Démarrage des stratégies de fusion de profils

Pour créer Profile Merge Rules, passez en revue et suivez les étapes de chacune des procédures décrites dans cette section.

Création d’une source de données multi-appareils

Pour créer une source de données multi-appareils, accédez à Audience Data > Data Sources > Add New et suivez les étapes décrites ici pour chaque section. Des autorisations d’administrateur sont requises pour créer ou modifier une source de données multi-appareils.

Détails de la source de données

Pour terminer la section Data Source Details :

1. Nommez la source de données.
2. (Facultatif) Décrivez la source de données. Une description concise vous permet de définir le rôle ou l’objectif de la source de données.
3. Fournissez un code d’intégration. Un code d’intégration est votre propre identifiant unique pour cette source de données.
4. Dans la liste ID Type, sélectionnez Cross Device.
5. Dans la liste ID Definition, sélectionnez une option qui définit le type de source de données. Les options incluent :
   • Person: Identifiant qui définit une seule personne. Cet ID peut être mappé à plusieurs Audience Manager ID.
   • Household: Identifiant qui définit un groupe de personnes. Cet ID peut être mappé à plusieurs Audience Manager ID.

Contrôles des exportations de données

Les contrôles d’exportation de données sont des règles de classification facultatives que vous pouvez appliquer à une source et à une destination de données. Elles vous empêchent d’envoyer des données vers une destination lorsque cette action enfreint un accord de confidentialité ou d’utilisation des données. Ignorez cette section si vous n’utilisez pas Data Export Controls.

Paramètres de source de données

Data Source Settings propose plusieurs options, mais ces deux options sont importantes pour créer une source de données multi-appareils :

• Use as Authenticated Profile: Sélectionné par défaut, ce paramètre permet de créer un Profile Merge Rule avec vos propres données authentifiées.

• Use as a Device Graph: Ce contrôle est disponible uniquement pour les comptes répertoriés en tant que fournisseur de données. Si vous cochez cette case, votre source de données est créée sous la forme d’une représentation graphique des appareils et vous pouvez la partager avec d’autres clients Audience Manager. Contactez votre Audience Manager consultant pour être configuré en tant que fournisseur de données et spécifier avec quels clients cette Data Source doit être partagée. Votre conseiller va configurer le partage de graphiques de votre compte et de votre périphérique au moyen de processus d’approvisionnement internes.

• Data retention for inactive Customer IDs: Ce contrôle vous permet de définir la période de conservation des données pour les ID de client inactifs. Cela détermine la durée pendant laquelle l’Audience Manager conserve les ID de client dans notre base de données après leur dernière consultation sur la plateforme d’Audience Manager. La valeur par défaut est de 24 mois (720 jours). La valeur minimale est de 1 mois et la valeur maximale est de 5 ans. Notez que nous comptabilisons tous les mois comme 30 jours. Audience Manager exécute un processus qui supprime les ID de client inactifs une fois par semaine, conformément à la rétention de données que vous avez définie pour les ID de client inactifs.

Les champs de texte associés à ces paramètres permettent de renommer la Data Source avec un alias qui apparaît dans les options de stratégie de fusion de profils. Par exemple, si vous ajoutez un alias à Use as Authenticated Profile, ce nom apparaît dans la liste Authenticated Profile Options. Si vous ajoutez un alias à Use as a Device Graph, ce nom apparaît dans la liste Device Options.

Création d’une stratégie de fusion de profils

Pour créer une Profile Merge Rule, accédez à Audience Data > Profile Merge Rules > Add New Rule et suivez les étapes de chaque section décrite ici.

Vous pouvez créer jusqu’à 3 règles de fusion après la configuration d’une source de données multi-appareils. Vous avez accès à une 4e règle de fusion de profils (All Cross-Device Profiles) si vous vous abonnez à Destinations basées sur les personnes.

Les autorisations d’administrateur sont requises pour créer, modifier ou supprimer une règle. Tous les utilisateurs peuvent afficher et utiliser les Profile Merge Rules existants.

Conditions préalables : une source de données multi-appareils est requise pour créer une Profile Merge Rule. Voir Création d’une source de données.

Informations fondamentales

Pour terminer la section Basic Information :

1. Nommez le Profile Merge Rule.
2. (Facultatif) Décrivez le Profile Merge Rule. Une description concise vous permet de définir le rôle ou l’objectif de votre règle.
3. (Facultatif) Sélectionnez Set as default cette option si vous souhaitez en faire la valeur par défaut Profile Merge Rule. Les nouveaux segments sont automatiquement associés à la règle par défaut.

Contrôles des exportations de données

Les contrôles d’exportation de données sont des règles de classification facultatives que vous pouvez appliquer à votre Profile Merge Rule. Elles vous empêchent d’envoyer des données vers une destination lorsque cette action enfreint un accord de confidentialité ou d’utilisation des données. Ignorez cette section si vous n’utilisez pas Data Export Controls.

Configuration des règles de fusion de profils

Pour terminer la section Proflie Merge Rule Setup :

1. Sélectionnez un Authenticated Option. Les options incluent :
   • No Authenticated Profile
   • Current Authenticated Profile
   • Last Authenticated Profile
2. Sélectionnez un Authenticated Profile Option (jusqu’à 3, maximum). Il s’agit des sources de données multi-appareils que vous avez créées précédemment.
3. Sélectionnez Device Option. Les options incluent :
   • No Device Profile
   • Current Device Profile
   • Profile Link Device Graph
   • Device Co-op
4. Cliquez sur Save.

