la consegna di un’app mobile per ciascuno dei sistemi operativi.

In questa pagina