Points à prendre en compte pour les destinations Adobe Campaign à l’aide des identifiants multi-appareils comme clés d’identifiant utilisateur

Fin 2019, nous avons publié une série d’améliorations des règles de fusion de profils afin d’améliorer la précision des fichiers de lots générés à l’aide des identifiants multi-appareils. Ces améliorations seront strictement honorées dans votre instance d’Audience Manager à compter du lundi 16 mars 2020. Par conséquent, les segments mappés à une destination à l’aide d’identifiants multi-appareils cesseront de produire des exportations dans certaines configurations de stratégies de fusion de profils.

Pour garantir la bonne intégration entre l’instance d’Audience Manager et les destinations à l’aide d’identifiants multi-appareils, tels qu’Adobe Campaign, assurez-vous de respecter les conditions suivantes :

1. Examinez la règle de fusion de profils utilisée par les segments mappés à votre destination d’identifiant déclaré Adobe Campaign. La stratégie de fusion de profils doit utiliser l’option Last Authenticated Profile afin que tous les profils authentifiés puissent être inclus dans les exportations. Si votre stratégie de fusion de profils utilise une autre option, basculez-la sur Last Authenticated Profile.
2. Sélectionnez la source de données Adobe Campaign Declared ID dans les paramètres de la stratégie de fusion de profils.

Configuration du code de règle de fusion

Suivez ces instructions pour configurer le code Adobe Experience Platform Identity Service, DIL et mobile SDK afin qu’il fonctionne avec vos règles de fusion.

Conditions préalables

Vous devez configurer une source de données multi-appareils et des règles de fusion de profils avant d’exécuter ces procédures.

Pour les clients du service Adobe Experience Platform Identity

Adobe Experience Platform Identity Service et la dernière version de DIL sont recommandés lorsque vous utilisez Profile Merge Rules. Cependant, vous n’avez pas besoin d’utiliser la balise Adobe Experience Platform Identity Service pour utiliser cette fonction. Si vous utilisez uniquement DIL, reportez-vous à la section DIL hérité ci-dessous.

Configuration de la fonction Set Customer ID

Lorsque vous utilisez Adobe Experience Platform Identity Service, la fonction setCustomerIDs transmet les ID déclarés à Audience Manager. Pour utiliser une règle de fusion de profils, vous devez modifier setCustomerIDs afin d’utiliser le code d’intégration spécifié lors de la création d’une source de données multi-appareils. Supposons, par exemple, que vous ayez créé une source de données multi-appareils avec le code d’intégration my_datasource_ic. Pour transmettre un ID déclaré, vous devez ajouter le code d’intégration à la fonction d’identification des visiteurs, comme illustré dans l’exemple de code modifié ci-dessous.

Exemple de code générique

visitor.setCustomerIDs({
  "userid":{
      "id":"12345",
      "authState":Visitor.AuthState.AUTHENTICATED

Exemple de code modifié

visitor.setCustomerIDs({
  "my_datasource_ic":{
     "id":"12345",
     "authState":Visitor.AuthState.AUTHENTICATED

Pour plus d’informations, voir Création d’une source de données multi-appareils et ID de client et états d’authentification.

Configurer la fonction DIL.create

Les dernières versions de DIL récupèrent désormais automatiquement la declared ID de la fonction visitorService dans DIL.create (voir Variables d’ID déclarées). Vérifiez votre fonction DIL.create pour vous assurer que celle-ci est configurée correctement, comme illustré dans l’exemple de code ci-dessous.

var vDil = DIL.create({
   partner:"partner name",
   visitorService:{
      namespace:"INSERT-MCORG-ID-HERE"
   }
});

Dans la paire clé-valeur de l’espace de noms, la variable *MCORG* est votre Experience Cloud ID d’organisation. Si vous ne possédez pas cet ID, vous pouvez le trouver dans la section Administration du tableau de bord Experience Cloud. Vous avez besoin des autorisations d’administrateur pour afficher ce tableau de bord. Voir Administration : Services principaux.

Configuration des SDK

Voir la section Configuration des SDK ci-dessous.

DIL hérité

Si vous n’utilisez pas encore Adobe Experience Platform Identity Service, vous devriez vraiment le faire. Mais nous comprenons que passer à un nouveau code nécessite une réflexion et des tests minutieux. Dans ce cas, vérifiez votre fonction DIL.create pour vous assurer que celle-ci est configurée correctement, comme illustré dans l’exemple de code ci-dessous.

DIL.create({
   partner: "partner name",
   declaredId:{
      dpuuid: YOUR_DPUUID,
      dpid: YOUR_DPID
   }
});

Pour plus d’informations, voir la section DIL héritée dans Variables d’ID déclarées.

Configuration des SDK

Vérifiez les méthodes de votre code SDK qui vous permettent de transmettre declared IDs à partir des appareils mobiles Android et iOS. Les noms de variable des bibliothèques de code Android et iOS sont les mêmes :

• dpid: Identifiant de source de données multi-appareils.
• dpuuid: Le declared ID (c’est-à-dire l’ID utilisateur).

 public static void setDpidAndDpuuid(String dpid, String dpuuid); 

 AudienceManager.setDpidAndDpuuid("myDpid","myDpuuid"); 

Voir aussi Méthodes d’Audience Manager pour Android et Méthodes d’Audience Manager pour iOS.